ಸಂಶೋಧನಾ ಅಧ್ಯಯನ: ಸರಾಸರಿ ಅಮೇರಿಕನ್ ಮಾಲ್ಗಳು ವಿಫಲಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ & ಹತ್ತಿರ, ಹೊಸ ಮಾಲ್ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತವೆ
ಇದು ಮೊದಲು ತೆರೆದಾಗ ಮಾಲ್ ಆಫ್ ಅಮೆರಿಕಾವು ಮಾಲ್ ಸ್ಪೇಸ್ ಏನೆಂದು ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪುನರ್ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿತು. ಹಂತ II ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ತೆರೆದಾಗ, ಶಾಪರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಮಾಲ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಮರು-ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುತ್ತದೆ.
ಮ್ಯಾರಿಕಾ ಆಫ್ ಫೇಸ್ II
ಮಾಲ್ ಆಫ್ ಅಮೆರಿಕಾಕ್ಕೆ $ 325 ಮಿಲಿಯನ್, ಎರಡು-ವರ್ಷದ ಹಂತ II ಸೇರ್ಪಡೆಯಾಗಿದ್ದು, 2015 ರಲ್ಲಿ ಚಿಲ್ಲರೆ ಬಾಡಿಗೆದಾರರಿಗೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳಲಿದೆ ಮತ್ತು ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಅಧಿಕೃತ ಗ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಓಪನಿಂಗ್ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳಿಲ್ಲದ್ದರಿಂದ, ನಾವು 2015 ರ ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ಇರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಊಹಿಸಬಹುದು. ಹೊಸ 14-ಮಹಡಿಯ ಐಷಾರಾಮಿ ಹೋಟೆಲ್, 180,000 ಚದರ ಅಡಿ ಕಛೇರಿ ಸ್ಥಳ, ಮತ್ತು ಮಾಲ್ ಆಫ್ ಅಮೆರಿಕಾಕ್ಕೆ 165,000 ಚದರ ಅಡಿ ಚಿಲ್ಲರೆ ಮಾರಾಟದ ನೆಲದ ಸೇರ್ಪಡೆಗಳು ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತವೆ.
2015 ರಲ್ಲಿ ಯುಎಸ್ ಮಾಲ್ಗಳು ಡಿಎನ್ಆರ್ ಹೆಸರನ್ನು (ಡೆಮೊಲಿಷ್-ಎನ್-ರಿಬೈಲ್ಡ್ ಅಥವಾ ಡೋಂಟ್ ರಿಸಸಿಟೈಟೇ, ಯಾವುದು ಹೆಚ್ಚು ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತವೆ) ಗಳಿಸಿದವುಗಳೆಂದರೆ, ಮಾಲ್ ಆಫ್ ಅಮೇರಿಕಾ ಯುಎಸ್ನಲ್ಲಿ # 1 ಪ್ರವಾಸಿ ತಾಣವಾಗಿದೆ ಎಂದು ವರದಿಯಾಗಿದೆ. Time.com ಗೆ. ಇತರ ಮಾಲ್ ಮಾಲೀಕರು, ಅಭಿವರ್ಧಕರು, ಮತ್ತು ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಕಂಪೆನಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಮಾಲ್ ಅನುಭವವನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುತ್ತಾದರೂ, ಮಾಲ್ ಆಫ್ ಅಮೆರಿಕಾವು 40 ಮಿಲಿಯನ್ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ, ಅದು ಏಕೆ ವಿವರಿಸುವುದು ನಿಜವಲ್ಲ.
ಯುಎಸ್ನಲ್ಲಿ ಸರಾಸರಿ ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ಅಮೇರಿಕನ್ ಮಾಲ್ಗೆ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಮತ್ತು ಅತಿದೊಡ್ಡ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಳಿಗೆ ಆದಷ್ಟು ಬೇಗನೆ ಹೋಲಿಕೆ ಮಾಡುವುದು ನ್ಯಾಯೋಚಿತವಲ್ಲ ಎಂದು ಹೆಚ್ಚಿನವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಈ ವಿಷಯದ ಸತ್ಯವೆಂದರೆ "ಸರಾಸರಿ" ಪದದೊಂದಿಗೆ ಗುರುತಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಮಾಲ್ ಈ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಚಿಲ್ಲರೆ ತೊಂದರೆಗಳ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ವರ್ಗೀಕರಣ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಹೊಸ "ವಿಫಲ" ಎನ್ನುವುದು "ಸರಾಸರಿ".
ಮೊದಲ ಸುತ್ತುವರಿದ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಗೊಂಡ ಶಾಪಿಂಗ್ ಸಂಕೀರ್ಣವನ್ನು ಆರ್ಥರ್ ತಾಬ್ಮನ್ ರಚಿಸಿದಾಗ, ಮುಂದೆ ಮಳಿಗೆಗಳು ದೊಡ್ಡದಾದ ಪಾರ್ಕಿಂಗ್ ಲಾಟ್ನ ಹಿಂಭಾಗದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಸ್ಟಾಪ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವಕ್ಕಾಗಿ ಒಟ್ಟಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿಸಲ್ಪಟ್ಟವು, ಇದು ಒಂದು ಮೂಲಭೂತ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯಾಗಿತ್ತು.
ಅದು 1950 ಆಗಿತ್ತು. 65 ವರ್ಷಗಳ ನಂತರ ಮೂಲ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಲ್ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯ ನವೀನತೆ 65 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಿನಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಚಿನ ಪಿಝಾಜ್ಜ್ನ ಬಗ್ಗೆ (ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿರಲಿ).
ಅಂಗಡಿಗಳು ಅಂಗಡಿ ನಂತರ ಅಂಗಡಿಗಳ 1950 ಮಾಲ್ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಬೇಸರಗೊಂಡಿದ್ದಾರೆ, ಶೆಲ್ಫ್ ನಂತರ ಶೆಲ್ಫ್, ಅದೇ ರೀತಿಯ, ಬ್ಲಾಹ್-ಬ್ಲಾ-ಬ್ಲಾ. ವಾರ್ಟನ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾನಿಲಯ ಮತ್ತು ವರ್ಡೆ ಗ್ರೂಪ್ ಸಂಶೋಧನಾ ಸಲಹಾ ಮಂಡಳಿ ನಡೆಸಿದ ಗ್ರಾಹಕರ ಮಾಲ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವದ 2015 ರ ಒಂದು ಅಧ್ಯಯನವು, ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಲ್ ಅನುಭವದ ನಾಲ್ಕು ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ಮಾಲ್ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ಸಂತೋಷವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು 2015 ರಲ್ಲಿ ಅವರನ್ನು ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಮಾಲ್ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಾಗಿ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿದಿದೆ:
1) ಡಿಸ್ಕವರಿ (ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ ಮುಖ್ಯ)
2) ಕಂಫರ್ಟ್
3) ನ್ಯಾವಿಗೇಷನ್ (ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವ ಸುಲಭ)
4) ಪ್ರವೇಶಿಸುವಿಕೆ (ಸಾಕಷ್ಟು ಪಾರ್ಕಿಂಗ್)
ಒಂದು ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಲ್ ಒದಗಿಸುವಂತಹ ಸಾಮಾಜಿಕ, ಸಂವಾದಾತ್ಮಕ, ಮತ್ತು ಮನರಂಜನಾ ಅನುಭವವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದು ಇದರರ್ಥವಲ್ಲ. "ಡಿಸ್ಕವರಿ" ನ ಗ್ರಾಹಕರ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನವು ಸರಿಯಾದ ಗಾತ್ರ ಮತ್ತು ಬಣ್ಣಕ್ಕಾಗಿ ಬೇಟೆಯಾಡುವುದಕ್ಕಿಂತಲೂ ದೊಡ್ಡದಾಗಿದೆ, ಅಥವಾ ಒಳ್ಳೆಯ ಒಪ್ಪಂದದ ಮೂಲಕ ಮುಗ್ಗರಿಸಿರುವುದು.
ಇಂದಿನ ಶಾಪರ್ಸ್ ಎಲ್ಲ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಎಲ್ಲ ಬೆಲೆಗಳಲ್ಲೂ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾನೆ. JCPenney ಕೊಹ್ಲ್ನೊಂದಿಗೆ ಸ್ಪರ್ಧಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ. JCPenney ಮತ್ತು ಕೊಹ್ಲ್ ಇಬ್ಬರೂ ಅಮೆಜಾನ್.ಕಾಂನಲ್ಲಿ ಸ್ಪರ್ಧಿಸುತ್ತಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಇತರ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಪೈಪೋಟಿ ನಡೆಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ಇದು ಒಂದು ದಿನದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕನ ಬಾಗಿಲಿನಲ್ಲಿ ಮಾನವ ನಾಗರಿಕತೆಯ ಉದಯದ ನಂತರ ಸೃಷ್ಟಿಯಾದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸರಕುಗಳನ್ನೂ ವಿತರಿಸಬಲ್ಲದು - ಮತ್ತು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಕ್ಷಿಪ್ರವಾಗಿ ಅದಕ್ಕಿಂತಲೂ.
US ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಶಾಪಿಂಗ್ನ ಪರಿಣಾಮವು ಕೇವಲ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಲಭ್ಯತೆಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ. ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರದ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ದೊಡ್ಡ ಸನ್ನಿವೇಶದೊಂದಿಗೆ ಮರುರೂಪಿಸುತ್ತದೆ. 1950 ರ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಲ್ ಸನ್ನಿವೇಶವು ಸರಬರಾಜು ಮತ್ತು ಬೇಡಿಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ. ಈಗ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಎಲ್ಲಾ ಸರಬರಾಜು ಮತ್ತು ಬೇಡಿಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ, ಇದರರ್ಥ ಮಾಲ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಮಾಲ್ ಸಂಕೀರ್ಣಗಳು ಏನನ್ನಾದರೂ ಹುಡುಕಬೇಕಾಗಿದೆ.