ಇಬೇ ಖರೀದಿಗಳಿಗಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ಎಕ್ಸ್ಹ್ಯಾಂಜೆಗಳು

ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವಹಿವಾಟು ಯೋಜಿತವಾಗಿಲ್ಲ

ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ಅನುಭವದ ಭಾಗವಾಗಿದೆ. ಇಬೇಯಲ್ಲಿ ಮಾಡಿದ ಖರೀದಿಗಳು ಬೇರೆಲ್ಲಿಯೂ ಮಾಡಲಾದ ಹಾಗೆ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ತಪ್ಪಾಗಿ ಹೋಗಬಹುದು-ಬಹುಶಃ ಮರ್ಚಂಡೈಸ್ ತಪ್ಪಾಗಿರಬಹುದು, ಹೊಂದಾಣಿಕೆ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಂದ ನರಳುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಸರಳವಾದ ಕಾರ್ಯಸಾಧ್ಯವಲ್ಲ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಸಂಭವಿಸಿದಾಗ, ಮರುಪಾವತಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರವಾಗಿದೆ.

ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಅಂಗಡಿಯಂತೆ, ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇಬೇನಲ್ಲಿ "ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಕೌಂಟರ್" ಅಥವಾ "ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ವಿನಿಮಯ" ಕೌಂಟರ್ ಇಲ್ಲ.

ಬದಲಾಗಿ, ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ತೃಪ್ತರಾಗುವ ತನಕ ಖರೀದಿದಾರ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರ ನಡುವೆ ನೇರ ಸಂವಹನದ ಮೂಲಕ ಆದಾಯ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸಹಕರಿಸಬೇಕು.

ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಎಕ್ಸ್ಪೆಕ್ಟೇಷನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು

ಇಬೇನಲ್ಲಿನ ಮರುಪಾವತಿಗಳ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯದ ಯಾವುದೇ ಚರ್ಚೆಯು ಪ್ರಶ್ನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಐಟಂಗಾಗಿ ಹರಾಜು ಪಟ್ಟಿಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಮಾರಾಟಗಾರನ ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಐಟಂಗೆ ವಿನಿಮಯ ನೀತಿಯ ಅಂತಿಮ "ಅಧಿಕೃತ" ಪದವಾಗಿದೆ.

ನೀವು ಇಬೇ ಮಾರಾಟಗಾರರಾಗಿದ್ದರೆ , ಪ್ರಶ್ನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ವಿನಿಮಯ ನೀತಿಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ತಿಳಿಸಲು ನೀವು ಐಟಂ ಅನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡುವಾಗ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಮರುಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಕಾಗುಣಿತ ಮಾಡಿದಾಗ ಕೆಳಗಿನವುಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ:

• ಮರುಪಾವತಿಗಳ ಮೇಲೆ ಸಮಯ ಮಿತಿ ಇದೆಯೇ? ಐಟಂ ಅನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ನೀವು ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ನೀಡಲು ಸಿದ್ಧರಿರುವ ಗರಿಷ್ಠ ಮೊತ್ತದ ಸಮಯ ಯಾವುದು? ಈ ಪರಿಗಣನೆಯಲ್ಲಿ ಹಡಗು ಸಮಯವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಕ್ಕೆ ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಒಂದು ವಿಶಿಷ್ಟ ಸಮಯದ ಮಿತಿ "ರೀಫಂಡ್ಗಳನ್ನು ಏಳು ದಿನಗಳ ಐಟಂ ಆಗಮನದೊಳಗೆ ವಿನಂತಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ" ಎಂದು ಓದುತ್ತದೆ. ನೀವು ಆಗಮನದ ಸಮಯವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸಿದರೆ ನೀವು ಸಾಗಿಸುವ ಪಾರ್ಸೆಲ್ಗಳಿಗೆ ಟ್ರಾಕಿಂಗ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಖರೀದಿಸುವುದನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

• ಐಟಂನ ಹಿಂತಿರುಗಿಕೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆಯೇ? ಹೆಚ್ಚು ದುಬಾರಿ ಮತ್ತು ಬಾಳಿಕೆ ಬರುವ ಸರಕುಗಳ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು, ನೀವು ಮರುಪಾವತಿ ನೀಡುವ ಮೊದಲು ಐಟಂ ನಿಮಗೆ ಮರಳಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಖಚಿತವಾಗಿ ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ. ಇದನ್ನು ನಮೂದಿಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಹಾಗಾಗಿ ಖರೀದಿದಾರರು ನಿಮ್ಮ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ಅದರೊಂದಿಗೆ ಅವರು ಅತೃಪ್ತರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಅವರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು ಏನೆಂದು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.
• ಆರ್ಎಮ್ಎಗೆ ಅಗತ್ಯವಿದೆಯೇ? ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾರಾಟಗಾರರು ತಮ್ಮ ಬಾಗಿಲಿನಲ್ಲಿ ತೋರಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಮೊದಲು ಏನನ್ನಾದರೂ ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ತಿಳಿಯಬೇಕು. ಇದು ನೀನಾದರೆ, ಖರೀದಿದಾರರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಆರ್ಎಮ್ಎಗಾಗಿ (ಮರ್ಚಂಡೈಸ್ ದೃಢೀಕರಣದ ರಿಟರ್ನ್) ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು ಎಂದು ನಿಮ್ಮ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಲ್ಲಿ ಬಿಂಬಿಸಲು ಮರೆಯದಿರಿ.

• ಸಾಗಣೆಗಾಗಿ ಯಾರು ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ? ಪ್ರಶ್ನೆಯಲ್ಲಿ ಐಟಂ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಪ್ರಾಶಸ್ತ್ಯಗಳ ಮೇಲೆ ಸರಕು ಸಾಗಿಸುವ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ, ನೀವು ಮೂಲ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಅಥವಾ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಸಹ ನೀವು ಮರುಪಾವತಿಸಲು ಬಯಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಹರಾಜು ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಿಸಿ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಖರೀದಿದಾರರು ತಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮುಂದಾಗುತ್ತಾರೆ.
• ರಿಟರ್ನ್ ಹೇಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಆಗಲಿದೆ? ನೀವು ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೀರಾ ಅಥವಾ ಇತರ ವಸ್ತುಗಳ ಕಡೆಗೆ ಕೇವಲ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನೀಡುತ್ತೀರಾ? ನೀವು ಪೇಪಾಲ್ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಖಾತೆಯ ಪೂರೈಕೆದಾರರ ಮೂಲಕ ನೇರವಾಗಿ ಮೇಲ್ ಚೆಕ್ ಅಥವಾ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿರುವಿರಾ? ಈ ವಿಷಯಗಳು ನೀವು ಮುಂಭಾಗವನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸದಿದ್ದರೆ, ಈ ಎಲ್ಲ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಆಂಟಿ ಖರೀದಿದಾರರೊಂದಿಗೆ ತಪ್ಪು ಸಂವಹನಕ್ಕಾಗಿ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು.

ಸಹಜವಾಗಿ, ನೀವು ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಖರೀದಿದಾರರಾಗಿದ್ದರೆ, ಈ ಕಾಳಜಿಗಳು ನಿಮ್ಮದೇ ಆಗಿರುವುದಿಲ್ಲ-ನೀವು ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಯು ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರದಿದ್ದರೆ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ನಿಮಗೆ ಬರುತ್ತದೆ. ಹಾಗಿದ್ದರೂ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸರಾಗವಾಗಿ ಹೋಗಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನೀವು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ಹಂತಗಳಿವೆ. ಅವರು ಏನೆಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಓದಿ.

ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯದಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಮೊದಲ ಮತ್ತು ಅತಿ ಮುಖ್ಯವಾದ ಸತ್ಯವೆಂದರೆ ಹರಾಜು ಪಟ್ಟಿ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ನೀವು ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಐಟಂ ಪಟ್ಟಿ ಯಾವುದೇ ಷರತ್ತುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ತೊಂದರೆಗೆ ಏನಾದರೂ ಸಿಗುವುದಿಲ್ಲ ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ತಲೆನೋವು ಮತ್ತು ನಿರಾಶೆ.

ಎಲ್ಲಾ ಐಟಂಗಳ ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವಿಕೆಗೆ ನೀವು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಿಮ್ಮ ಐಟಂ ಪಟ್ಟಿ ಹೇಳಿದರೆ, ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಮುಂದೂಡಲು ನೀವು ಅಸಂಭವವಾಗಿದ್ದರೆ, ಈ ನಿಯಮಗಳು ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಬಿಡ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ನೀವು ತಿಳಿದಿರಬೇಕು (ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸಿರುವುದು) .

ಹೀಗೆ ಹೇಳುವ ಮೂಲಕ, ಕೆಲವು ಮೂಲ ಸೌಜನ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ರಮಗಳು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸಲೀಸಾಗಿ ಹೋಗಬಹುದು ಮತ್ತು ನೀವು ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟಗಾರ ಮತ್ತು ರಿಟರ್ನ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ತೃಪ್ತರಾಗಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ:

• ನೀವು ತಕ್ಷಣವೇ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಂಡಿದ್ದೀರಾ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ. ಐಟಂ ಸರಕು ರವಾನೆಯನ್ನು ನೀವು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಾಗ, ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ, ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ, ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುತ್ತೀರೋ ಇಲ್ಲವೋ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ನಿರ್ಣಯ ಮಾಡಲು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ತಕ್ಷಣವೇ ವ್ಯಾಯಾಮ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ. ದೀರ್ಘಕಾಲ ವಿಳಂಬಿತ ಮರುಪಾವತಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಖರೀದಿದಾರ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರ ನಡುವೆ ಉದ್ವೇಗ ಮತ್ತು ಅಸಮಾಧಾನವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಯಾವುದೂ ಇಲ್ಲ ಅಥವಾ ಐಟಂ ವಿತರಿಸಿದ ನಂತರದ ವಾರಗಳ ವಿನಿಮಯ ವಿನಂತಿಗಳು, ಒಮ್ಮೆ ಅದು ವಿತರಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ಕೊಳೆತಾಗಲು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಬೀಳಲು ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದವು.

• ನೀವು ಮರಳಲು ಬಯಸಿದರೆ ಎಎಸ್ಎಪಿ ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಐಟಂ ಅನ್ನು ಕೇವಲ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಮತ್ತೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಡಿ; ಮಾರಾಟಗಾರರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಿಡುವಿಲ್ಲದ ಮೇಲ್ ರೂಮ್ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ವಿವರಣೆಯಿಲ್ಲದೆ ತಿರುಗಿಸುವ ತೊಂದರೆ ಎದುರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಯಾವುದೇ ಆರ್ಎಮ್ಎ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೂ ಸಹ, ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಮತ್ತು ಐಟಂ ಅನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಉತ್ತಮ ರೂಪವಾಗಿದೆ.
• ಸರಿಯಾಗಿ ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಶೀಘ್ರವಾಗಿ ಸಾಗಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರ ನಿಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದ್ದಾನೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ ನಂತರ, ಅವನು ಅಥವಾ ಅವಳು ಹೊಂದಿರಬಹುದು, ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ಐಟಂ ಅನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಮಾಡಿ (ಐಟಂ ಹಿಂದಿರುಗಬೇಕಾದರೆ) ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣವೇ ಹಡಗಿನಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಮಾರಾಟಗಾರನು ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯ ನಡುವಿನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸೆಳೆಯಬಹುದು ಮರಳಿ ಬರುವ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಬರುವ ಪ್ಯಾಕೇಜ್. ಸಾಧ್ಯವಾದಾಗಲೆಲ್ಲಾ, ಪ್ರಶ್ನೆಯೊಂದರಲ್ಲಿ ಹರಾಜು ಪಟ್ಟಿಗಳ ಮುದ್ರಿತವನ್ನು ನೀವು ಸೇರಿಸುವಿರಿ, ಏಕೆ ನೀವು ರಿಟರ್ನ್-ಐಟಂ ಅನ್ನು ದೋಷಪೂರಿತವಾಗಿದೆಯೆಂದರೆ, ತಪ್ಪು ಗಾತ್ರ, ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿಲ್ಲ, ಇತ್ಯಾದಿ.
• ತಾಳ್ಮೆಯಿಂದಿರಿ. ನಿಮ್ಮಿಂದ ಬರುವಂತೆ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಗುರುತಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಆದಾಯ ಮತ್ತು ಸಮಯದ ನಡುವೆ, ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ಮರುಹಂಚಿಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಅಥವಾ ಒಂದು ವಾರದವರೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಒಂದು ಮರುಪಾವತಿ ಕಾರ್ಯದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ನಿಮಗೆ ನಿಧಿಯನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಅಥವಾ ಚೆಕ್ ಅನ್ನು ಮೇಲಿಂಗ್ ಮಾಡುವುದು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಮತ್ತಷ್ಟು ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಅಥವಾ ವಾರಕ್ಕೆ ಕೂಡಾ ಸೇರಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನೀವು ಚಿಂತೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಮತ್ತೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ಆದರೆ ಏನಾದರೂ ತಪ್ಪಾಗಿದೆ ಎಂದು ಊಹಿಸಲು ಬದಲಾಗಿ ಶಿಷ್ಟ ಮತ್ತು ರೋಗಿಯಂತೆ.
• ತಪ್ಪು ಪಾದದ ಮೇಲೆ ಇಳಿಯಬೇಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿ, ಮರಳಿ, ಅಥವಾ ಬೆದರಿಕೆಗಳ ವಿನಿಮಯ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಆರಂಭಿಸುವ ತಪ್ಪು ಮಾಡಬೇಡಿ. ಈ ರೀತಿಯ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ:
  
  "ನಾನು ಈ ಐಟಂನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅತೃಪ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಹಣವನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಬೇಡಿಕೆ ಮಾಡಿದೆ. ನಾನು ಇಬೇ ವಿವಾದವನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ವಿತರಕ ನಾಳೆ ನಾಳೆ ಇದನ್ನು ವಿರೋಧಿಸುತ್ತೇನೆ. ನಾನು ಮರುಪಾವತಿ ಎಎಸ್ಎಪಿ ಅನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತೇನೆ. "
  
  ಒಂದು ಮಾರಾಟಗಾರನು ಈ ರೀತಿಯ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ, ಅದು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಕಡಿಮೆ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ. ಮೊದಲಿಗೆ, ಅವರು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಒಲವು ಹೊಂದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಸಾಧ್ಯತೆಗಳು ಆಹ್ಲಾದಕರ ಅನುಭವವಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ನೋಡಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚು ಬಿಂದುವಿಗೆ, ನೀವು ಇಬೇ ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ವಿತರಕರೊಂದಿಗೆ ವಿವಾದದ ವಿಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಅವರು ನಂಬಲು ಪ್ರತಿ ಕಾರಣಕ್ಕೂ. ಎರಡೂ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ನಿಜವಾಗಿ ವಿವಾದಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದಲ್ಲಿ ಅವರು ಮರುಪಾವತಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳುವುದು, ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಸಂಭವಿಸುವ ಆಕಸ್ಮಿಕ ಡಬಲ್ ಮರುಪಾವತಿ ತಪ್ಪಿಸಲು. ಬದಲಾಗಿ, ಈ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೋ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ:
  
  "ಆತ್ಮೀಯ ಮಾರಾಟಗಾರ, ಐಟಂ ಅನ್ನು ಶೀಘ್ರವಾಗಿ ಸಾಗಿಸಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ನಾನು ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್ ನಾನು ಖರೀದಿಯೊಂದಿಗೆ ಅತೃಪ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ಅದನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಿದೆ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಿದೆ. ದಯವಿಟ್ಟು ಇದನ್ನು ನಾನು ಸಾಧಿಸಬಹುದಾದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ನೀಡಿ. ಮತ್ತೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ಖರೀದಿದಾರ. "
  
  ಪಾಯಿಂಟ್ ಇದು: ಖರೀದಿ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಖರೀದಿದಾರನಂತೆ ನೀವು ಮಾರಾಟಗಾರರ ಕರುಣೆಯೊಂದರಲ್ಲಿ ಸ್ವಲ್ಪ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿದ್ದೀರಿ- ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರರ ಅಭಿಮಾನವು ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾಗಿರುವುದನ್ನು ನಿಮಗೆ ನೀಡುವಂತೆ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಬಹಳ ದೂರ ಹೋಗುತ್ತದೆ, ಇದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅವರು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಮರೆಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.

ಖರೀದಿದಾರನಂತೆ ನೀವು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ "ಸರಿಯಾಗಿ" ಮಾಡಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಒಂದು ಅಥವಾ ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಅವನು ಅಥವಾ ಅವಳನ್ನು ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ನೀಡಲು ಬಾಧ್ಯತೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವ ಯಾವುದೇ ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಇಲ್ಲ. ನೀವು ಕಲ್ಲು ಮತ್ತು ಕಠಿಣ ಸ್ಥಳಗಳ ನಡುವೆ ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡಿದ್ದರೂ ನೀವು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಮಾಡುವ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳನ್ನು ಯೋಚಿಸುವ ಸಮಯ ಇರಬಹುದು. ಇನ್ನಷ್ಟು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಓದಿ.

ನೀವು ಖರೀದಿದಾರರು ಅಥವಾ ಮಾರಾಟಗಾರರಾಗಿದ್ದರೂ, ನಿಯಮಗಳು ನಿಯಮಗಳೆಂಬ ಕಲ್ಪನೆಯಲ್ಲಿ ಸಿಕ್ಕಿಹಾಕಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ ಮತ್ತು ಚರ್ಚೆಯಿಲ್ಲ. ಹರಾಜು ಪಟ್ಟಿಗಳ ನಿಯಮಗಳ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಈ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡರೆ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಎರಡೂ ಪಕ್ಷದವರು ಮಾಡಬಹುದಾಗಿದೆ. ಸಂಭವಿಸುವ ಹಲವು ರೀತಿಯ ರಾಜಿಗಳೆಂದರೆ:

• ಭಾಗಶಃ ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ. ಭಾಗಶಃ ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ವಿನಿಮಯವು ಒಂದು ಸಾಮಾನ್ಯ ರಾಜಿಯಾಗಿದ್ದು, ಖರೀದಿದಾರ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನು ಐಟಂ ದೋಷಯುಕ್ತವಾಗಿದೆಯೆ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೇ ಅಥವಾ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಪ್ರಶ್ನಿಸಿದ ಐಟಂನ ನ್ಯೂನತೆಗಳನ್ನು ಯಾರು ಹೊಣೆಯಾಗುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಬಗ್ಗೆ ಅಸಮ್ಮತಿ ಸೂಚಿಸುವಾಗ ಮಾಡಬಹುದಾಗಿದೆ. ಸಂಪೂರ್ಣ ಖರೀದಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸುವ ಬದಲು, ಮಾರಾಟಗಾರನು ಅದರಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಒಪ್ಪಿದ ಭಾಗವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಬದಲಿ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಪೇಪಾಲ್ ಸಹ ಭಾಗಶಃ ಮರುಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸುತ್ತದೆ; ನೀವು ಪೇಪಾಲ್ ಮಾರಾಟಗಾರರಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡುವಾಗ, ಮರುಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟಪಡಿಸಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಅಡ್ವಾನ್ಸ್ ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್. ನೀವು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಮಾರಾಟಗಾರರಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ನೀವು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಖರೀದಿದಾರರೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವಂತಹ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸುವ ಮುಂಚಿತ ವಿನಿಮಯ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ನೀವು ನೀಡಬಹುದು. ಮುಂಗಡ ವಿನಿಮಯದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಹೊಸ ಐಟಂ ಅನ್ನು (ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಖರೀದಿದಾರರು ಪಾವತಿಸಿದ ಸಣ್ಣ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಠೇವಣಿ ಶುಲ್ಕದೊಂದಿಗೆ) ಮತ್ತು ಖರೀದಿದಾರರು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ ಮತ್ತು ತೃಪ್ತಿ ಹೊಂದಿದಾಗ, ಅವರು ಮೂಲ, ಅತೃಪ್ತಿಕರ ಮೂಲವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುತ್ತಾರೆ (ಮತ್ತು, ಠೇವಣಿಯನ್ನು ಮಾಡಿದರೆ, ಮೂಲವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಅದನ್ನು ಮರುಪಾವತಿ ಮಾಡಿ). ನೀವು ಖರೀದಿದಾರರು ಮುಂಚಿತ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ನೀಡಿದರೆ, ಹಳೆಯ ವಸ್ತುವಿಗೆ ಹಿಂದಿರುಗಲು ನಿಮ್ಮ ಪಾದಗಳನ್ನು ಎಳೆಯುವಿರೆಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ-ಹಾಗೆ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮ ಭಾಗದಲ್ಲಿ ವಂಚನೆ ಮಾಡುವುದು!
• ಕ್ರೆಡಿಟ್, ದುರಸ್ತಿ ಅಥವಾ ಮೌಲ್ಯವು ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಶ್ನೆಯಿಂದ ಹೊರಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣ ವಿನಿಮಯ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ಭಿನ್ನಾಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸಲು ಈ ಇತರ ವಿಧಾನಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಆಟಕ್ಕೆ ಬರುತ್ತವೆ. ಖರೀದಿದಾರ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನು ಕ್ರೆಡಿಟ್ಗಾಗಿ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ, ಮಾರಾಟಗಾರನ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಹಂಚಿಕೆಯ ಖರ್ಚಿನಲ್ಲಿ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಲು ಅನುಕೂಲವಾಗುವಂತೆ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟಗಾರನು ಮೌಲ್ಯ-ಬಿಡಿಭಾಗಗಳ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಐಟಂಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ನೀಡಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ-ಖರೀದಿದಾರರ ತೃಪ್ತಿ ಹೆಚ್ಚಿಸಲು.

ರಾಜಿ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಲಾಭಗಳು ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತಿರುವಾಗ, ನೀವು ಖರೀದಿದಾರ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯದ ವಿವಾದದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿದ್ದರೆ, ಕನಿಷ್ಠ ಕೆಲವು ಈ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳು ಒಂದು ದಾರಿ ಎಂದು ಸೂಚಿಸಲು ಹಿಂಜರಿಯಬೇಡಿ ವಿವಾದದ.

ಆಲ್ ಎಲ್ಸ್ ಫೇಲ್ಸ್ ಯಾವಾಗ

ನೀವು ಖರೀದಿದಾರನಾಗಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಬೇರೆ ಎಲ್ಲರೂ ವಿಫಲವಾದಾಗ ನೀವು ಅನ್ಯಾಯವಾಗಿ ವ್ಯವಹರಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಇಬೇ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನೀಡುವವರೊಂದಿಗೆ ವಿವಾದವನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು . ಈ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ತನಿಖೆ ನಡೆಸಲು ಪಕ್ಷವು ಮತ್ತಷ್ಟು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಕಥೆಯ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಭಾಗವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಖರೀದಿದಾರ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಅನುಕೂಲವಾಗುವಂತೆ "ತೀರ್ಪು" ನೀಡಿ, ನಂತರ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಅವುಗಳು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಹೇಗಾದರೂ, ಇದು ವಿವಾದದಲ್ಲಿ ಒಂದು ರೀತಿಯ "ಪರಮಾಣು ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು" ಎಂದು ಬಿವೇರ್. ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಈ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಹೋದಾಗ, ನೀವು ವಿವಾದವನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಪಕ್ಷದ ಮೂಲಕ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಮಾರಾಟಗಾರನು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಅಸಂಭವವಾಗಿದೆ. ಒಂದು ವಿವಾದವನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವುದರಿಂದ "ಸ್ನೇಹಿ" ಮಾತುಕತೆಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಕೊನೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಇತರ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನೂ ಮೊದಲು ನಿಷ್ಕಾಸಗೊಳಿಸು.