ಇಬೇ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಎಂದರೇನು?
ಇಬೇ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ರಾಜ್ಯಗಳು:
ಹೆಚ್ಚಿನ ಇಬೇ ಮಾರಾಟಗಳು ಸರಾಗವಾಗಿ ಹೋಗುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಖರೀದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದ್ದಲ್ಲಿ, ಇಬೇ ಮನಿ ಬ್ಯಾಕ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಖರೀದಿದಾರರು ಅವರು ಆದೇಶಿಸಿದ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಅವರ ಹಣವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ಖರೀದಿದಾರರು ಯಾವಾಗ ಇಬೇ ಮನಿ ಬ್ಯಾಕ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಬಳಸಬಹುದು:
- ಅವರು ಐಟಂ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ
- ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ವಿವರಣೆಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಅವರು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ
ಕೆಳಗಿನವುಗಳಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ನಿಜವಾಗಿದ್ದಾಗ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಇಬೇ ಮನಿ ಬ್ಯಾಕ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ:
ಐಟಂ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿಲ್ಲ, ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿದಂತೆ ವಿವರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ.
ಇಬೇ ಮನಿ ಬ್ಯಾಕ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಸಮಯಾವಧಿಗಳೊಳಗೆ ಒಂದು ಐಟಂ ಅನ್ನು ಅವರು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಮರಳಬೇಕೆಂದು ಖರೀದಿದಾರರು ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
ಖರೀದಿದಾರ ಚೆಕ್ಔಟ್ ಮೂಲಕ eBay.com ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ್ದಾನೆ ಅಥವಾ ಕೆಳಗಿನ ಪಾವತಿಯ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಇಬೇ ಸರಕುಪಟ್ಟಿ:
ಪೇಪಾಲ್
ಪೇಪಾಲ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್
ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್
ಒಂದೇ ಪಾವತಿಯಲ್ಲಿ (ಪೇಪಾಲ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಪಾವತಿ ಸೇರಿದಂತೆ) ಐಟಂ ಅನ್ನು ಪಾವತಿಸಲಾಗಿದೆ.
ವಿವರಣೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಐಟಂ ನ್ಯೂನತೆಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿ
ಇಬೇಯಲ್ಲಿನ ಅಪೂರ್ಣ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಇದು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ.
ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಖರೀದಿದಾರರು ಭಾಗಗಳಿಗೆ ಒಂದು ಐಟಂ ಬಯಸುವ, ಪುನರಾವರ್ತಿಸಲು, ಅಪ್ ಸೈಕಲ್, ಅಥವಾ ಅವರು ದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ಹಾನಿ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ಇಲ್ಲ. ಇಬೇ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಸೂತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುವ ಪ್ರಮುಖ ವಿವರಣೆ ಮತ್ತು ಫೋಟೋಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ನ್ಯೂನತೆಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವುದು. ಯಾವುದೇ ಫೋಟೋಗಳಿಲ್ಲದೆಯೇ ಪಠ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಐಟಂ ಅನ್ನು ವಿವರಿಸಿ , ಮತ್ತು ವಿವರಣೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ.
ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವ ನ್ಯೂನತೆಗಳ ಕೆಲವು ಉದಾಹರಣೆಗಳು;
- ಕಲೆಗಳು
- ರಿಪ್ಸ್, ಕಣ್ಣೀರು
- ಹೋಲ್ಸ್
- ಕಾಣೆಯಾದ ಭಾಗಗಳು
- ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಉಡುಗೆ (ವಿಪರೀತವಾಗಿ ಸಾಮಾನ್ಯ)
- ನೀರಿನ ಹಾನಿ
- ವಾಸನೆಗಳ
- ಕ್ರೇಯಾನ್, ಮಾರ್ಕರ್, ಪೆನ್ ಅಥವಾ ಪೆನ್ಸಿಲ್ ಗುರುತುಗಳು
- ಸೋವಿ ಅಂಗಡಿಗಳಿಂದ ಮಾಡಿದ ಗ್ರೀಸ್ ಪೆನ್ಸಿಲ್ ಗುರುತುಗಳು
- ಅಂಟಿಸೈವ್ಗಳು (ಬೆಲೆ ಟ್ಯಾಗ್ಗಳಿಂದ ಅಂಟು, ಇತ್ಯಾದಿ)
- ಬಿರುಕುಗಳು, ಕ್ರೇಜಿಂಗ್
- ಗಾಜಿನ, ಸೆರಾಮಿಕ್, ಕುಂಬಾರಿಕೆ, ಭಕ್ಷ್ಯಗಳು ಮುರಿಯಬಹುದಾದ ವಸ್ತುಗಳ ಮೇಲೆ ಚಿಪ್ಸ್
ಖರೀದಿದಾರನು ವಿವರಣೆಯನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಲು ಅಥವಾ ಎಲ್ಲಾ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸಹ ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರರು ಮಾತ್ರ ಮಾಡಬಹುದಾಗಿದ್ದು - ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಅಥವಾ ನೋಡಲು ನಾವು ಒತ್ತಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಶೋಚನೀಯವಾಗಿ, ಖರೀದಿದಾರರು ಹಸಿವಿನಲ್ಲಿ ಸಿಗುತ್ತದೆ. ಖರೀದಿದಾರನು ವಿವರಿಸಿದಂತೆ ಐಟಂ ಅಲ್ಲ ಎಂದು ವಿವಾದವನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನು ದೋಷವನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿದರೆ, ಇಬೇ ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದನ್ನು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಖರೀದಿದಾರರ ಪಶ್ಚಾತ್ತಾಪ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರನು ಪಠ್ಯ ಮತ್ತು ಬರಹಗಳೆರಡರಲ್ಲೂ ನ್ಯೂನತೆಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವವರೆಗೂ, ಮತ್ತು ಪಟ್ಟಿಗೆ ಅದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುತ್ತದೆ, ಇಬೇ ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ.
ರಿಟರ್ನ್ ಪಾಲಿಸಿ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿ
eBay ಮಾರಾಟಗಾರರು ಇಬೇಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುವ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯೊಳಗೆ ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ರಿಟರ್ನ್ ಪಾಲಿಸಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಕೊಳ್ಳುವವರ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಕೊಳ್ಳುವವರ ಅನುಕಂಪ ಮರಳಿದ ಮೇಲೆ ಮರುಪಾವತಿ ಹಡಗು ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆಯೇ ಎಂದು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಹೇಳಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಖರೀದಿದಾರರು ರಿಟರ್ನ್ ಹಡಗು ಪಾವತಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರರು ತಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ ಪಾಲಿಸಿಯ ಭಾಗವಾಗಿ ವಿನಿಮಯ ಅಥವಾ ಬದಲಿ ಐಟಂ ಅನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.
ಸೆಲ್ಲರ್ಗಳು ಐಟಂನ ಖರೀದಿಯ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ 20% ವರೆಗೆ ಮರುಸ್ಥಾಪನೆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸಬಹುದು.
ಐಟಂನ ಸರಿಯಾದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿ
ನಿಮ್ಮ ವಿವರಣೆಯು ಸರಿಯಾದ ಮತ್ತು ನಿಖರವಾದ ಐಟಂ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಆಯ್ಕೆಗಳು ಹೀಗಿವೆ:
- ಟ್ಯಾಗ್ನೊಂದಿಗೆ ಹೊಸದು
- ಟ್ಯಾಗ್ ಇಲ್ಲದೆ ಹೊಸದು
- ನ್ಯೂನತೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಸದು
- ಪೂರ್ವ ಸ್ವಾಮ್ಯದ
ಪೂರ್ವ-ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಮ್ಮ ಐಟಂನ ಕೆಳಗಿರುವ ದರ್ಜೆಯನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವಾಗ. ಹೊಸ, ಉತ್ತಮ, ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಸ್ಥಿತಿಯಂತೆಯೇ ಉತ್ತಮವಾದ ಪದಗಳು ವ್ಯಕ್ತಿನಿಷ್ಠವಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾಣುವವರು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾಣದಿರಬಹುದು. ಹೊಸದನ್ನು ಹೋಲುತ್ತದೆಯಾದರೂ ಸಹ , "ಉತ್ತಮ ಮುಂಚಿತ ಸ್ಥಿತಿ" ಎಂದು ಐಟಂ ಅನ್ನು ವರ್ಗೀಕರಿಸಲು ಇದು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ. ತಪ್ಪಾಗಿ ಬಿಡುವ ಕೊಠಡಿಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಖರೀದಿದಾರನು ಆಹ್ಲಾದಕರವಾದ ಆಶ್ಚರ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರಲಿ.
ನಿಮ್ಮ ಇಬೇ ಐಟಂಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಮತ್ತು ಛಾಯಾಚಿತ್ರ ಮಾಡುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ಪಠ್ಯ ಮತ್ತು ಫೋಟೋಗಳೊಂದಿಗೆ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ವಿವರಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರರಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸ. ಐಟಂ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಬಂದಾಗ ಆಶ್ಚರ್ಯಕಾರಿಗಳನ್ನು ಖರೀದಿದಾರರು ಇಷ್ಟಪಡುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು, ವ್ಯವಹಾರದ ನಂತರ ಅವರು ಕೊನೆಯ ಪದವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ.
ಸುಝೇನ್ ಎ. ವೆಲ್ಸ್ರವರು ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 27, 2016 ರಂದು ನವೀಕರಿಸಿದ್ದಾರೆ.