ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾವತಿಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಾಗ ನೀವು ಪಾವತಿಸುವಂತೆ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಹೇಗೆ
ಧನಾತ್ಮಕ ನಿಲುವು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ
ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಬಿಲ್ಗಳನ್ನು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಪಾವತಿಸದಿದ್ದರೆ ಅದನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ. ಬಿಲ್ ವಿಳಂಬವಾದದ್ದು ಏಕೆ ಎಂದು ನೋಡಿ.
ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸರಳವಾಗಿ ಮರೆತಿದೆ. ಈ ರೀತಿಯ ತಪ್ಪಿದ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು, ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ದಿನಾಂಕದ ನಂತರ ತಕ್ಷಣವೇ ಶಾಂತ ಜ್ಞಾಪನೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
ನೇರತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ
ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರ ಋಣಭಾರ ಸಂಗ್ರಹದ ರಹಸ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ, ಕ್ರಮೇಣ ನಿಮ್ಮ ಮುಂದಿನ ಸಂವಹನದ ದೃಢತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು. ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ಕರೆ, ಪತ್ರ, ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಅನುಮಾನದ ಪ್ರಯೋಜನಕ್ಕಾಗಿ ಧನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಸಹಾಯಕವಾದ ಧ್ವನಿಯೊಂದಿಗೆ ನೀಡಬೇಕು. ಆದರೆ ಮೂರನೇ ಸಂಗ್ರಹ ಪತ್ರ ಅಥವಾ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ಮೂಲಕ, ಟೋನ್ ಹೆಚ್ಚು ನೇರ ಮತ್ತು ಸಮರ್ಥನಾಗಬಹುದು (ಆದರೆ ಎಂದಿಗೂ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿ ಅಥವಾ ವೃತ್ತಿಪರವಲ್ಲದ).
ಬಹು ಚಾನೆಲ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ
ಇಂದಿನ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಯುಗದಲ್ಲಿ, ಇಮೇಲ್ಗಳ ಮೇಲೆ ಇನ್ವಾಯ್ಸಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸಾಲದ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಸರಳ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಅದು ಅದರ ಕಾಳಜಿಯಿಲ್ಲ. ಇಮೇಲ್ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರವು ಸುಲಭವಾಗಿ ಅತಿಯಾದ ಇನ್ಬಾಕ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಹೂಳಬಹುದು. ಪಾವತಿಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಂಡ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಲುಪುವ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ. ಫೋನಿಯನ್ನು ಎತ್ತಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಒಂದು ಉತ್ತಮ ಮೊದಲ ಹೆಜ್ಜೆ, ಆದರೆ ವಾರಗಳ ನಂತರ ಯಾವುದೇ ದೃಢೀಕರಣ ಪತ್ರವನ್ನು ಕರೆಯಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಸರಿಯಾದ ಜನರನ್ನು ಅಧಿಕಾರ ಮಾಡಿ
ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಮಾಲೀಕರಾಗಿ , ಮಾರಾಟ ಜನರು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಖಾತೆಗಳ ಸ್ವೀಕೃತಿಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಪ್ರಲೋಭನೆ ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಸಾಲದ ಸಂಗ್ರಹಣೆಗೆ ಒಂದು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲು ಇದು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಾಲದ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸುವುದು ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಬೆಂಬಲ, ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗವನ್ನು ಸರಿಯಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮಾಡಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹ ನೀಡಿ.
ಹೆವಿ ಹಿಟ್ಟರ್ಗಳನ್ನು ಕರೆ ಮಾಡಿ
ಹಲವಾರು ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹ ಪತ್ರ ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರದ ನಂತರ, ಖಾತೆಯು ಬಹಳ ಮಿತಿಮೀರಿದ ಸ್ಥಳವನ್ನು ನೀವು ತಲುಪಬಹುದು. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಈ ಅಪರಾಧಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಂಗ್ರಹ ಏಜೆನ್ಸಿಯನ್ನು ತರುವಲ್ಲಿ ನೀವು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಖರ್ಚು ಮಾಡುವುದು ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಬರಿದಾಗುವಿಕೆ.
FDCPA ಯನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಬೇಡಿ
ಸಾಲದ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಗ್ರಹ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು ಹೇಗೆ ಹೋಗಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮಗಳು ಇವೆ. ಸಾಲ ಸಂಗ್ರಹಕಾರರು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸುಳ್ಳು ಹೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ, ತಪ್ಪುದಾರಿಗೆಳೆಯಲು ಅಥವಾ ಕಿರುಕುಳ ಮಾಡಲಾರರು. ಫೇರ್ ಡೆಟ್ ಕಲೆಕ್ಷನ್ಸ್ ಆಂಡ್ ಪ್ರಾಕ್ಟೀಸಸ್ ಆಕ್ಟ್ (ಎಫ್ಡಿಸಿಪಿಎ) ಯಿಂದ ನೀವು ಆಯ್ದುಕೊಳ್ಳುವ ಸಂಗ್ರಹ ಸಂಸ್ಥೆ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಒಂದು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ವರದಿ ರನ್
ಒಪ್ಪಂದವು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಮೇಲೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಪರಿಶೀಲನೆ ನಡೆಸುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಮಿತಿಮೀರಿದ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಿ. ಡನ್ & ಬ್ರಾಡ್ಸ್ಟ್ರೀಟ್ (ಡಿ & ಬಿ) ವರದಿಯಲ್ಲಿ ಕನಿಷ್ಟ $ 30 ಖರ್ಚು ಮಾಡಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ. D & B ಸ್ವಯಂ-ವರದಿ ಮಾಡಿದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಕಂಪೆನಿಯ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಡೇಟಾ, ದಿವಾಳಿತನದ ಫೈಲಿಂಗ್ಗಳು, ಮಾಧ್ಯಮ ಮೂಲಗಳು, ಸೂಟ್ಗಳು, ಲಿಯನ್ಸ್ ಮತ್ತು ತೀರ್ಪುಗಳ ಮೂಲಕ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ.
ಯಾವಾಗಲೂ ಉಲ್ಲೇಖಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ
"ದೊಡ್ಡ ಒಪ್ಪಂದ" ಗೆ ಸಹಿ ಹಾಕುವ ಯಾವುದೇ ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರವು ವ್ಯಾಪಾರ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಉಲ್ಲೇಖದ ಚೆಕ್ಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸರಳವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ಅಥವಾ ಪಾಲುದಾರ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗೆ ತಲುಪುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರಮುಖ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸಂಬಂಧ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಹಿಂದೆ ಅವರು ತಮ್ಮ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಹಿನ್ನೆಲೆ ಪರಿಶೀಲನೆಯಂತೆ, ಈ ಹಂತವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಮುದ್ರಿಸುವುದಕ್ಕೂ ಮುನ್ನ ಸಂಭಾವ್ಯ ಕೆಂಪು ಧ್ವಜಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಬಹುದು.
ಬಾಟಮ್ ಲೈನ್
ಸಾಲ ಸಂಗ್ರಹ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಯಶಸ್ವಿ ವ್ಯವಹಾರದ ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಒಂದು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಹಲವಾರು ಚಿಕ್ಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ವಯಸ್ಸಾದ ಕರಾರು ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹಣೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿ ಇರಿಸುತ್ತವೆ. ನಿಮ್ಮ ನಗದು ಹರಿವು ಮತ್ತು ವಯಸ್ಸಾದ ಕರಾರುಗಳನ್ನು ಮಾಸಿಕ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಕೆಟ್ಟ ಋಣಭಾರವನ್ನು ಬರೆಯಲು ಸರಿಯಿದೆ, ಆದರೆ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ವಿಷಯವನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರದ ಅರಿವು ಇಲ್ಲಿದೆ.
ಸಾಲ ಸಂಗ್ರಹ ಪತ್ರವನ್ನು ಬರೆಯಲು ಸಹಾಯ ಬೇಕೇ? ಈ ಸ್ಯಾಂಪಲ್ ಸಂಗ್ರಹ ಪತ್ರವನ್ನು ನೋಡೋಣ