ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನೀವು ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಹೇಳಿ ಹೇಗೆ

ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು ನೀವು ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಸಂವಹನ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ

ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲಿದೆ:

ನೀವು ಸಭೆಯಲ್ಲಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಪರಿಪೂರ್ಣ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಆಗಿರುವ ಯಾರೊಬ್ಬರನ್ನೂ ನೀವು ಕಾಣುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅನಿವಾರ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಯು ಬರುತ್ತದೆ. "ನೀವೇನು ಮಾಡುವಿರಿ?"

ನೀವು ಉತ್ಸುಕರಾಗಿದ್ದೀರಿ, ನಿಮ್ಮ ಕಣ್ಣುಗಳು ಬೆಳಗುತ್ತವೆ. "ಇದು ಇದು. ಇದು ನನ್ನ ಶಾಟ್! ನಾನು ಈಗ ಅವರನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೇನೆ, "ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸಿನ ಮೂಲಕ ಓಡಾಡುವ ಆಲೋಚನೆಗಳು.

"ನಾನು ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರ ತರಬೇತುದಾರನಾಗಿದ್ದೇನೆ" ಎಂದು ನೀವು ಹೇಳುವಿರಿ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಾರ್ಥನೆಗಳಿಗೆ ನೀವು ಉತ್ತರ ಹೇಗೆಂದು ಹೇಳಲು ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ.

"ಓಹ್, ನಾನು ನೋಡುತ್ತೇನೆ ... ಉಹ್ ... ನಾನು ನನ್ನ ಕಾರಿನಲ್ಲಿ ದೀಪಗಳನ್ನು ಬಿಟ್ಟೆನೆಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ ... ಅದು ನಿನ್ನೊಂದಿಗೆ ಮಾತಾಡುತ್ತಿತ್ತು. ಬೈ. "

ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪರಿಪೂರ್ಣ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಮಾತನಾಡಲು ಬೇರೊಬ್ಬರನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಓಡಿಹೋಗುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಸಂಭಾವ್ಯ ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ನೀವು ಅವರ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರ ಎಂದು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ನೀವು ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿಭಾಯಿಸುತ್ತೀರಿ ಎನ್ನುವುದು ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿಂದ "ಜಿಂಕೆ ತಲೆಬಾಗಿದಲ್ಲಿ" ನೋಟವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದರ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸ ಅಥವಾ ಯಾರಾದರೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿಕೊಳ್ಳುವುದರ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಾಗಿದೆ.

ನೀವು ಏನು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ, ನೀವು ಯಾವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತೀರಿ, ನೀವು ಯಾವ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೀರಿ, ನೀವು ಯಾವ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ, ನೀವು ಉತ್ಪಾದಿಸುವ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು, ನೀವು ಯಾವ ಖಾತರಿ ನೀಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸೇವೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಅನನ್ಯ ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ಏನು .

ಸ್ಥಾನೀಕರಣ ಎಂಬುದು ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನ ಉಳಿದ ಭಾಗವನ್ನು ನೀವು ನಿರ್ಮಿಸುವ ಅಡಿಪಾಯವಾಗಿದೆ.

ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೀವು ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಹೇಳಿದಾಗ ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾದ ಎರಡು ವಿಷಯಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:

1) ನಿಮ್ಮ ಲೇಬಲ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ. ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಕೊನೆಗೊಳಿಸಲು ಇದು ಖಚಿತವಾಗಿ-ಬೆಂಕಿಯ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. "ನಾನು ತರಬೇತುದಾರನಾಗಿದ್ದೇನೆ" ಎಂದು ಯಾರಿಗೆ ನೀವು ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಹೇಳಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಅವರು "ಓಹ್, ಯಾವ ತಂಡ?" ಅಥವಾ "ಎಷ್ಟು ಒಳ್ಳೆಯದು" ಮತ್ತು ನಂತರ ಶೀಘ್ರವಾಗಿ ವಿಷಯ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಲೇಬಲ್ನೊಂದಿಗೆ ನೀವು ತೆರೆದಾಗ, ನೀವು ಮುಂದುವರಿದ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಪಡೆದರೆ, ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಭ್ಯರಾಗಿರುತ್ತಾನೆ.

2) ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಬಳಸಬೇಡಿ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ತರಬೇತುದಾರರು ಹೀಗೆ ಹೇಳಬಹುದು: "ಪ್ರಬಲವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವುದರ ಮೂಲಕ ಜನರನ್ನು ತಮ್ಮ ಉತ್ಕೃಷ್ಟತೆಯನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಲು ನಾನು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ. ಮೂಲಭೂತ ಕೇಳುವ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಮೀರಿ ಎರಡು ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿದ ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ತರಬೇತುದಾರರಿಂದ ಬಹುಮಟ್ಟಿನ ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ಸಹ-ಸಕ್ರಿಯ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. "ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವು" ಹೆಡ್ಲೈಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಜಿಂಕೆ "ಹೊಂದಬೇಕೆಂದರೆ ಪ್ರತಿ ನಿರೀಕ್ಷೆಯ ಕಣ್ಣುಗಳಲ್ಲಿಯೂ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ, ಇದು ನಿಮಗೆ ಒಂದಾಗಿದೆ.

ನೀವು, ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಲೀಕರು, ನೀವು ಮಾಡುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಂವಹನ ಮಾಡುವಾಗ, ಅದರಲ್ಲಿ ಏನು ಇದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಇನ್ನೂ ನಿಮ್ಮ ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ತಲುಪಿಲ್ಲ. ಅವರು ಗೊಂದಲಗೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ವೇಗವಾಗಿ ಓಡುತ್ತಾರೆ.

ನಿಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಮಾತಿನಂತೆ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಮಾಡಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಭವಿಷ್ಯದ ಕ್ಲೈಂಟ್ಗಾಗಿ ನೀವು ಏನು ಮಾಡಬಹುದೆಂದು ನೀವು ಸ್ಫಟಿಕ-ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಶೈಲಿಯಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡಬಹುದು.

ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನೀವು ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಹೇಳಿದಾಗ ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾದುದು ಒಂದು ವಿಷಯವಾಗಿದೆ:

ಸಮಸ್ಯೆ ಸಂವಹನ, ನಂತರ ಪರಿಹಾರ. ಈ ವಿಧಾನವು ತುಂಬಾ ಚೆನ್ನಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಜನರು ತಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಆಲೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮುಳುಗಿದ್ದಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ರಿಲೇ ಮಾಡಿದರೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಅದನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ತೋರಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಹೃದಯ ಬಡಿತದಲ್ಲಿ ಅವರ ಸಂಪೂರ್ಣ ಗಮನವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ.

ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿರಬೇಕು.

"ನಿಧಾನಗತಿಯ ಆರ್ಥಿಕತೆಯ ಅನೇಕ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನಾನು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇನೆ" "ಅದೇ ರೀತಿಯ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ನಾನು ಪಡೆಯುವುದಿಲ್ಲ," ಸಣ್ಣದಾದ ಮಧ್ಯಮ ಗಾತ್ರದ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಲೀಕರು ನಾನು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಹೆಣಗಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ".

ಈಗ, ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಯ ಗಮನವನ್ನು ನೀವು ಪಡೆಯುತ್ತಿರುವಿರಿ.

ನಂತರ ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಫ್ಲಿಪ್-ಸೈಡ್ ಅನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ... ದ್ರಾವಣ. ನೀವು ಈಗ ತರ್ಕ, ಉದಾಹರಣೆಗಳು, ಪ್ರಶಂಸಾಪತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಿದರೆ ನೀವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಘನ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ, ನೀವು ಆ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕಿವಿ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ.

"ನೀವು ಏನು ಮಾಡುತ್ತೀರಿ?" ಗೆ ಉತ್ತಮ ಉತ್ತರದ ಉದಾಹರಣೆ ಇಲ್ಲಿದೆ:

"ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಹಲವಾರು ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಹೇಗೆ ಹೋರಾಟ ಮಾಡುತ್ತವೆಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆಯೇ? ಅವರಿಗೆ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಖಾತರಿಪಡಿಸುವ ಒಂದು ಸೇವೆ ಇದೆ. "

ಬಿಂಗೊ!

ನೀವು ಅವರ ಗಮನವನ್ನು ಪಡೆದಿದ್ದೀರಿ. ಅವರ ದೇಹ ಭಾಷೆ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಈಗ ನೀವು ಗಮನಿಸಿ. ಅವರು ಮಾತನಾಡುವಂತೆಯೇ ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಕಡೆಗೆ ಒಲವನ್ನು ತೋರುತ್ತಾರೆ, ಅವರ ದೃಷ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಬೆಚ್ಚಗಿನ ಹೊಳಪು ಇದೆ.

ನೀವು ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಹೆಣಗಾಡುತ್ತಿರುವ ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಲೀಕರೊಂದಿಗೆ ಮಾತಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಾರೆ, "ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ?"

"ಒಳ್ಳೆಯ ಪ್ರಶ್ನೆ ...", ನೀವು ಹೇಳುತ್ತೀರಿ.

ಮತ್ತೆ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ದೂರವಿರಲು ನಾನು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಸಿದೆ. ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ಪ್ರಯೋಜನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಿ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ನಂತರದವು ... ಹೆಚ್ಚು ನಂತರ.

ಇದು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಬಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಅಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ನೆನಪಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಪ್ರಯೋಜನಗಳಿಗೆ ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ನೀವು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ, ನಿಮಗೆ ಉತ್ತಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಲು ಪರಿಪೂರ್ಣವಾದ ಅವಕಾಶವಿದೆ .

ಸಹ ನೋಡಿ:

ಶಕ್ತಿಯುತ ಮಾರಾಟದ ಪ್ರಸ್ತುತಿ ರಚಿಸಿ

ಮಾರಾಟದ ಪತ್ರಗಳು - ದೆಮ್ ವಾವ್ ವಿಲ್ ಎ ಸೇಲ್ಸ್ ಲೆಟರ್ ಅನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ

ಪ್ರಾಸ್ಪೆಕ್ಟ್ನಿಂದ ಮೂವತ್ತು ಸೆಕೆಂಡ್ಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ

ಐರೀನ್ ಬ್ರೂಕ್ಸ್ ಅವರು 3-ಡಿ ಯಶಸ್ಸು ಪಾಲುದಾರರ ಸಂಸ್ಥಾಪಕರಾಗಿದ್ದಾರೆ, ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಅವರು ನಿರ್ವಹಿಸುವಂತೆ ಅನೇಕ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸೆಳೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಪರಿಣತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು 3-ಡಿ ಯಶಸ್ಸು ಸುದ್ದಿಪತ್ರದ ಹಿರಿಯ ಸಂಪಾದಕರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ಉಚಿತ ಜೀವಿತಾವಧಿಯ ಚಂದಾದಾರಿಕೆಗೆ http://www.3-DSuccessCoach.com ಗೆ ಹೋಗಿ.