ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮಾತುಕತೆ ಹೇಗೆ

ನಿಮ್ಮ ಬಾಟಮ್ ಲೈನ್ ಸುಧಾರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಕೌಶಲಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ

"ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತಮ ಬೆಲೆ ಯಾವುದು?"

"ಇದು ತುಂಬಾ ದುಬಾರಿಯಾಗಿದೆ."

"ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿ ಒಂದೇ ವಿಷಯವನ್ನು ಮಾರುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ...."

ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಲೀಕರು ಪ್ರತಿದಿನ ಹೇಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ. ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಕೌಶಲಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬಾಟಮ್ ಲೈನ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಡಾಲರ್ಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಐದು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:

ಹಿಂಜರಿಯಲು ತಿಳಿಯಿರಿ

ಹಿಂಜರಿಯುವಿಕೆಯು ಹಳೆಯ ಸಮಾಲೋಚನಾ ತಂತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ ಆದರೆ ಕನಿಷ್ಠ ಬಳಸಲಾದ ಒಂದು.

ಮುಖವಾಡ ಸಮಾಲೋಚನೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಫ್ಲಿಂಚ್ ಒಂದು ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ಅಥವಾ ಬೆಲೆಗೆ ಗೋಚರಿಸುವ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ. ಅವರು ಮಂಡಿಸಿದ ಪ್ರಸ್ತಾಪದ ಬಗ್ಗೆ ಇತರ ಜನರಿಗೆ ಅಸಹನೀಯವಾಗುವುದು ಈ ತಂತ್ರದ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ. ಇದು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಒಂದು ಉದಾಹರಣೆ ಇಲ್ಲಿದೆ.

ಒಂದು ಪೂರೈಕೆದಾರನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸೇವೆಗೆ ಒಂದು ಬೆಲೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತಾನೆ. ಫ್ಲಿಂಚಿಂಗ್ ಎಂದರೆ ನೀವು "ಎಷ್ಟು ಬೇಕು?!!!" ನೀವು ಆಘಾತಕ್ಕೊಳಗಾಗಬೇಕು ಮತ್ತು ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸಲು ಅವರು ಸಾಕಷ್ಟು ಬೋಲ್ಡ್ ಮಾಡಬಹುದೆಂದು ಆಶ್ಚರ್ಯಪಡಬೇಕು. ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸುದೀರ್ಘವಾದ ಸಂಧಾನದ ಸಮಾಲೋಚಕರಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅವರು ಎರಡು ವಿಧಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ;

ಎ) ಅವರು ತುಂಬಾ ಅಸಹನೀಯವಾಗುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಬೆಲೆಯನ್ನು ತರ್ಕಬದ್ಧಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ,

ಬಿ) ಅವರು ತಕ್ಷಣ ರಿಯಾಯಿತಿ ನೀಡುತ್ತಾರೆ.

ಜನರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಅವರು ನಿರೀಕ್ಷೆಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿ

ಇದರರ್ಥ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸಲು ಅಥವಾ ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ನೀಡಲು ಪ್ರಲೋಭನೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿರೋಧಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಒಮ್ಮೆ ನಾನು ಕೇಳಿದ ಅರ್ಧದಷ್ಟು ಪಡೆಯಲು ಒಂದು ಜೋಡಿ ಶೂಗಳ ಮೇಲೆ ಭಾರಿ ರಿಯಾಯಿತಿ ನೀಡಬೇಕೆಂದು ನಾನು ಕೇಳಿದೆ.

ಅಂಗಡಿ ಮಾಲೀಕರು ನನ್ನ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಾಗ ನನಗೆ ಆಹ್ಲಾದಕರ ಆಶ್ಚರ್ಯವಾಯಿತು.

ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾನೆ

ನೀವು ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಮಾಲೋಚನಾ ಅಧಿವೇಶನಕ್ಕೆ ಸಿದ್ಧರಾಗಿರಿ. ಇದು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಪ್ರಮುಖ ಸಮಾಲೋಚನಾ ತಂತ್ರವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರವು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವಾ ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಇತರ ಪಕ್ಷದೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ನೀವು ಅದನ್ನು ಮೊದಲೇ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ (ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಕುರಿತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಾಗಿರಿ).

ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಯ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ. ಅವರಿಗೆ ಮುಖ್ಯವಾದದ್ದು ಮತ್ತು ಅವರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಅಪೇಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ ಮತ್ತು ಅವರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಾಗಿರಿ. ಅಂತಹ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವ ಅಭ್ಯಾಸವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ;

• "ಈ ಪ್ರಕೃತಿಯ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಏನು ಪ್ರಚೋದಿಸಿತು?"
• "ನೀವು ಯಾರೊಂದಿಗೆ ಮಾತಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ?"
• "ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವ ಏನು ...?"
• "ನೀವು ಯಾವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಚೌಕಟ್ಟುಗಳು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ?"
• "ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ?"

ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದು ಸಂಭವನೀಯ ಬೆಲೆ ಆಕ್ಷೇಪಣೆಗಳನ್ನು ಸೋಲಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಯನ್ನು ಹತೋಟಿಯಾಗಿ ಬಳಸದಂತೆ ತಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಪ್ರತಿ ಅವಕಾಶಕ್ಕೂ ಅಭ್ಯಾಸ

ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ಮಾತುಕತೆಗೆ ಹಿಂಜರಿಯುತ್ತಾರೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಹೆಚ್ಚು ಬಾರಿ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುವ ಮೂಲಕ ಈ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳಿ . ನಿಮ್ಮ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಕೇಳಿ. ಗ್ರಾಹಕರಂತೆ, ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ನೀವು ಖರೀದಿಸಿದಾಗ ಬೆಲೆ ಕಡಿತವನ್ನು ಕೇಳುವ ಅಭ್ಯಾಸವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಕೌಶಲಗಳನ್ನು ಅಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಲು ನೀವು ಬಳಸಬಹುದಾದ ಕೆಲವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ಹೇಳಿಕೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:

• "ನೀವು ಅದನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ."
• "ಇಂದು ನೀವು ಯಾವ ರೀತಿಯ ರಿಯಾಯಿತಿ ನೀಡುತ್ತಿರುವಿರಿ?"
• "ಇದು ತುಂಬಾ ದುಬಾರಿಯಾಗಿದೆ." ನಂತರ ಅವರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ.
• ಹಿಂಜರಿಯಲು ತಿಳಿಯಿರಿ.

ಆಹ್ಲಾದಕರ ಮತ್ತು ನಿರಂತರ ಆದರೆ ಬೇಡಿಕೆ ಇಲ್ಲ. ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ವೃತ್ತಿಪರರಾಗಿರಿ - ಸಮಾಲೋಚನೆಯು ನಿಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ ಮುಂದುವರಿಯದಿದ್ದರೆ ನಿರಾಶೆಗೊಂಡು ಕೋಪಗೊಳ್ಳಬೇಡಿ.

ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಅವಕಾಶದಲ್ಲೂ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಲು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕಂಡೀಷನಿಂಗ್ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಆರಾಮದಾಯಕ, ಆತ್ಮವಿಶ್ವಾಸ ಮತ್ತು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು ಸಹಾಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ನಡಿಗೆಯನ್ನು ಶಕ್ತಿಯಿಂದ ದೂರವಿಡಿ

ತುಂಬಾ ದೊಡ್ಡದಾದ ರಿಯಾಯಿತಿಯನ್ನು ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಗೆ ಆಳವಾದ ರಿಯಾಯಿತಿ ನೀಡಲು ಬದಲಿಗೆ ಮಾರಾಟದಿಂದ ದೂರವಿರುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು. ನನ್ನ ಕಾರ್ಯಾಗಾರದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಿದ ನಂತರ, ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವಾಗ ಈ ಸಮಾಲೋಚನಾ ತಂತ್ರವು ಅವರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಹತೋಟಿ ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಹೇಗಾದರೂ, ನೀವು ಮಾರಾಟದ ಕುಸಿತ ಅಥವಾ ನಿಧಾನ ಮಾರಾಟದ ಅವಧಿಯ ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ಇದ್ದಾಗ ಅದನ್ನು ಮಾಡಲು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸವಾಲಾಗಿತ್ತು. ಆದರೆ, ಯಾವಾಗಲೂ ಯಾರಿಗಾದರೂ ಮಾರಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ನೆನಪಿಡಿ.

ನೀವು ಇದನ್ನು ಹೇಗಾದರೂ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ, ಹಾಗಾಗಿ ಅದನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಬೇಡಿ?

ನೆಗೋಷಿಯೇಟಿಂಗ್ ಎನ್ನುವುದು ಕೆಲವು ಸಂಸ್ಕೃತಿಗಳಲ್ಲಿ ಜೀವನದ ಒಂದು ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಬಹುತೇಕ ಜನರು ಪ್ರತಿದಿನವೂ ಕೆಲವು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ಸಮಾಲೋಚನಾ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸಿ ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣವೇ ನಿಮ್ಮ ಸಮಾಲೋಚನಾ ಕೌಶಲಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ನೀವು ಗಮನಿಸಬಹುದು.