ಗ್ರಾಹಕರು ಅಂಕಿಅಂಶ ಅಲ್ಲ
ಸ್ಟೀರಿಯೊಟೈಪ್ಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ನೀವು ಸಾಮೂಹಿಕ ನಿರಾಕಾರ ಗುಂಪುಗಳಾಗಿ ಪೆಗ್ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಎಲ್ಲಾ ನಿವೃತ್ತರು ತೋಟಗಾರಿಕೆಗೆ ಆಸಕ್ತಿತೋರುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸಬೇಡಿ, ಎಲ್ಲಾ ಮಹಿಳೆಯರು ಶೂಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ, ಅಥವಾ ಎಲ್ಲ ಪುರುಷರು ಕ್ರೀಡಾ-ಹುಚ್ಚುತನದವರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಜಾಹೀರಾತು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ಹಾನಿಕಾರಕ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ ಜನರ ರೂಢಿಗತ ಗುಂಪುಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳಾಗಿವೆ.
ವ್ಯವಹಾರದ ವಿಚಾರಗಳ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ಜನರ ಸಾಮೂಹಿಕ ರೂಢಿಗತ ಗುಂಪುಗಳು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸಂಶೋಧನೆ ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ. ಅನೇಕ ನಿಗಮಗಳು ಇನ್ನೂ ಸ್ಟೀರಿಯೊಟೈಪ್ಗಳ ಮೇಲೆ ಲಾಭ ಪಡೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರೂ, ಚಿಂತನೆಯ ಈ ಸಾಲು ಕೇವಲ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಹಳೆಯ "ತಾಯಿ ಮತ್ತು ಪಾಪ್ ದೇಶದ ಅಂಗಡಿ" ವಿಧಾನವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ: ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಎಷ್ಟು ಸಾಧ್ಯವೋ ಅಷ್ಟು ಬೇಗ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು.
ಜಾನುವಾರು ಮುಂತಾದ ಸಮುದಾಯಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಪಾರೋದ್ಯಮ ಗೂಡುಗಳಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡರೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಹವ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಜನಸಂಖ್ಯಾಶಾಸ್ತ್ರವನ್ನು ಅಧ್ಯಯನ ಮಾಡಲು ಪ್ರಮುಖ ನಿಗಮಗಳು ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹೂಡಿಕೆಯನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುವುದೇ? ಈ ಪ್ರಕಾರದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತತ್ತ್ವವು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಿದರೆ, ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ವ್ಯಾವಹಾರಿಕ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ ಯಾರಾದರೂ ಅದನ್ನು ಗುರಿ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಸರಳವಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು. ನಿಸ್ಸಂಶಯವಾಗಿ, ಇದು ಹೀಗಿಲ್ಲ.
ಸ್ಟೀರಿಯೊಟೈಪ್ ಮಿಥ್ಸ್
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ರೂಢಿಗತ ವ್ಯಾಪಾರೋದ್ಯಮ ಸಿದ್ಧಾಂತಗಳು ಒಂದು ಗುಂಪಿನ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗಮನವನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಮತ್ತೊಂದು ಸಮನಾಗಿ, ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯವಾದವುಗಳನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, (PC- ಅಲ್ಲದ) ವೀಡಿಯೊ ಗೇಮ್ಗಳಿಗಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಮಕ್ಕಳನ್ನು ಗುರಿಯಿರಿಸಿ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
ಎಲ್ಲಾ ವೀಡಿಯೊ ಗೇಮ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು ಕಾಲುಭಾಗವನ್ನು 40 ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಯಸ್ಸಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು 38% ನಷ್ಟು ಎಲ್ಲಾ ವಿಡಿಯೋ ಗೇಮ್ ಮಾರಾಟಗಳನ್ನು ಮಹಿಳೆಯರು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.
ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಕ್ರೀಡಾ ವಸ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ದುಬಾರಿ ಕಾರುಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ "ಪುರುಷರ" ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಬಂದಾಗ, ಮಹಿಳೆಯರು ಇನ್ನೂ ಪುರುಷರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಮಹಿಳಾ ಗ್ರಾಹಕರ ವಕಾಲತ್ತು ಮತ್ತು ಚಿಲ್ಲರೆ ತರಬೇತಿ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಮಹಿಳಾ ಗ್ರಾಹಕರ ವಕಾಲತ್ತು ಮತ್ತು ಚಿಲ್ಲರೆ ತರಬೇತಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ನಡೆಸಲ್ಪಟ್ಟ ಅಧ್ಯಯನವೊಂದರ ಪ್ರಕಾರ, ವಾರ್ಷಿಕವಾಗಿ $ 4 ಲಕ್ಷಕೋಟಿಯಷ್ಟು ಮಹಿಳೆಯರು ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಎಲ್ಲಾ ಯುಎಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ 83% ನಷ್ಟು ಪಾಲನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ - ಅಥವಾ ರಾಷ್ಟ್ರದ ಒಟ್ಟಾರೆ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಉತ್ಪನ್ನದ ಎರಡು ಭಾಗದಷ್ಟು ದಿಗ್ಭ್ರಮೆಯುಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಇನ್ನೊಂದು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ: ಹಿರಿಯ ನಾಗರಿಕರು ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ವೇಗವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ಜನಸಂಖ್ಯೆಯಾಗಿದ್ದಾರೆ; ಆದಾಗ್ಯೂ, ಹಿರಿಯರಿಗೆ ಸಮೂಹ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸ್ವಲ್ಪಮಟ್ಟಿಗೆ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಂತಿಲ್ಲ. ವಯಸ್ಸಾದ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ವಯಸ್ಸಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಕಡಿಮೆ ಎಂದು ಹಿರಿಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ಪ್ರವರ್ತಕರು ಗಮನಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಹಿರಿಯ ಜನಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿ ಹಣವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದವರು, ಕೇವಲ ವಯಸ್ಸಿಲ್ಲದೆ ನಿವೃತ್ತರಾದರು, ವಿಫಲರಾಗಿದ್ದಾರೆ, ಮತ್ತು ದುಃಖದಿಂದಾಗಿ.
ಜಾಹೀರಾತುಗಳಿಗೆ ಬಂದಾಗ, "ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್" ಅಧ್ಯಯನಗಳು ಯಶಸ್ವಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಜಾಹೀರಾತು ಶಿಬಿರಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ ನೀವು ಯೋಚಿಸುವ ಬದಲು ಶೀತ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ನೀಡುತ್ತವೆ.
ಗ್ರಾಹಕರು ಜಾಹೀರಾತಿನ ನಿಮ್ಮ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಅಥವಾ ಕೆಟ್ಟ ಮೂಲವಾಗಬಹುದು. ಬಾಯಿಯ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ನ ವಯಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ, ಕಡೆಗಣಿಸಬಾರದು. ಗ್ರಾಹಕರು ಅಭಿನಂದನೆಗಿಂತಲೂ ದೂರು ನೀಡಲು ಹೆಚ್ಚು ಸಾಧ್ಯತೆಯಿರುವುದರಿಂದ, ಗ್ರಾಹಕರ ಸ್ನೇಹಿ ಮತ್ತು ನಂಬಲರ್ಹವಾದ ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಪದ್ಧತಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಲು ಇದು ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಂತೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಪಡಿಯಚ್ಚು ಚಿತ್ರಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ, ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಬಂದಾಗಲೆಲ್ಲಾ ನಂತಹ ವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಂತಹ ಗುಂಪುಗಳಲ್ಲ.
ಮೂಲಗಳು: ಮೈಕ್ ಸ್ಲೋಕೊಂಬೆ. ಮೆನ್ ವಿಡಿಯೋ ಗೇಮ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಇನ್ನಷ್ಟು ಹಣವನ್ನು ಖರ್ಚು ಮಾಡಿ ಸಂಗೀತ: ನೀಲ್ಸನ್ ವರದಿ.
11 ಏಪ್ರಿಲ್ 2005 ಮತ್ತು ಮ್ಯಾಟ್ ಸ್ಲಾಗ್ಲೆ. "ವಿಡಿಯೋ ಗೇಮ್ಗಳಲ್ಲಿ ಲಿಂಗ-ಬಗ್ಗಿಸುವಿಕೆಯ ಜನಪ್ರಿಯತೆ: ಪುರುಷ ಆಟಗಾರರು ಹೇಳುವ ಪ್ರಕಾರ ಸ್ತ್ರೀ ಪಾತ್ರಗಳು ವಿಶಿಷ್ಟ ಆಟವಾಡುವ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ."