ವೃತ್ತಿಪರವಾಗಿ ಹಿಡಿದಿಡಲು ಕರೆಮಾಡುವವನನ್ನು ಹಾಕಿ ಹೇಗೆ

ಟೆಲಿಫೋನ್ ತಂತ್ರಗಳ ಉದ್ಯಮ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರ

ಕರೆ ಮಾಡುವವರು ದೂರವಾಣಿ ಮೂಲಕ ಕೇಳಲು ಬಯಸುವ ಕೊನೆಯ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಅವರು ತಡೆಹಿಡಿಯಲಾಗುವುದು. ಕಾಲರ್ ಹಿಡಿತದಲ್ಲಿದ್ದಾಗ, 60 ಸೆಕೆಂಡುಗಳು ಶಾಶ್ವತತೆ ತೋರುತ್ತದೆ. ಕಾಲರ್ ನಿಮ್ಮ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಕಾಯುತ್ತಿರುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಗೀತ ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಮಾಹಿತಿ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಪ್ಲೇ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಮಾಡುವುದು ಅಸಮಂಜಸವಾದ ಸಮಯದ ಈ ಗ್ರಹಿಕೆಯನ್ನು ಮುರಿಯಲು ಒಂದು ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.

ಹೋಲ್ಡ್ ಡು ಆನ್ 7

1. ಕರೆಮಾಡುವವರನ್ನು ನಯವಾಗಿ ಸ್ವಾಗತಿಸಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪೆನಿಯ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಶುಭಾಶಯವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಿ (ಅಂದರೆ "ಕರೆ ಮಾಡಲು ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ಇದು ಜಿಮ್ ಬಕ್ಕಿ, ನಾನು ಹೇಗೆ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು?").

1. ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ವಿರಾಮಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಅವರನ್ನು ತಡೆಹಿಡಿಯಲು ಹೋಗುತ್ತಿರುವಿರಿ ಎಂದು ಹೇಳಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ.
2. ಅವುಗಳನ್ನು ತಡೆಹಿಡಿಯುವ ಕಾರಣವನ್ನು ವಿವರಿಸಿ.
3. ಒಂದು ನಿಮಿಷದಲ್ಲಿ ನೀವು ಅವರ ಕರೆಗೆ ಹಿಂದಿರುಗುವಿರಿ ಎಂದು ಹೇಳಿ.
4. ಅನಾನುಕೂಲತೆಗಾಗಿ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಿ ಅಥವಾ ನೀವು ಕರೆದಾರನಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿದಾಗ ಹಿಡಿದಿಡಲು ಕಾಲರ್ಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು.
5. ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ನೀವು 60 ಸೆಕೆಂಡ್ಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ದೂರದಲ್ಲಿದ್ದರೆ ಅವರನ್ನು ಕರೆ ಮಾಡಿ. ಫೋನ್ನಿಂದ ಅಥವಾ ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
6. ಕಾಲರ್ಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಕಾಲರ್ ಹೆಸರನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೀರಾ.

5 ಹೋಲ್ಡ್ ಮಾಡಬಾರದು

1. ಅದನ್ನು ತಡೆಹಿಡಿಯಲು ಕರೆಗೆ ಅಡ್ಡಿ ಮಾಡಬೇಡಿ.
2. ಒಂದು ನಿಮಿಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಹಿಡಿದುಕೊಳ್ಳಿ.
3. ಒಂದೇ ಕರೆದಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಬಾರಿ ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.
4. ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮತ್ತೆ ಕರೆ ಮಾಡಬೇಡಿ; ನೀವು ಅವರನ್ನು ಮರಳಿ ಕರೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ.
5. ಅಸಭ್ಯವಾಗಿರಬಾರದು-ಗ್ರಾಹಕರು ಎಷ್ಟು ಹುಚ್ಚುತನದವರಾಗಿರಲಿ.

ಕರೆಲರ್ ಆನ್ ಹೋಲ್ಡ್ ಅನ್ನು ಹಾಕಲು 2 ಮಾದರಿ ಲೀಡ್-ಇನ್ಗಳು

1. "ಶ್ರೀ ಸ್ಮಿತ್, ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಫೈಲ್ ಅನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯುವಾಗ ದಯವಿಟ್ಟು ಹಿಡಿದಿಡಲು ಸಾಧ್ಯವೇ?" {ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ವಿರಾಮ} "ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ನಾನು ಒಂದು ನಿಮಿಷದಲ್ಲಿ ಹಿಂತಿರುಗುತ್ತೇನೆ." {ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವ ಕರೆಗಾರ} "ಮಿಸ್ಟರ್ ಸ್ಮಿತ್ ಅನ್ನು ಹಿಡಿದಿರುವುದಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ಈಗ ನಾನು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು ..."

1. "ಶ್ರೀಮತಿ ಜೋನ್ಸ್, ನಿಮ್ಮ ಕರೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಶ್ರೀ ಜಾನ್ಸನ್ ಲಭ್ಯವಿದೆಯೇ ಎಂದು ನಾನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇನೆ. {ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ವಿರಾಮ} "ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ನಾನು ಸರಿಯಾಗಿ ಹಿಂತಿರುಗುತ್ತೇನೆ." {ಕರೆದಾರರು ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು} "ಅನಾನುಕೂಲತೆಗಾಗಿ ನಾನು ವಿಷಾದಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ಮಿಸ್ಟರ್ ಜಾನ್ಸನ್ ಇದೀಗ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಕಾಲ್ ಅಂತ್ಯಗೊಳಿಸಲು ಬೇಕೇ?

ನೀವು ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ನೀವು ಫೋನ್ ಕರೆ ಅನ್ನು ವೃತ್ತಿಪರವಾಗಿ ಅಂತ್ಯಗೊಳಿಸಲು ಹಲವು ಕಾರಣಗಳಿವೆ.

ನಿಮ್ಮ ಸಮಯವನ್ನು ತಿನ್ನುತ್ತಿರುವ "ಸುದೀರ್ಘ ಗಾಳಿ ಮಾತನಾಡುವವನು" ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ. ಮತ್ತೊಂದು ಕಾರಣ, ಆದರೆ ಕಡಿಮೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ, ಅದು ನಿಂದನೀಯ, ಬೆದರಿಕೆ ಅಥವಾ ಅಶ್ಲೀಲ ಭಾಷೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ಈ ನಿದರ್ಶನದಲ್ಲಿ, ಯಾವುದೇ ಕಾನೂನು ಶಾಖೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ ಈ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸುವ ಬಗೆಗಿನ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ನೀತಿಯನ್ನು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ನೀವು ಚರ್ಚಿಸಬೇಕು. ವೃತ್ತಿಪರವಾಗಿ ಫೋನ್ ಕರೆಯನ್ನು ಅಂತ್ಯಗೊಳಿಸಲು ಇರುವ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ .

ಸಂಬಂಧಿತ ಲೇಖನಗಳು

• ಮಾದರಿ ಆಂತರಿಕ ವಾಯ್ಸ್ಮೇಲ್ ನಿಮ್ಮ ಆಫೀಸ್ ಫೋನ್ಗಾಗಿ ಶುಭಾಶಯಗಳು
• ಮಾದರಿ ಧ್ವನಿಮೇಲ್ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಶುಭಾಶಯಗಳು
• ಉದ್ಯಮ ಫೋನ್ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ಸಲಹೆಗಳು