ಇದು ಮುಂದಿನ ನಾಲ್ಕು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 6% ಸರಾಸರಿ ವಾರ್ಷಿಕ ಬೆಳವಣಿಗೆ ದರವನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ.
ಬಾಟಮ್ ಲೈನ್ ಎಂಬುದು ಎಲ್ಲಾ ವ್ಯವಹಾರ ಸಂವಹನಗಳಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಆದ್ಯತೆಯ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಈ ಪ್ರವೃತ್ತಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಲೇ ಇದೆ. ಕ್ಲೌಡ್-ಆಧಾರಿತ ವ್ಯಾವಹಾರಿಕ ಇಮೇಲ್ ಸೇವೆಗಳು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಗೂಗಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು ಮತ್ತು ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಆಫೀಸ್ 365 ನಂತಹ ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಮುಂದಿನ ನಾಲ್ಕು ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳು , ಮಾತ್ರೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳಿಂದ ಇಮೇಲ್ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಇದು ಒಂದು ಉತ್ತಮ ಅನುಕೂಲವಾಗಿದ್ದರೂ, ಸಂವಹನದ ವಿಷಯದ ಔಪಚಾರಿಕತೆಗೆ ಸಡಿಲಗೊಳ್ಳುವ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಇದು ಬರುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು, ಪಾಲುದಾರರು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಅವರು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿರುವುದರಿಂದ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳು ನಾವು ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ರೂಪಾಂತರಿಸಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ವ್ಯವಹಾರ ಇಮೇಲ್ನ ವಿಷಯವು ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಬಿಂಬಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲವಾದ್ದರಿಂದ, ಈ ಪದದ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಅರ್ಥೈಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಇಮೇಲ್ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿದೆ. ಈ ದುರದೃಷ್ಟಕರ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು, ವ್ಯವಹಾರ ಇಮೇಲ್ಗಳು ಔಪಚಾರಿಕವಾಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ ಪತ್ರಗಳು ಇವೆ.
ಹಲವಾರು ದಶಕಗಳ ಹಿಂದೆ, ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಬರೆಯುವ ಸಂವಹನಕ್ಕೆ ಏಕೈಕ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ; ಮಾರಾಟಗಾರ ಅಥವಾ ನೌಕರನು ಔಪಚಾರಿಕ ಪತ್ರವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದಾನೆ. ಲಿಖಿತ ಸಂವಹನದ ಅಲಂಕಾರಿಕ ಮತ್ತು ಪರಂಪರೆಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬೇಕಾದ ರಚಿಸಲಾದ ಪತ್ರ. ಪಾವತಿಸಿದ ಅಂಚೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೊದಿಕೆಯೊಂದರಲ್ಲಿ ಮೇಲ್ ಮಾಡದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಅದನ್ನು ಬಹುಶಃ ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಅಕ್ಷರದ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ನಿಂದ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ, ಅದು ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಬಂಧಿಸುವ ಸಂವಹನವನ್ನು "ಬರವಣಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿದೆ" ಎಂದು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರತಿ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿದ ವಿಷಯವೂ ಇದೇ ಆಗಿದೆ: ಇದು ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾಗಿ ಬಂಧಿಸುವ ಸಂವಹನ ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ಬರಹದಲ್ಲಿದೆ. ಬರವಣಿಗೆಯಲ್ಲಿ ವ್ಯವಹಾರವು ಸಂವಹನ ನಡೆಸಿದಾಗ ಯಾವುದೇ ಹೇಳಿಕೆ ಇಲ್ಲ. ಅಂತೆಯೇ, ವೃತ್ತಿಪರ ಸಂವಾದವನ್ನು ಬರೆಯಲು ಅದೇ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ತತ್ವಗಳನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಸಂವಹನ ಯಾವಾಗಲೂ ಅನುಸರಿಸಬೇಕು. ಅವಧಿ.
ಒಂದು ವ್ಯಾಪಾರ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಬರೆಯುವುದು ಪಠ್ಯವನ್ನು ಬರೆಯುವ ಅಥವಾ ತತ್ಕ್ಷಣ ಸಂದೇಶ (IM) ಗಿಂತ ಅಪಾರವಾಗಿ ಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ. ಈ ಸಂವಹನ ರೂಪಗಳು ಸ್ನೇಹಿತರಲ್ಲಿ ತ್ವರಿತ ಮತ್ತು ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಅಣಕಕ್ಕಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, LOL, ROFL, ಮತ್ತು ಇತರವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಪಠ್ಯಗಳ ಮತ್ತು IM ಗಳ ಭಾಷೆಯು ಸ್ನೇಹಿತನೊಂದಿಗಿನ ಚಾಟ್ಗೆ ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವಾಗಿದೆ ಆದರೆ ವೃತ್ತಿಪರ ವ್ಯಾಪಾರ ಇಮೇಲ್ನಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾನವಿಲ್ಲ.
ಹಾಗೆಯೇ ಎಮೊಜಿಗಳು. ಎಮೊಜಿಗಳು ಹೊಸ ಭಾಷೆಯಾಗಿದ್ದು ಅದು ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನ ಸಂವಹನಗಳ ಪ್ರಸರಣದೊಂದಿಗೆ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ವಿಕಸನಗೊಂಡಿತು. ಪಠ್ಯ ಭಾಷೆ ಮತ್ತು ಸಂಕ್ಷೇಪಣಗಳ ಬಳಕೆಯಿಂದ ದೂರವಿರುವುದರ ಬಗ್ಗೆ ಒಂದೇ ನಿಯಮವು ಎಮೊಜೀಸ್ ಬಳಕೆಗೆ ಅನ್ವಯಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ - ಈ ಹೊಸ ಭಾಷೆ ವ್ಯವಹಾರ ಇಮೇಲ್ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸ್ಥಾನವಿಲ್ಲ. ವ್ಯವಹಾರದ ಇಮೇಲ್ನಲ್ಲಿ ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಪಾಯಿಂಟ್ ಅನ್ನು ಎದ್ದು ಕಾಣುವಂತೆ ಕೆಲವು ನಗುಮುಖದ ಮುಖಗಳಲ್ಲಿ ಸಿಂಪಡಿಸಲು ಪ್ರಲೋಭನಗೊಳಿಸಬಹುದು, ಏಕೆಂದರೆ ಇಮೇಲ್ಗಳು ರಿಸೀವರ್ನ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಕ್ಕೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ, ಈ ಅನೌಪಚಾರಿಕ ಪರಿಭಾಷೆಯೊಂದಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಧರಿಸುವಂತೆ ಮಾಡುವ ಪ್ರಲೋಭನೆಯನ್ನು ವಿರೋಧಿಸುತ್ತವೆ.
ಈ ಹಂತದಿಂದ ನೀವು ವ್ಯವಹಾರದ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದಾಗಲೆಲ್ಲಾ, ನೀವು ಟೈಪ್ ರೈಟರ್ನ ಮುಂಭಾಗದಲ್ಲಿ ಕುಳಿತಿರುವಿರಿ, ದಪ್ಪವಾದ ಸ್ಟಾಕ್ ಲೆಟರ್ ಅಥವಾ ಕಾಗದದ ಕಾನೂನು ಗಾತ್ರದ ಹಾಳೆಯೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಊಹಿಸಿ ಮತ್ತು ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಮೂಲಕ ಸಹಿ ಮಾಡಲಾಗುವ ಔಪಚಾರಿಕ ಪತ್ರವನ್ನು ಬರೆಯಲಿದ್ದೀರಿ. ಕೊನೆಯ ಪುಟದ ಕೆಳಭಾಗದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ನಿಂದ ಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ.