ಎ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಆಪರೇಷನ್ ಅಂಡ್ ಟೆಕ್ನಾಲಜಿ ಬೆಸ್ಟ್ ಪ್ರಾಕ್ಟೀಸ್
ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ಕಚೇರಿ ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿಗಳು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್-ಸಂಬಂಧಿತ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ. ಈ ರೀಟೇಲ್ ಮಳಿಗೆಗಳು ಇತರ ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ಘಟಕಗಳಿಗೆ ಹಬ್ಸ್ ಆಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ.
ಕಂಪೆನಿಯು ಇಂದು ಹೊಸ ಹಡಗು ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಮತ್ತು ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ನಲವತ್ತು ವರ್ಷಗಳ ಪರಿಪೂರ್ಣತೆಗೆ ಏನಾಯಿತು ಎಂಬುದರ ಬದಲಾಗಿ ಇದ್ದಕ್ಕಿದ್ದಂತೆ ಬದಲಿಸಲು ಅಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ಕಷ್ಟವಾಗಬಹುದು. ಯುಪಿಎಸ್, ಡಿಹೆಚ್ಎಲ್ ಮತ್ತು ಇತರರು ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮತ್ತು ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಪ್ರಯೋಜನಕ್ಕಾಗಿ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಯನ್ನು ಉನ್ನತ ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಇರುವುದಿಲ್ಲ - ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವಾಗಿ. ಹಾಗಾಗಿ, ಹೊಸ ಹಡಗು ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾದಾಗ, "ನೇರಳೆ ಭರವಸೆ" ಯನ್ನು ಸೋಲಿಸುವುದು ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಂತಸಪಡಿಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. 2015 ರಲ್ಲಿ ಫೋರ್ಚ್ಯೂನ್ ನಿಯತಕಾಲಿಕೆಯು ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಅಗ್ರ ಹದಿನೈದು ಮೆಚ್ಚುಗೆ ಪಡೆದ ಕಂಪೆನಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿ ಘೋಷಿಸಿತು. ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ಈ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹನ್ನೆರಡು ಸ್ಥಾನ ಗಳಿಸಿತು ಏಕೆಂದರೆ ಕಂಪನಿಯ ನಾಯಕತ್ವವು ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ಉನ್ನತ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಯನ್ನು ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿ ಮುಂದುವರೆಸಿದೆ.
ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ಕಂಪನಿಯು ಉನ್ನತ ವ್ಯಾವಹಾರಿಕ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುವ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಕಂಪೆನಿ ಒದಗಿಸುತ್ತಿದೆ. ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಯು ವ್ಯವಹಾರ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಕಂಪನಿ ಹೇಳುತ್ತದೆ. ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಪ್ರತಿ ಉದ್ಯೋಗಿ ಮತ್ತು ಅವರು ಬಳಸುವ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಯನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ನಲವತ್ತು ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ ಪ್ರಸಕ್ತ ಸಿಇಒ ಫ್ರೆಡೆರಿಕ್ ಸ್ಮಿತ್ ಅವರು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದರು. ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಯಶಸ್ವಿ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಕಂಡಿದ್ದು, ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಸಮಯವನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ನಿರಂತರವಾಗಿ ತಮ್ಮನ್ನು ಪುನಶ್ಚೇತನಗೊಳಿಸುವ ಅವರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವಾಗಿದೆ. ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ಪ್ರವರ್ಧಮಾನಕ್ಕೆ ಏರಿದೆಂದರೆ, ಎಲ್ಲಾದರ ಮೇಲೆ ಅಪೂರ್ಣವಾದ ನೇರಳೆ ಭರವಸೆಯು, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಮೂಲಭೂತ ಸೌಕರ್ಯವನ್ನು ನವೀಕರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಘಟಕಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಜನರನ್ನು ಇರಿಸುವುದು.
ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿರುವ ಮತ್ತು ಇಟ್ಟಿಗೆ ಮತ್ತು ಗಾರೆ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಎನ್ಕಂಬರ್ಡ್ ಮಾಡದಿರುವ ಇತರ ಕಂಪೆನಿಗಳಂತಲ್ಲದೆ, ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ಅವರು ಕಚೇರಿಯ ಸ್ಥಳ ಮತ್ತು ವೇರ್ಹೌಸ್ಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಯಿತು; ಆದರೆ ಟ್ರಕ್ಕುಗಳಂತಹ ಸಾಗಣೆ ವಾಹನಗಳ ಒಂದು ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಹ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಈ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಕಲಿಯಬೇಕಾದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಪಾಠಗಳನ್ನು ಅವರು ಇ-ವಾಣಿಜ್ಯ ಆಧಾರಿತವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಒಂದು ಭಾಗವನ್ನು ಮಾರ್ಪಡಿಸುವುದಕ್ಕಾಗಿ ಹೇಗೆ ನವೀನ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದು.
ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ನಲವತ್ತು ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುವ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಹಲವು ಕಾರಣಗಳಿವೆ, ಇಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳಿವೆ:
|
|
|
ಫೆಡ್ಎಕ್ಸ್ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ, ಜಾಗತಿಕ ಬಹುರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಕಂಪನಿಯಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಅವರು ತಮ್ಮ ಕಂಪೆನಿಯು ಹಸಿದಿರುವಂತೆ, |