ನಿಮ್ಮ ಹುಡುಕಾಟ ಇಂಜಿನ್ ಉದ್ಯೊಗವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದು ಹೇಗೆ

ನೀವು ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಾ ಅಥವಾ ಸೇವೆ ಕೊಡುತ್ತಾರೆಯೇ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಯಾವುದೇ ಚರ್ಚೆಯಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ನೇಹಿತರು, ಕುಟುಂಬಕ್ಕೆ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಕುರಿತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಶಿಫಾರಸುಗಳಿಗಾಗಿ ಅಪರಿಚಿತರನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ. ಅವರು ಬಾಯಿ ಮಾರಾಟದ ಪದವನ್ನು ನಂಬುತ್ತಾರೆ. ನಾವು ಖರೀದಿಸುವ ಮುನ್ನ ನಾವು ಸಂಶೋಧನೆ ಮಾಡಲು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಜನರು ಆನ್ಲೈನ್ ​​ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ಏನು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಯಾರೋ ಖರೀದಿಗಳು ಇಲ್ಲವೇ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತವೆ.

ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ರಪಂಚವು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಲಭ್ಯಗೊಳಿಸಿದೆ, ಬಾರ್ಕೋಡ್ ಅನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು ಸಹ ಇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಇತರರು ಏನನ್ನು ಹೇಳಬೇಕೆಂದು ನಾವು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾತ್ರ ಉತ್ತಮವಲ್ಲ, ನಿಮ್ಮ ಒಟ್ಟಾರೆ ಆನ್ಲೈನ್ ​​ಉಪಸ್ಥಿತಿಗೆ ಇದು ಒಳ್ಳೆಯದು. ಆನ್ಲೈನ್ ​​ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಹುಡುಕಾಟ ಎಂಜಿನ್ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಲ್ಲಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿರುವ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಬೀರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹುಡುಕಾಟ ಇಂಜಿನ್ ಉದ್ಯೊಗವನ್ನು ಧನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪ್ರಭಾವಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸ್ಥಳೀಯ ಪಟ್ಟಿಗಳಲ್ಲಿ ಉದ್ಯೋಗವನ್ನು ಹುಡುಕಿ. ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗೆ ಕ್ಲಿಕ್-ಮೂಲಕ ದರವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಭೌಗೋಳಿಕ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ವರದಿಗಳು ತೋರಿಸಿವೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳೀಯ ಹುಡುಕಾಟ ಉದ್ಯೋಗವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಮರ್ಶೆ ಸೈಟ್ಗಳಲ್ಲಿನ ಗೋಚರತೆ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವಾಗಿದ್ದು, ಹುಡುಕಾಟ ಎಂಜಿನ್ಗಳು ಸ್ಥಳೀಯ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಹುಡುಕಾಟದ ಪ್ರಸ್ತುತತೆಯನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಅವರ ಅಲ್ಗೊರಿದಮ್ನಲ್ಲಿ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತವೆ.

ಈಗ ಹೇಳಲಾದ ಎಲ್ಲದರೊಂದಿಗೆ, ಕೇವಲ 23 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾತ್ರ ಆನ್ಲೈನ್ ​​ವಿಮರ್ಶೆ ಅಥವಾ ರೇಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನೀವು ನಂಬುತ್ತೀರಾ?

ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಋಣಾತ್ಮಕ ಸುತ್ತಲೂ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತವೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಕೇಳುವುದನ್ನು ಮುಖ್ಯವಾದುದು ಎಂದು ಭಾವಿಸಿದಾಗ.

ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒಳ್ಳೆಯದು.

ಇದನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು? ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದಾರೆಂದು ನಾವು ತಿಳಿದಿದ್ದೇವೆ, ಆದರೆ ನೀವು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಬಯಸುವ ವಿಷಯವನ್ನು ಹುಡುಕುವಂತಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಉತ್ತೇಜಿಸಬಹುದು?

ಮೊದಲನೆಯದು ಮೊದಲನೆಯದು, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ನೀವು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಜನಪ್ರಿಯ ವಿಮರ್ಶೆ ಸೈಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಖಚಿತಪಡಿಸಿದ್ದೀರಿ:

• ಕೂಗು
• Google+ ಲೋಕಲ್
• ಯಾಹೂ! ಸ್ಥಳೀಯ ಪಟ್ಟಿಗಳು
• ಫೊರ್ಸ್ಕ್ವೇರ್
• ಮರ್ಚೆಂಟ್ ಸರ್ಕಲ್
• ಆಂಗಿಯವರ ಪಟ್ಟಿ

ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ನೀವು ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ರಚಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗಾಗಿ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಬಿಡಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ರಾಯಭಾರಿಯಾಗುವಂತೆ ಮಾಡಬೇಕು. ನೀವು ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಹಾಕುವಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಕೆಲವು ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:

1. ವಿಮರ್ಶೆಗಾಗಿ ಕೇಳಿ. ನೀವು ವಿಮರ್ಶೆಗಳಿಗೆ ಕೇಳುತ್ತೀರಾ? ನೀವು ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್, ಇಮೇಲ್, ದೂರವಾಣಿ ಮೂಲಕ ವಿಮರ್ಶೆಗಾಗಿ ಕೇಳಬಹುದು ಅಥವಾ ವಿಮರ್ಶೆಗಾಗಿ ಅವರಿಗೆ ಪೋಸ್ಟ್ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಕಾಮೆಂಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಹೆಚ್ಚು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ವಿಮರ್ಶೆ ಅಥವಾ ಶಿಫಾರಸುಗಾಗಿ ಎಷ್ಟು ಕಂಪನಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಹ ಕೇಳಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲವೆಂದು ನಾನು ಆಶ್ಚರ್ಯ ಪಡುತ್ತೇನೆ.
2. ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ತೊರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ಶಿಕ್ಷಣ ನೀಡಿ. ಈ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಎಷ್ಟು ಮುಖ್ಯವಾದ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಎಷ್ಟು ಗ್ರಾಹಕರು ತಿಳಿದಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಆಶ್ಚರ್ಯಚಕಿತರಾಗುವಿರಿ. ಒಂದು-ಹಾಳೆಯೊಂದನ್ನು ರಚಿಸಿ ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಿಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಬಹುದೆಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಶಿಕ್ಷಣ ನೀಡುವ ಟ್ಯುಟೋರಿಯಲ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ರಚಿಸಿ.
3. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸ್ಪರ್ಶ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಬೇಡಿ, ವಿಮರ್ಶೆಗಾಗಿ ಕೇಳುವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಏಕೆ ಕಳುಹಿಸಬಾರದು. ಇಂದು ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಟಚ್ ಅನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಅದರಲ್ಲೂ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಮಾಡಲು ಬಂದಾಗ.

1. ರಿವ್ಯೂ ಬಿಜ್ನಂತಹ ಸಾಧನವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಾನು ಈ ಉಪಕರಣದ ಅಭಿಮಾನಿ. ಇದು ಉಚಿತ ಮತ್ತು ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಭೇಟಿ ನೀಡುವವರಿಗೆ ಜನಪ್ರಿಯ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ವಿಮರ್ಶೆ ಮಾಡಲು ಸುಲಭವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡುವ ಒಂದು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಇದು ಒಂದು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ವಿಧಾನವಾಗಿದ್ದಾಗ, ಅದು ಸುಲಭವಾಗಿ ಅರ್ಹತೆ ಮತ್ತು ಲಾಭದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.
2. ವಿಮರ್ಶೆ ನಿಲ್ದಾಣವನ್ನು ರಚಿಸಿ . ನಿಮಗೆ ಇಟ್ಟಿಗೆ ಮತ್ತು ಗಾರೆ ಸ್ಥಳವಿದೆಯೇ? ಅವರು ಭೇಟಿ ಮಾಡಿದಾಗ ಜನರು ತಮ್ಮ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದಾದ ಲ್ಯಾಪ್ಟಾಪ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ವಿಮರ್ಶೆ ನಿಲ್ದಾಣವನ್ನು ಏಕೆ ಹೊಂದಿಸಬಾರದು?
   ಗಮನಿಸಿ: ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದಿರಿ ಕೆಲವು ಐಪಿ ವಿಳಾಸದಿಂದ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕೆಲವು ವಿಮರ್ಶೆ ಸೈಟ್ಗಳು ದಂಡ ವಿಧಿಸುತ್ತವೆ.
3. ಸಹಾಯ ಪಡೆ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಹೊರಗುತ್ತಿಗೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಆ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಕೆಲವು ಕಂಪನಿಗಳು ಡೆಮಾನ್ಫೋರ್ಸ್, ಗ್ರಾಹಕ ಲಾಬಿ ಮತ್ತು ಪವರ್ ರಿವ್ಯೂಸ್.
4. ತ್ವರಿತ ಜ್ಞಾಪನೆ. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ವಿಮರ್ಶೆ ಸೂಚನಾ ಹಾಳೆಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. ಗ್ರಾಹಕರು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದಕ್ಕಿಂತ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಬೇಡಿಕೆ ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುವುದರ ಮೂಲಕ ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಮೀರಿದಾಗ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಉತ್ತಮ ಸಮಯ ಯಾವುದು?

1. ಪ್ರೋತ್ಸಾಹ ನೀಡಿ. ಕೊನೆಯದಾಗಿ ಇದನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಿ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಕವಿಲ್ಲದೆಯೇ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಬಿಡುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹವು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಬಹುದಾಗಿದೆ. ನೀವು ಅದನ್ನು ನೈತಿಕವಾಗಿ ಮಾಡಬೇಕು, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಕೂಪನ್ಗಳು , ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು, ಅಥವಾ ಬಿಟ್ಟಿ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದು, ಆದರೆ ನೀವು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಮರ್ಶೆಯಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಷರತ್ತು ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
2. ವಿಮರ್ಶೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ. ನೀವು ಋಣಾತ್ಮಕ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ, ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿ, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿ. ನೀವು ಕೇಳುವ ಮತ್ತು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಇದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ, ಅದು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಧನಾತ್ಮಕ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ ಧನ್ಯವಾದ ಹೇಳಲು ಮರೆಯದಿರಿ.
3. ಇಮೇಲ್ ಸಹಿ. ನೀವು ದಿನವನ್ನು ಎಷ್ಟು ಇಮೇಲ್ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತೀರಿ? ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿ ದಿನಕ್ಕೆ ಎಷ್ಟು ಇಮೇಲ್ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ? ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಇಮೇಲ್ ಸಿಗ್ನೇಚರ್ನಲ್ಲಿ ವಿಮರ್ಶೆ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸಿ, ಎಷ್ಟು ಮಂದಿ ಅದನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನೀವು ಆಶ್ಚರ್ಯಪಡುತ್ತೀರಿ.

ಅದು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ಗೆ ಬಂದಾಗ ನಾವು ಎಲ್ಲಾ ಕಂಪನಿಗಳಿಂದ ಕಲಿಯಬಹುದು. ಇದು ಗ್ರಾಹಕ ವಿಮರ್ಶೆಗಳಿಗೆ ಬಂದಾಗ ಅದು ನಿಜ. ಅಮೆಜಾನ್ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವಲ್ಲಿ ಅಪೂರ್ವ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ನನ್ನ ಮನಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ನಿಂತಿರುವ ಕಂಪನಿ. ಅವರ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ನೋಡೋಣ, ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ನೀವು ಕಾರ್ಯರೂಪಕ್ಕೆ ತರಲು ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ಅದು ಹೆಚ್ಚು ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ?