ಗ್ರಾಹಕರು ದರ US ಗಿರಾರಿಗಳು: ಪಬ್ಲಿಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ವೆಗ್ಮಾನ್ಸ್ ಪಟ್ಟಿ ಮೇಲಕ್ಕೆ

ಹಣ ಮತ್ತು ವಿನಯಶೀಲ ನಗದುದಾರರಿಗೆ ಮೌಲ್ಯವು ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅರ್ಥ

ಕೃತಿಸ್ವಾಮ್ಯ ಬಾರ್ಬರಾ ಫಾರ್ಫಾನ್

ಯು.ಎಸ್ನಲ್ಲಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಸೂಪರ್ಮಾರ್ಕೆಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರದ ಅಂಗಡಿಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಭೇಟಿ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಇದರಿಂದಾಗಿ, ಕಿರಾಣಿ ಅಂಗಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಸೂಪರ್ಮಾರ್ಕೆಟ್ಗಳು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾದವುಗಳೆಂದರೆ ಕುತೂಹಲ.

ಫುಡ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಇನ್ಸ್ಟಿಟ್ಯೂಟ್ (ಎಫ್ಎಂಐ) ಯಿಂದ ಇತ್ತೀಚಿನ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಯುಎಸ್ ಕಿರಾಣಿ ಮತ್ತು ಸೂಪರ್ಮಾರ್ಕೆಟ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ಸರಪಳಿಗಳು $ 638 ಶತಕೋಟಿ ಮೌಲ್ಯದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿ ವರ್ಷ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಯು.ಎಸ್. ರಿಟೇಲ್ ಉದ್ಯಮದ ಚಿಲ್ಲರೆ ಆಹಾರ ವಲಯವು ಎಷ್ಟು ಬಲಶಾಲಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ಕಿಕ್ಕಿರಿದಾಗ, ಮತ್ತು ನೀವು ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೋಡಿದಾಗ ಅದು ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕವಾಗಿದೆಯೆಂದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಸುಲಭ.

ವಿಶಿಷ್ಟ US ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರತಿ ವಾರ ಕಿರಾಣಿ ಅಂಗಡಿಗೆ ಸರಾಸರಿ 1.6 ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಪ್ರತಿ ಸೂಪರ್ಮಾರ್ಕೆಟ್ ವಹಿವಾಟಿನಲ್ಲೂ ಸರಾಸರಿ $ 30.62 ಮೌಲ್ಯದ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ಸರಾಸರಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಆಹಾರವನ್ನು ತಯಾರಿಸುವ ಮತ್ತು ಸೇವಿಸುವ ಆಹಾರದ ಮೇಲೆ ಅವರ ಶೇಕಡಾ 5.6 ರಷ್ಟು ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ಯಾವ ಗ್ರಾಹಕರು ಒಂದು ದಿನಸಿ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಬಯಸುತ್ತಾರೆ

ಯುಎಸ್ ಗ್ರಾಹಕರು ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕಾದ ಅನೇಕ ಆಯ್ಕೆಗಳಲ್ಲಿ, ಕೆಳಗಿನ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ಕಿರಾಣಿ ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ಅಥವಾ ಸೂಪರ್ಮಾರ್ಕೆಟ್ ಸರಪಳಿಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸುತ್ತವೆ, ಇದು ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ನಡುವೆ ಹೆಚ್ಚು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಟಾಪ್ 5 ಮಳಿಗೆಗಳು

ಟಾಪ್ ಯುಎಸ್ ಕಿರಾಣಿಗಳ ಪೈಕಿ, ಪಬ್ಲಿಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ವೆಗ್ಮಾನ್ಸ್ ಅಮೆರಿಕದ ಅಚ್ಚುಮೆಚ್ಚಿನ ಕಿರಾಣಿ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು, ಮಾರ್ಕೆಟ್ ಫೋರ್ಸ್ ಇನ್ಫಾರ್ಮೇಶನ್ (ಮಾರ್ಕೆಟ್ ಫೋರ್ಸ್) ನಡೆಸಿದ 12,700 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ಗ್ರಾಹಕ ಅಧ್ಯಯನದಲ್ಲಿ ಒಟ್ಟಾರೆ ಶ್ರೇಯಾಂಕದಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿದೆ. ವ್ಯಾಪಾರಿ ಜೋಸ್ ನಿಕಟ ಎರಡನೇ ಮತ್ತು HEB ಮೂರನೇ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿದೆ. 2016 ರಲ್ಲಿ ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಟ್ರೇಡ್ ಜೋ ನನ್ನು ಅನೂರ್ಜಿತಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ವೆಗ್ಮಾನ್ಸ್ ಅಗ್ರ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಪಡೆದ ಎರಡನೇ ಸತತ ವರ್ಷವಾಗಿದೆ.

ಕಳೆದ ನಾಲ್ಕು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಎರಡನೆಯ ಸ್ಥಾನ ಪಡೆದ ಪಬ್ಲಿಕ್ಸ್, ವೆಗ್ಮಾನ್ಸ್ ಜೊತೆಗಿನ ಮೊದಲ-ಸ್ಥಾನದ ಟೈ ಅನ್ನು ಗಳಿಸಿತು. ಮಾರ್ಕೆಟ್ ಫೋರ್ಸ್ನ ಗ್ರಾಹಕ ಲೋಯಲ್ಟಿ ಇಂಡೆಕ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರು 77 ಪ್ರತಿಶತ ಗಳಿಸಿದ್ದಾರೆ. ವ್ಯಾಪಾರಿ ಜೋ ಅವರು 76% ರಷ್ಟು ಪ್ರಮುಖ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಬಿ ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ 69% ರಷ್ಟು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ 2016 ರಿಂದ 10% ರಷ್ಟು ಏರಿಕೆ ಕಂಡಿದೆ.

ALDI ಮತ್ತು ಹ್ಯಾರಿಸ್ ಟೀಟರ್ ಮೊದಲ ಐದು ಸ್ಥಾನಗಳನ್ನು ಅನುಕ್ರಮವಾಗಿ ಕ್ರಮವಾಗಿ 68 ಪ್ರತಿಶತ ಮತ್ತು 66 ಪ್ರತಿಶತ ಗಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ಟಾಪ್-ಶ್ರೇಯಾಂಕಿತ ಪುಬ್ಲಿಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ವೆಗ್ಮಾನ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಒಂದು ನೋಟ

ಪಬ್ಲಿಕ್ಸ್ ಸೂಪರ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್ಸ್ ದೇಶದಲ್ಲೇ ಅತಿ ದೊಡ್ಡ ಉದ್ಯೋಗಿ-ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಕಿರಾಣಿ ಸರಪಳಿಯಾಗಿದ್ದು, ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಆರಂಭವಾದಂದಿನಿಂದ ಪ್ರತಿ ವರ್ಷವೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಫಾರ್ಚೂನ್ನ 100 ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಹೆಸರಿಸಿದೆ. ಕಿರಾಣಿ ಅಂಗಡಿಯ ಸರಪಳಿಯ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ ಮತ್ತು ಸ್ನೇಹಪರ ಸಹವರ್ತಿಗಳು ಪಬ್ಲಿಕ್ಸ್ ಧ್ಯೇಯವನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ; "ಅಲ್ಲಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಒಂದು ಆನಂದವಾಗಿದೆ."

ವೆಗ್ಮಾನ್ಸ್, 1916 ರಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪನೆಯಾಯಿತು, ಇದು ತಾಜಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಸಮಂಜಸವಾದ ಬೆಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಬೃಹತ್ ಅಂಗಡಿಗಳಿಗೆ ಹೆಸರುವಾಸಿಯಾಗಿದೆ. ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ತರಬೇತಿಯ ಮೇಲೆ ಗಮನ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ನ್ಯೂಯಾರ್ಕ್ ಮೂಲದ ಸರಪಳಿಯು ಸ್ಥಿರವಾಗಿ ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತಿದೆ. ಇದರಿಂದಾಗಿ ವೆಗ್ಮಾನ್ ಹೊಸ ಅಭಿಮಾನಿಗಳಿಗೆ ಅವರು ವಾಸಿಸುವ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಹತ್ತಿರವಾಗಲು ಉತ್ಸಾಹಿ ಹೊಂದಿರುವ ಸೂಪರ್ ಅಭಿಮಾನಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಸಮರ್ಥರಾಗಿದ್ದಾರೆ.

ಸ್ವಚ್ಛವಾದ ಅಂಗಡಿ ಮತ್ತು ಸುಲಭವಾಗಿ ಹುಡುಕುವ ಐಟಂಗಳನ್ನು ಯಾರು ತಲುಪಿಸುತ್ತಾರೆ

ಶಾಪರ್ಸ್ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಇತರರ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಒಂದು ಕಿರಾಣಿ ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ (ಮೊದಲ ಮತ್ತು ಅಗ್ರಗಣ್ಯ) ಅವರು ಬಯಸುವ ಐಟಂಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು, Publix ಒಂದು 66 ಪ್ರತಿಶತ ಅನುಮೋದನೆ ಶ್ರೇಯಾಂಕ ಗಳಿಸಿದ ಸ್ಪಷ್ಟ ನಾಯಕ ಅಲ್ಲಿ ಒಂದು ವರ್ಗದಲ್ಲಿ. ಪಬ್ಲಿಕ್ಸ್ ಕೂಡ ಸ್ವಚ್ಛವಾದ ಮಳಿಗೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು (ಒಂದು ದೊಡ್ಡ 83 ಪ್ರತಿಶತವನ್ನು ಗಳಿಸಿತ್ತು) ಮತ್ತು ವೇಗವಾದ ವೇಗವನ್ನು 66 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಹೊಂದಿದೆ.

ವ್ಯಾಪಾರಿ ಜೋ ಅವರಲ್ಲಿ ಅತ್ಯಂತ ವಿನಯಶೀಲ ಕ್ಯಾಷಿಯರ್ಗಳು 82 ಪ್ರತಿಶತ ಗಳಿಸಿದರು. ಎಎಲ್ಡಿ ಮೌಲ್ಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಯಿತು, ವಿನ್ಕೊ ಫುಡ್ಸ್ ಮತ್ತು ಕೊಸ್ಟ್ಕೊ ನಂತರ ಕ್ರಮವಾಗಿ 87%, 83% ಮತ್ತು 83% ಗಳಿಸಿತು. ವಾಲ್ಮಾರ್ಟ್ 6 ನೇ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿರುವ ಹಣಕ್ಕೆ 58 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಎಲ್ಲಾ ವಿಭಾಗಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಳಕ್ಕೆ ಇಳಿದಿದೆ.

US ದಿನಸಿ ಅಂಗಡಿ ಸರಪಳಿಗಳು ಮತ್ತು ಸೂಪರ್ಮಾರ್ಕೆಟ್ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು