ಹಾಗಾಗಿ ಇತರ ಯಾವುದೇ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರ ವಿಭಾಗಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು, ಈ ರೀತಿಯ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಯಾವ ರೀತಿಯ ಬ್ರಾಂಡ್ ಸೇವೆಯ ಅನುಭವವು ಅದರ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದೆಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ನಿರ್ದೇಶನವನ್ನು ನೀಡುವ ಸಲುವಾಗಿ ಬಲವಾದ ಮಿಷನ್ ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಲು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
7-11
7-11 ಕಂಪೆನಿಯು ಸ್ವಯಂ ಇಂಧನ ರಿಟೇಲಿಂಗ್ ವ್ಯಾಪಾರದ ಅಪ್ಸ್ಟ್ರೀಮ್ ಭಾಗದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಲ್ಲವಾದ್ದರಿಂದ, ಅದರ ಅನುಕೂಲತೆ ಅಂಗಡಿ ಸರಪಳಿಯ ಯಶಸ್ಸಿಗಾಗಿ ಅದರ ಮಿಷನ್ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ಕೇಂದ್ರೀಕೃತವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ಮೇಲೆ ಮತ್ತು 7-ಎಲೆವೆನ್ ಅನುಭವವು ಗ್ರಾಹಕರ ದಿನವನ್ನು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಬಹುದು. ಬಹುಶಃ ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ 7-11 ವಿಶ್ವದ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಅನುಕೂಲಕರ ಅಂಗಡಿಯ ಸರಣಿಯಾಗಿ ಬೆಳೆದಿದೆ.
ಬಿಪಿ
ಬಿಪಿ ಮಿಷನ್ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಮೌಲ್ಯಗಳು "ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು" ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತವೆ, ಆದರೆ ಇದು ಚಿಲ್ಲರೆ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿಲ್ಲ. ಅದರ ಮಿಷನ್ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ನ ಭಾಗವಾಗಿರುವ ಬಿಪಿ ಮೌಲ್ಯಗಳು ಜನರು ಅಥವಾ ಪರಿಸರಕ್ಕೆ "ಯಾವುದೇ ಹಾನಿಯಾಗದಂತೆ" ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ, ಇದು ಅದರ 2010 ತೈಲ ಸೋರಿಕೆಯ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವ ವ್ಯಂಗ್ಯಾತ್ಮಕವಾಗಿದೆ.
ಚೆವ್ರನ್ (ಎಕ್ಸ್ಟ್ರಾಮಿಲ್ ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಲ್ಟೆಕ್ಸ್ ಕನ್ವೀನಿಯನ್ಸ್ ಸ್ಟೋರ್ಸ್)
ಗ್ಯಾಸ್ ಸ್ಟೇಷನ್ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಕರ ಸ್ಟೋರ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಮುಖ ತೈಲ ಕಂಪೆನಿಗಳಂತೆಯೇ, ಚೆವ್ರನ್ ಮಿಷನ್ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ, ಇದು ಯಾವುದೇ ಚಿಲ್ಲರೆ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಯಶಸ್ಸಿನ ಪ್ರಮುಖ ಭಾಗವಾಗಿದೆ.
ಅದು ಹಾಗೆ, ಚೆವ್ರೊನ್ ಮಿಷನ್ ಹೇಳಿಕೆಯು ಏಳು ಮೌಲ್ಯಗಳಿಂದ ಬೆಂಬಲಿತವಾದ "ಚೆವ್ರೋನ್ ಮಾರ್ಗ" ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂಬುದರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವಾಗಿದೆ, ಇದು ನೌಕರರನ್ನು "ಸರಿಯಾದ ಮಾರ್ಗ" ಹೇಗೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂಬುದನ್ನು ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ.
ಎಕ್ಸಾನ್ಮೊಬಿಲ್
ಎಕ್ಸಾನ್ಮೊಬಿಲ್ ಒಂದು ಹಣದ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಸೂತ್ರಗಳು ಲಾಭ-ಕೇಂದ್ರಿತವಾಗಿದ್ದು, ಬಾಟಮ್ ಲೈನ್ ಅನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ನೌಕರರು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಗಮನಹರಿಸುತ್ತಾರೆ.
ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಎಕ್ಸಾನ್ಮೊಬಿಲ್ ಅನಿಲ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲಕರ ಅಂಗಡಿಯ ಗ್ರಾಹಕರು ಬಾಟಮ್ ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ನಿಲ್ಲುವುದಿಲ್ಲ, ಎಕ್ಸೋನ್ಮೊಬಿಲ್ 2008 ರಲ್ಲಿ ಕಂಪೆನಿಯ ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಅಂಗಡಿಗಳ ವ್ಯವಹಾರದಿಂದ ಮಾರಾಟವಾದ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಇದು ಒಂದು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.
ಶೆಲ್
ಇಂಧನ, ಕಾಫಿ ಮತ್ತು ಜಂಕ್ ಆಹಾರದ ಕೆಳಮಟ್ಟದ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಶಕ್ತಿಯ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಶೆಲ್ ಮಿಷನ್ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ಹೊಂದಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದರ ಮುಖ್ಯ ಮೌಲ್ಯಗಳು ಅದರ ಆಹಾರ ಮಾರ್ಟ್ ಕನ್ವೀನಿಯನ್ಸ್ ಸ್ಟೋರ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಸ್ಪಾಟ್ ಆಗುತ್ತವೆ.