ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ನೌಕರ ವರ್ತನೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು

ಕೇವಲ ಎರಡು ಕಾರಣಗಳು ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಉನ್ನತ ನೌಕರರ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥವನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ

ಅನೇಕ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ, ಅವರ ಕೆಲಸದ ಅತ್ಯಂತ ಅತೀವವಾದ ಭಾಗವೆಂದರೆ ಜನರು ಭಾಗ. ತಮ್ಮ ದಾಸ್ತಾನುವನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವ, ತಮ್ಮ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು, ತಮ್ಮ ಪುಸ್ತಕಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು, ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಲಾಭಾಂಶಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಲ್ಲ ಅದೇ ನಾಯಕರು, ತಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನಷ್ಟದಲ್ಲಿ ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವ ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು. ಚಿಲ್ಲರೆ ಪ್ರಪಂಚದ ಸುತ್ತಲೂ ಕೇಳಿದ ನಿರ್ವಹಣೆ ಕ್ರೈ ಆಗಿದೆ "ನಾನು ಅವರಿಗೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ?"

ಇದು ಸಂಕೀರ್ಣಗೊಂಡಿಲ್ಲ

ಉದ್ಯೋಗಿ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ಬಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ರಹಸ್ಯವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕೋಣ. ನಿಮ್ಮ ನೌಕರರು ಪ್ರತಿ ರೀತಿಯಲ್ಲಿಯೂ ಉತ್ಕೃಷ್ಟತೆಯೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಪ್ರತಿದಿನ, ವಿನಾಯಿತಿಗಳಿಲ್ಲದೆ, ಏಕೆ ಎರಡು ಕಾರಣಗಳಿವೆ:

1) ಅವರು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

2) ಅವರು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ.

ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಯಾವುದೇ ರಹಸ್ಯವೂ ಇಲ್ಲ, ಯಾವುದೇ ಮಾನಸಿಕ ಸಂಕೀರ್ಣತೆಗಳಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಸಂಕೀರ್ಣ ನಿರ್ವಹಣೆ ಸಿದ್ಧಾಂತಗಳು ಇಲ್ಲ. ಕೇವಲ ಎರಡು ಸರಳ ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳಿವೆ. ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಅತ್ಯವಶ್ಯಕವಾದ ಏನನ್ನಾದರೂ ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಅವು ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಯನ್ನು ಸಾಧಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುತ್ತವೆ, ಅಥವಾ ಅವರು ಉತ್ಕೃಷ್ಟತೆಯನ್ನು ಸಾಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಸರಳವಾಗಿ ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ.

ನಿರ್ವಾಹಕರು ನಿಖರವಾದ ರೋಗನಿರ್ಣಯ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಅಸ್ವಸ್ಥತೆಗಳಾಗಿ ಈ ಎರಡು ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಯೋಚಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ಬ್ಯಾಂಡ್-ಏಡ್ಸ್ ಮುರಿದ ಮೂಳೆಯನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸದೇ ಹೋದಂತೆ, ತರಬೇತಿಯ ವರ್ಗವು ಹೇಗೆ ಮುರಿದ ಆತ್ಮವನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಯಶಸ್ವೀ ಚಿಲ್ಲರೆ ನಾಯಕತ್ವಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚು ವೈದ್ಯರು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಆರೋಗ್ಯದ ಭಾಗವನ್ನು ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕಡಿಮೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

ಅವರು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಕಾರಣ ನೌಕರರು ಮಾಡಬೇಡಿ

ನೀವು ಎಷ್ಟು ವಿನಂತಿಸುತ್ತೀರಿ, ಬೇಡಿಕೆ, ಕಜೋಲ್ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಟ್ಟದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಗಾಗಿ ಬೇಡಿಕೊಳ್ಳಿ, ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅವರು ಅದನ್ನು ನಿಮಗೆ ನೀಡುತ್ತಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವುಗಳು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ನೀವು ವಾರಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಾಲ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಆಗಿದ್ದರೆ, ಕ್ಷಮಿಸಿ-ತಯಾರಿಕೆಗೆ ಬಂದಾಗ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಅವರ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಸೃಜನಾತ್ಮಕತೆಯನ್ನು ಕೊಡದ ಕೆಲವು ನೌಕರರು ಇದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ.

ಇವುಗಳು "ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ" ಎಂಬ ಗುರುಗಳು.

ಆದರೂ, ನೀವು ಕೇಳುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಸೋಮಾರಿತನಕ್ಕಾಗಿ ಸಮರ್ಥನೆಯನ್ನು ಮಾಡುವುದು ಏನೂ ಅಲ್ಲ ಎಂದು ಭಾವಿಸುವುದು ದೊಡ್ಡ ತಪ್ಪು. ಪ್ರತಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲವು (ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹಲವು) ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತ ತಡೆಗಳು ಇವೆ, ನೌಕರರು ತಮ್ಮ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು, ಅವರ ಗಡುವನ್ನು ಮಾಡಲು, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಕಷ್ಟಕರ ಅಥವಾ ಅಸಾಧ್ಯವಾಗುವಂತೆ.

ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಗೆ ತಡೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ

ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಒಂದು ಸರಳ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳುವ ಮೂಲಕ ಕಾನೂನುಬದ್ಧವಾದ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ನೀವು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಬಹುದು: "ಪ್ರತಿ ದಿನವೂ ಪ್ರತಿ ದಿನವೂ ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸವನ್ನು ವಿನಾಯಿತಿಗಳಿಲ್ಲದೆ ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಲು ನೀವು ಕಷ್ಟ ಅಥವಾ ಅಸಾಧ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ?" ನಿಮ್ಮ ನೌಕರರು ಗುರುತಿಸುವ ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತ ತಡೆಗಳು ನಾಲ್ಕು ವರ್ಗಗಳಾಗಿ ಸೇರುತ್ತವೆ:

• ಭೌತಿಕ ಅಡೆತಡೆಗಳು
• ಟೈಮ್ ಬ್ಯಾರಿಯರ್ಸ್
• ವಿಥ್ವಿಟಲ್ ಬ್ಯಾರಿಯರ್ಸ್
• ನೋ-ಹೌ ಬ್ಯಾರಿಯರ್ಸ್

ಈ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಸುಲಭದ ಕೆಲಸವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ನೌಕರರು ಅವರ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅವರೊಂದಿಗೆ ನಿರಾಶೆಗೊಂಡರು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬೆನ್ನಿನ ಹಿಂಭಾಗದಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ! ರೆಕ್ರಿಮಿನೇಷನ್ ಭಯವಿಲ್ಲದೆಯೇ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಸುಲಭವಾಗಿ ವಿಶಾಲ ತಡೆ ಪಟ್ಟಿಗಳನ್ನು ಸಂಕಲಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಗೆ ತಡೆಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸಿ

ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಿಂದ "ಕ್ಷಮಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ" ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ತಡೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ.

ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಿರ್ವಾಹಕರು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಸುಲಭವಾದ ಕೆಲಸವಾಗಿದೆ. ಯಾಕೆ? ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ತಮ್ಮ ತಲೆಯಲ್ಲಿ ಈಗಾಗಲೇ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಿದ್ದಾರೆ ಏಕೆಂದರೆ "ನಾನು ಈ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಲ್ಲಿ ನಾನು ಮಾಡುತ್ತೇನೆ ..." ನಿಮ್ಮ ನೌಕರರಿಗೆ ತಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳಿಗಾಗಿ ಕೇಳಿ, ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರುವ ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ದ್ರಾವಣ ವಿಫಲವಾದಲ್ಲಿ ಅವರಿಗೆ ಎರಡನೇ ಅವಕಾಶ ನೀಡಿ, ಮತ್ತು ಅವರು ಯಶಸ್ವಿಯಾದಾಗ ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಅವರನ್ನು ಹೊಗಳುವುದು.

ಕೆಲವು ನೌಕರರು ಇಚ್ಛಿಸುವುದಿಲ್ಲ

ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ತೊಡೆದುಹಾಕುವ ಮೂಲಕ ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಉತ್ತಮ ವಿಷಯವೆಂದರೆ, ಹಿಂದೆ ಅಡಗಿಕೊಳ್ಳಲು ಸ್ಲಾಕರ್ಗಳಿಗೆ ಏನೂ ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು "ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ" ಅನ್ನು ತೆಗೆದು ಹಾಕಿದಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಲ್ಲಿ ಉಳಿದಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಕಾರ್ಯಗಳು ಎಕ್ಸೆಲ್ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಬದಲಿಸಬೇಕಾದ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು.

ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಆಹ್ಲಾದಕರ ಕೆಲಸವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಮುಂದೂಡುವುದಿಲ್ಲ. ಉನ್ನತ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಸಹ-ಕೆಲಸಗಾರರಿಂದ ಕೇವಲ-ಸಹ-ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಸಹಿಷ್ಣುತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಬೇಡ.

ಸಡಿಲವಾದ ಕೊಳೆಯುವಿಕೆಯನ್ನು ಕತ್ತರಿಸುವಿಕೆಯು ಶ್ರೇಷ್ಠತೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಅವಶ್ಯಕ ಭಾಗವಾಗಿದೆ. ಇದು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇದು ಸ್ಲಾಕರ್ಸ್ಗಾಗಿ ಸಡಿಲವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿರುವವರಿಗೆ ಪ್ರತಿಫಲ ನೀಡುವ ಒಂದು ಆಶ್ಚರ್ಯಕರವಾದ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ.

ಪೋಷಕ ಯಶಸ್ಸು ಎಕ್ಸಲೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ

ಚಿಲ್ಲರೆ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಜನರ ಭಾಗವು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ತೋರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಗೊಂದಲಕ್ಕೀಡುಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ತಮ್ಮ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದರ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಅವರ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಯಶಸ್ಸಿಗಾಗಿ ನೀವು ಹೊಂದಿಸಿದಾಗ, ಅವುಗಳಿಂದ ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಕೆಲಸವು ಮಾನವ ಸಂಪನ್ಮೂಲ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಹೆಚ್ಚಿನ ರಹಸ್ಯವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.