ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಶಾಪರ್ಸ್ಗಳಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡಲು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ವಿಚಾರಗಳು
ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸೇವೆ ಎಂದರೇನು, ಮತ್ತು ಒಂದು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಏಕೆ ಅಗತ್ಯ?
ನಾವು ಮೂಲಭೂತ ಪದಾರ್ಥಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಖರೀದಿಸುತ್ತಿಲ್ಲವಾದರೆ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸೇವೆಯು ಗ್ರಾಹಕರ ಖರೀದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಎಲ್ಲ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು. ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮಾಡಲು ಕೇವಲ ಭೌತಿಕ ಅಂಗಡಿಗಳು ಏಕೈಕ ಸ್ಥಳವಾಗಿದ್ದ ಯುಗದಿಂದ ಬರುತ್ತಿದೆ, ಆಫ್ಲೈನ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಅವಧಿಯವರೆಗೆ ಆನ್ಲೈನ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಘೋಷಿಸುತ್ತೇವೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸೇವೆಯು ಹೆಚ್ಚು ಅಪೇಕ್ಷಣೀಯವಾಗಿದೆ ಎಂಬ ನಮ್ಮ ನಂಬಿಕೆಯಲ್ಲಿ ನಾವು ಪಕ್ಷಪಾತಿಯಾಗಿರಬಹುದು. ಈ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಎಷ್ಟು ಬಲವಾಗಿ ಭಾವಿಸಿದರೂ, ಮುಂದಿನ ಭವಿಷ್ಯದ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿ ಕಾಣುತ್ತೀರಿ.
ಐಕಾಮರ್ಸ್ ಮಾನವ ಸ್ಪರ್ಶವನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದೇ?
ಒಂದು ಭೌತಿಕ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಿದಾಗ, ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಗುತ್ತಾಳೆ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಶುಭಾಶಯ ಮಾಡುವ ಯಾರೋ ಒಬ್ಬರು. ಅದು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ನಲ್ಲಿ ಅನುಕರಿಸಬಲ್ಲದುಯಾ? ಒಂದು ಸಂದಿಗ್ಧತೆ ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುವಾಗ, ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿರುವ ಯಾರಾದರೂ ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಅನುಕರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಒಂದು ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸದಿದ್ದರೆ. ಇ-ವಾಣಿಜ್ಯ ವ್ಯಾಪಾರಿಯಲ್ಲಿ ನಾವು ಹೇಗೆ ಅದನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೇವೆ?
ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಲು ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಅನುಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆಯೇ?
ಹಲವರು ಚಾಟ್ಟಿ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು.
ಇ-ವಾಣಿಜ್ಯ ಡೆವಲಪರ್ ಖರೀದಿಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ಒಂದು ನುಣುಪಾದ ತುಣುಕು ರಚಿಸಲು ಅವಕಾಶವಿರಬಹುದು?
ಒಂದು ಇ-ವಾಣಿಜ್ಯ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಆಫರ್ ಸಲಹೆಗಳು, ಮಾರಾಟಗಾರನಂತೆ ಬಯಸುವಿರಾ?
ಹೆಚ್ಚಿನ ಇ-ವಾಣಿಜ್ಯ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳು ಉತ್ಪನ್ನದ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಮಾಡುವ ಒಂದು ವಿಜೆಟ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಆದರೆ ಇದು ಒಂದು ಯಾಂತ್ರಿಕ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ.
ಸಲಹೆಯಿಂದ ಅವರು ಸ್ನೇಹಿತರಿಂದ ಬರುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ ಅಲ್ಲಿ ದತ್ತಾಂಶ ಗಣಿಗಾರಿಕೆ ಮತ್ತು ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್ಗಳು ಅತ್ಯಾಧುನಿಕವಾಗುತ್ತವೆ ಎಂಬ ಬಿಂದುವನ್ನು ನಾವು ತಲುಪುತ್ತೇವೆಯೇ?
ಗ್ರಾಹಕರು ಇ-ವಾಣಿಜ್ಯ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಬಾರ್ಗೇನ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವೇ?
ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರು ಚೌಕಾಶಿಗಳನ್ನು ದ್ವೇಷಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಶ್ಚಿತ ಬೆಲೆಯೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಚೌಕಾಸಿ ಹಲವಾರು ಆಫ್ಲೈನ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಿಗೆ ಚಾಲನೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಚೌಕಾಶಿಗಳನ್ನು ಕ್ರೀಡೆಯಂತೆ ಆನಂದಿಸುವ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಇದು ತಲುಪಬಹುದು. ಸೀಮಿತ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ, ಇಬೇನಂತಹ ಹರಾಜು ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಬೆಲೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸುವ ಕೆಲವು ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ನಿಜವಾದ ಚೌಕಾಶಿ ಕ್ರಮಾವಳಿಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವ ಸಂಶೋಧನೆಯು ಹೊಸ ಹಂತದಲ್ಲಿದೆ. ಸಾಕಷ್ಟು ಗ್ರಾಹಕ ಆಸಕ್ತಿ ಇದ್ದರೆ, ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಇ-ವಾಣಿಜ್ಯ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳು ಲಭ್ಯವಿವೆ ಅದು ಅದು ಚೌಕಾಶಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ?
ಪ್ರಾಸ್ಪೆಕ್ಟ್ಗೆ ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಆಫರ್ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದೇ?
"ಜೀನ್ಸ್ ಈ ಜೋಡಿ ತುಂಬಾ ನೀಲಿ ಎಂದು ನೀವು ಯೋಚಿಸುತ್ತೀರಾ?" ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ನಮಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಾವು ಈ ರೀತಿಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕೇಳುತ್ತೇವೆ. ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ನನ್ನನ್ನು ಹಾಗೆ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಅಂಶವನ್ನು ನಾವು ಮೂಡಿಸುತ್ತೇವೆ. ಭವಿಷ್ಯದ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾನವ-ರೀತಿಯ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಬಯಸುವಿರಾ?
ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಬೆಳೆದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಂಕಗಳನ್ನು ಇಂದು ಅಪ್ರಾಯೋಗಿಕವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ. ಆದರೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಅಪೇಕ್ಷಣೀಯವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದ್ದರೆ, ಯಾರೋ ಮುಂದಕ್ಕೆ ಹೋದಾಗ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವ ಸಮಯ ಬಂದಾಗ ಆಶಾದಾಯಕವಾಗಿ.