ಮಾಸ್ಟರ್ ಆಫ್ ದ ಆರ್ಟ್ ಆಫ್ ಕಲೆಕ್ಷನ್ಸ್
ಬದುಕುಳಿಯಲು ಆಶಿಸಿದರೆ ಪ್ರತಿ ವ್ಯವಹಾರವೂ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮದು ಇದಕ್ಕೆ ಹೊರತಾಗಿಲ್ಲ. ಸಮಯಕ್ಕೆ ಬಿಲ್ಲುಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸದೇ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅನನ್ಯತೆ ಇಲ್ಲ; ಸಮಯಕ್ಕೆ ಆಂತರಿಕ ಆದಾಯ ಸೇವೆ ಅಥವಾ ಎಷ್ಟು ಜನರು ತಮ್ಮ ಕೇಬಲ್ ಬಿಲ್ ಅಥವಾ ಅವರ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಪಾವತಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಯೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ. 2015 ರಲ್ಲಿ ನಡೆಸಿದ ಒಂದು ಅಧ್ಯಯನದಲ್ಲಿ ಕೇವಲ 71 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಜನರು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿರುವರು. ನ್ಯಾಷನಲ್ ಫೌಂಡೇಷನ್ ಫಾರ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕೌನ್ಸಿಲಿಂಗ್ ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ ಅವರು ತಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಬಿಲ್ಗಳನ್ನು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಕೇವಲ ತಮ್ಮ ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಸುವುದರಲ್ಲಿ ಸ್ವಲ್ಪ ಹಿಂದುಳಿದವರು ಅಲ್ಲ ಎಂದು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ; ನಿಗಮಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಪಾವತಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ವಕೀಲರು ಅವರು ಬಿಲ್ ಔಟ್ ಮಾಡುವ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಪದವನ್ನು ಸಾಕ್ಷಾತ್ಕಾರ ದರ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಬಿಲ್ ಮಾಡಿದ ಮೊತ್ತದಿಂದ ಭಾಗಿಸಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಪಡೆಯುವ ಹಣವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯಿಂದ ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕನು ಸ್ಪಂದಿಸದಿದ್ದರೆ, ಇದರ ಅರ್ಥವೇನೆಂದರೆ, ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ಪಾವತಿಸಲು ನೀವು ಹೋಗಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಾಲಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಕೆಲವು ಸಲಹೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ.
- ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಕಾನೂನಿನ ಮತ್ತು ನೈತಿಕ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ದುರಾಚಾರ ವಿಮೆ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಮ್ಮ ತಕ್ಷಣದ ಗುರಿ ಪಾವತಿಸುವುದು. ಸಾಲಗಳ ಸಂಗ್ರಹವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಯಾವುದೇ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವ ಆರೋಪವನ್ನು ನೀವು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ಋಣಭಾರ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯ ಮೇಲೆ ಕೆಲವು ರಾಜ್ಯ ಕಾನೂನುಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯು ಸಾಲವನ್ನು ನೀಡಬೇಕಾದ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಸೀಮಿತವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ, ಫೇರ್ ಡೆಬ್ಟ್ ಕಲೆಕ್ಷನ್ ಪ್ರಾಕ್ಟೀಸಸ್ ಆಕ್ಟ್, ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಾಲದ ಸಂಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ವಕೀಲರು ಸಾಲಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ನೇಮಕ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ಬಿಲ್ ಸಂಗ್ರಹ ಪ್ರಯತ್ನವು ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸದಿರುವಿಕೆಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಬೆದರಿಕೆಗೆ ಒಳಗಾಗಲು, ಕಳವಳವನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಎದುರಿಸುವ ಬೆದರಿಕೆಯನ್ನು ಅಥವಾ ದುರ್ಬಳಕೆ ವಿಮಾ ದರದ ಏರಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಲು ನೀವು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಹಲವಾರು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿವಾದಗಳಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ. ನೀವು ವಿಳಂಬ ಬಿಲ್ಲುಗಳಿಗೆ ಆಸಕ್ತಿ ವಿಧಿಸಬಹುದೇ ಎಂದು ಕೇಳುವ ಮೊದಲು, ಗ್ರಾಹಕರ ಆಸ್ತಿಯ ಮೇಲೆ ಒಂದು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಇರಿಸಿ ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ಮಾಡುವವರೆಗೆ ಕೆಲಸವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಬೇಕೆಂದು ನೀವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲೇಬೇಕು. ಸೂಕ್ತವಾದ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ: ವಿವಿಧ ಕಾನೂನುಗಳು ಮತ್ತು ನೈತಿಕ ನಿಯಮಗಳ ನಿರ್ಬಂಧಗಳಲ್ಲಿಯೇ ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಾಗ ಹಣವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು.
- ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ತಯಾರಿಸಿ ಅದನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ. ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಅನೇಕರು ನಮಗೆ ನೀಡಬೇಕಾದ ಹಣವನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ಮತ್ತು ಯಾರಾದರೂ ಹಣವನ್ನು ಪಾವತಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ ಮಾತ್ರ ಹಾನಿಕರವಾಗುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಕೋಪಗೊಂಡರು ಅಥವಾ ಭಾವನಾತ್ಮಕರಾಗುತ್ತಾರೆ. ಕ್ಷಣದ ಶಾಖದಲ್ಲಿ, ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ಗೆ ಅಂಟಿಕೊಂಡಿರುವುದು ಸಂಭಾಷಣೆಗಾಗಿ ಶಾಂತವಾಗಿರಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ, ನೆನಪಿಡಿ: ಕ್ಲೈಂಟ್ ನಿಮಗೆ ಪಾವತಿಸುವಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಂದರ್ಭ.
- ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವಾಗ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿ. ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುವಿರಿ. ನೀವು ಇಲ್ಲಿ ಆಲ್ಫಾ ಎಂದು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ; ದಾರಿ ಮಾಡಿಕೊಟ್ಟು ಗ್ರಾಹಕನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಾನೆ. ನೀವು ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದರೆ ದುರ್ಬಲವಾಗಿರಬಹುದು.
- ನಿಮ್ಮ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಬೆಳಕು ಇರಿಸಿ ಆದರೆ ವೃತ್ತಿಪರ ಮತ್ತು ಸಮರ್ಥನೀಯ. ಇಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ನಿಮ್ಮ ಒಟ್ಟಾರೆ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿದೆ. ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಖಾತೆಗಳ ಮೇಲೆ ಹೋಗುವಾಗ ನೀವು ಏಳು ದಿನಗಳ ಹಿಂದೆಯೇ ಮಸೂದೆಯನ್ನು ಪಾವತಿಸಿಲ್ಲವೆಂದು ಗಮನಿಸಿದ್ದೀರಿ ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಬೇಸ್ ಅನ್ನು ಸ್ಪರ್ಶಿಸಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಹೇಳುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು.
- ಮೌನವನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಬಳಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಕರೆ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ನೀವು ಒಮ್ಮೆ ತಿಳಿಸಿದರೆ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯದಷ್ಟು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ನೀವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯವನ್ನು ವಿರಾಮಗೊಳಿಸಬಹುದು.
- ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೈಂಟ್ನಿಂದ ಸಂಭಾವ್ಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ ಮತ್ತು ಆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ನೀವು ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ನೀಡುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಹಣವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಅವನು ನಿಮಗೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತಾನೆ. ಅದು, ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಕೆಲವರು ಸಾಕಷ್ಟು ದೊಡ್ಡ ಸಂಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ, ಅವರು ತಮ್ಮ "ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು" ನವೀಕರಿಸುವಂತಹ ಕಡಿಮೆ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ವಿಳಂಬ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಚೆಕ್ ಚೆಕ್ ಮೇಲ್ನಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಪ್ರಮುಖ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ಕೂಡಾ ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ. , ಚೆಕ್ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಈಗ ಮೇಲ್ನಲ್ಲಿದೆ, ಮತ್ತು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಈ ಘಟನೆಗಳು ಯಾವುದೂ ಸಂಭವಿಸಲಿಲ್ಲವಾದ್ದರಿಂದ ಚೆಕ್ ಅನ್ನು ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಕ್ಲೈಂಟ್ "ಚೆಕ್ ಮೇಲ್ನಲ್ಲಿದೆ" ಎಂದು ಹೇಳಿದರೆ, ನೀವು ಅದನ್ನು ಮುಂದಿನ ಕೆಲವು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೋಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ ಶುಕ್ರವಾರ ಮತ್ತೆ ಕರೆದುಕೊಳ್ಳುವಿರಿ ಎಂದು ನೀವು ಉತ್ತರಿಸಬಹುದು. ಮಸೂದೆಯನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಾಕಷ್ಟು ಹಣವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಭಾಗಶಃ ಪಾವತಿಯ ಸಾಧ್ಯತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಚರ್ಚಿಸಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ತಲುಪಿದ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತಗೊಳಿಸಿ ದೃಢೀಕರಿಸುವ ಪತ್ರ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ. ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ: ಅಪರಾಧದ ಒಂದು ಡೋಸ್ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ನಿರತ ಕೆಲಸಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿತವಾಗಿದೆ. ಕೆಲವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ತಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಬಯಸುವ ಕಾರಣ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಸ್ಫೂರ್ತಿ ನೀಡಬಹುದು. ಅಲ್ಲದೆ, ಅವರು ತಮ್ಮದೇ ನಡವಳಿಕೆಯಿಂದ ಮುಜುಗರದಿದ್ದಾರೆ.
- ಕರೆ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಗೌರವಿಸಿ. ಈ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಕಷ್ಟ. ಸ್ವಲ್ಪ ನಡೆದಾಟವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ, ಕೆಲವು ಬುದ್ದಿಹೀನ ವೆಬ್ ಸರ್ಫಿಂಗ್ ಅನ್ನು ನೀವೇ ಅನುಮತಿಸಿ, ಅಥವಾ ವೆಂಟಿ ಸೋಯ್ ಲ್ಯಾಟೆ ಅನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ನಂತರ ಕೊಂಬು ಮೇಲೆ ಹೋಗಿ ಮುಂದಿನ ಅಪರಾಧಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡಿ.
ಬಿಲ್ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯು ಒಂದು ಕೌಶಲವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ವಕೀಲರು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬಹುದು. ಅವರು ಅಗತ್ಯವಿದೆ; ಪಾವತಿಯಿಲ್ಲದೆಯೇ, ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಅವರು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಿಶ್ವಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಲಗಾರರ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಶ್ಲಾಘಿಸುತ್ತಾರೆ.