ಗ್ರಾಹಕ ಗೊಂದಲವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ನೀವು ತಿಳಿಯಬೇಕಾದದ್ದು
ನೀಡಿರುವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಅರ್ಥೈಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಗ್ರಾಹಕರ ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಕಾಲಮಾನದ ವೃತ್ತಿಪರರಿಗೆ ಸಮಾನವಾಗಿ ಹತಾಶೆಯಿದೆ.
"ಈವೆಂಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್" ಮತ್ತು "ಈವೆಂಟ್ ಪ್ಲಾನ್ನಿಂಗ್" ಗಳು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಎರಡು ವಿಭಿನ್ನ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೂ ಪರಸ್ಪರ ಬದಲಿಯಾಗಿ ಚಿಮ್ಮುತ್ತವೆ. ಸರಳವಾಗಿ, ಯೋಜನೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆ ಅದೇ ಅಲ್ಲ. ಈ ಎರಡು ಕಾರ್ಯಗಳ ಕೌಶಲ್ಯಗಳು ಅತಿಕ್ರಮಿಸುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅವು ಎರಡು ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ಕಾರ್ಯಗಳಾಗಿವೆ. ಈವೆಂಟ್ ನಿರ್ವಾಹಕರಾಗಿ ಅವರು ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ ಅವರು ಈವೆಂಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಅಗತ್ಯವಾಗಿ ತಪ್ಪಾಗಿ ಭಾವಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವಾಗ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಈವೆಂಟ್ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಈವೆಂಟ್ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಂತಹ ಅನಿಸಿಕೆ ಅಡಿಯಲ್ಲಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ. ಹಾಗಾಗಿ ಗೊಂದಲವನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸೋಣ ಏಕೆಂದರೆ ನೀವು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಒಂದೇ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ.
ಈವೆಂಟ್ ಯೋಜನೆ
ಈವೆಂಟ್ ಯೋಜನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸೋಣ. ಇಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಆಪರೇಟಿವ್ ಪದವು ಯೋಜಿಸುತ್ತಿದೆ . ಎಲ್ಲಾ ಘಟನೆಗಳು - ವಧುವಿನ ಸ್ನಾನದಿಂದ ಮೈಲಿಗಲ್ಲು ಹುಟ್ಟುಹಬ್ಬದ ಆಚರಣೆಗಳಿಗೆ ದೊಡ್ಡ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕೂಟಗಳಿಗೆ - ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ.
ಈವೆಂಟ್ ಯೋಜನೆಗಳು, ವಿಷಯಗಳು, ಅಪೇಕ್ಷಣೀಯ ದಿನಾಂಕಗಳು ಮತ್ತು ಬಜೆಟ್ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಆರಂಭಿಕ ಚರ್ಚೆಗಳು ಈವೆಂಟ್ ಯೋಜನೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಭಾಗವಾಗಿದೆ.
ಈವೆಂಟ್ ಯೋಜನೆ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಆರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ , ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯ ಆರಂಭಿಕ ಹಂತಗಳಿಂದ ಮತ್ತು ನಿಜವಾದ ಘಟನೆಯು ನಡೆಯುವವರೆಗೂ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು, ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ, ಈವೆಂಟ್ ಪ್ಲ್ಯಾನರ್ಗಳು ವಿವರಗಳನ್ನು ಸುತ್ತುವಂತೆ ಮತ್ತು ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಐಟಂಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಂತೆ ಕೆಲವು ವಾರಗಳ ನಂತರ.
ಈವೆಂಟ್ ಯೋಜನೆ ಕ್ಲೈಂಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುವ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಈವೆಂಟ್ನ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಪೂರೈಸುವಲ್ಲಿ ನಿಕಟವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಈವೆಂಟ್ ಪ್ಲಾನರ್ ಅನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಈವೆಂಟ್ನ ಎಲ್ಲ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಯೋಜಿಸಲು, ಸಂಬಂಧಿತ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯೆಯ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ, ಮತ್ತು ಅದರ ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳುವವರೆಗೆ ಆ ಘಟನೆಯನ್ನು ನೋಡಲು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
ಈವೆಂಟ್ ಯೋಜನೆ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು ಆದರೆ ಇವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ:
- ಈವೆಂಟ್ಗಾಗಿ ಒಟ್ಟಾರೆ ಥೀಮ್ ಆಯ್ಕೆ
- ಬಜೆಟ್ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು
- ಸ್ಥಳವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿ
- ಹೋಟೆಲ್ ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಮಾತುಕತೆ
- ಹೊರಗಿನ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು
- ಮೆನು ಯೋಜನೆ
- ಆಹಾರ ಒದಗಿಸುವವರನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು
- ಅತಿಥಿ ಸ್ಪೀಕರ್ಗಳು ಅಥವಾ ಮನರಂಜನೆಗಾಗಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೊಳಿಸುವುದು
- ಸಾರಿಗೆ ಸಂಯೋಜನೆ
- ಬಣ್ಣ ಯೋಜನೆ ಆಯ್ಕೆ
- ಅಭಿವೃದ್ಧಿಶೀಲ ಆಮಂತ್ರಣಗಳು
ಈವೆಂಟ್ ಯೋಜನೆ ಒಂದು ಘಟನೆಯನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸುವ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಹೊಂದಿದೆ. ಈ ಕಾರ್ಯಚಟುವಟಿಕೆಯು ಈವೆಂಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ನ ದೊಡ್ಡ ಛಾಯೆಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತದೆ.
ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ ನಿರ್ವಹಣೆ
ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪ್ರಕಾರದ ಘಟನೆಯು ಹಲವಾರು ಭಾಗಗಳಿಂದ ಮಾಡಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ, ಇದು ಒಂದು ಪಝಲ್ನ ತುಣುಕುಗಳನ್ನು ಹೋಲುತ್ತದೆ. ಆ ಎಲ್ಲಾ ತುಣುಕುಗಳು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಈವೆಂಟ್ ರಚಿಸಲು ಒಗ್ಗೂಡಿವೆ. ಯಶಸ್ವಿ ಘಟನೆಗಳು ಸರಿಯಾದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸರಾಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಬರುವ ಆ ಸಂಬಂಧಿತ ತುಣುಕುಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಯ ಪ್ರಕಾರ. ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಈವೆಂಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಸರಳವಾಗಿ, ಈವೆಂಟ್ನ ಯೋಜನಾ ನಿರ್ವಹಣೆಯಾಗಿದೆ.
ಈವೆಂಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಎಲ್ಲಾ ವಿವಿಧ ಘಟಕಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವುದು, ಸಂಯೋಜಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಅಂಶಕ್ಕೂ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಜನರ ತಂಡಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಈವೆಂಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ನ ಕೆಲವೊಂದು ಅಂಶಗಳು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು ಆದರೆ ಇವುಗಳನ್ನು ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ:
- ಈವೆಂಟ್ಗಾಗಿ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ
- ಹೊರಗಿನ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಸಹಕರಿಸುವುದು
- ಒಂದು ಪಾರ್ಕಿಂಗ್ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು
- ತುರ್ತುಸ್ಥಿತಿಯ ಆಕಸ್ಮಿಕ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸುವುದು
- ಆರೋಗ್ಯ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತೆಯ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವುದು
- ಪ್ರತಿ ಕಾರ್ಯಕ್ಕೂ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ವಹಿಸುವ ಸಿಬ್ಬಂದಿ
- ಘಟನೆಯ ಮರಣದಂಡನೆ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ
- ಈವೆಂಟ್ನ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ
- ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಈವೆಂಟ್ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸುವುದು
ಈವೆಂಟ್ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಮತ್ತು ಈವೆಂಟ್ ಯೋಜಕರು ಒಟ್ಟಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ
ಈ ಎರಡು ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುವುದು ಕಷ್ಟದಾಯಕವಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ನಿಕಟವಾಗಿ ಸಂಬಂಧಿಸಿರುತ್ತಾರೆ, ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅತಿಕ್ರಮಿಸುತ್ತವೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಈವೆಂಟ್ ಯೋಜಕರು ಈವೆಂಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದು, ಮತ್ತು ಈವೆಂಟ್ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಈವೆಂಟ್ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಕೂಡ ನೀಡಬಹುದು.
ಇದು ಎಲ್ಲಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಯೋಜಕ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಈವೆಂಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್ಮೆಂಟ್ ತಂಡ, ಸ್ಥಳ, ಮತ್ತು ಈವೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.
ಎರಡು ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯ ಮತ್ತು ನೀವು ಯಾವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ; ನೀವು ದೊಡ್ಡ-ಪ್ರಮಾಣದ ಈವೆಂಟ್ಗಾಗಿ ಈವೆಂಟ್ ಯೋಜನಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿದರೆ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಮ್ಯಾನೇಜರ್, ಆಡಿಯೊವಿಶುವಲ್ ತಂಡ, ಇತ್ಯಾದಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸಂಘಟಿಸುವಂತಹ ಈವೆಂಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ನೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೀರಿ. ನಿಮ್ಮ ಪಾತ್ರ ಮತ್ತು ನೀವು ಒದಗಿಸುವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ ಯೋಜನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಗೊಂದಲವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಇವುಗಳು.