ಕಷ್ಟ ಗಿಫ್ಟ್ ಎಕ್ಸ್ಚೇಂಜ್ ಮತ್ತು ಕೆಟ್ಟ ರಿಟರ್ನ್ ನೀತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು
ಒಂದು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಮಾರಾಟದ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಅದೇ ವ್ಯಾಪಾರದ ಮರುಹಣವನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿಭಾಯಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರಲ್ಲಿ ಕಡಿಮೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಉಡುಗೊರೆಯನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಕಠಿಣ ಅಥವಾ ಅಸಾಧ್ಯವಾಗಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರ ಸ್ನೇಹವಿಲ್ಲದ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಉಡುಗೊರೆ ಗ್ರಾಹಕನು ಅನನುಭವಿಗೊಳಿಸಿದರೆ ಎರಡು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುವವನು ಮುಜುಗರಕ್ಕೊಳಗಾಗುತ್ತಾನೆ.
ವೈರಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುವ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಈ ಎಲ್ಲ ಹಿಂಸಾತ್ಮಕ ಆಚರಣೆಗಳನ್ನು ಕೆಲವು ಅಥವಾ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕರ ಕೇಂದ್ರಿತ ಉಡುಗೊರೆ ರಿಟರ್ನ್ ನೀತಿಗಳ ಗ್ರಾಹಕರ ಸ್ವಾಧೀನ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಅರ್ಥೈಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ US ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಈ ಉಡುಗೊರೆಯನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತಾರೆ.
05 - ಟಾರ್ಗೆಟ್, ಟಾರ್ಗೆಟ್.ಕಾಮ್ ಗಿಫ್ಟ್ ರಿಟರ್ನ್ ಕೆಟ್ಟ ನೀತಿಗಳು
ಟಾರ್ಗೆಟ್ ಮತ್ತು ಟಾರ್ಗೆಟ್.ಕಾಮ್ಗಳು ರಶೀದಿ ಅಥವಾ ಉಡುಗೊರೆ ರಶೀದಿಯನ್ನು ಪಡೆಯದೆ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಮರಳಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಸ್ಟೋರ್ ಕ್ರೆಡಿಟ್, ಯಾವುದೇ ವಿನಿಮಯ ಇಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಈ ಉಡುಗೊರೆಯನ್ನು ಸ್ನೇಹಿಯಲ್ಲದ ರಿಟರ್ನ್ ನೀತಿಯೊಂದಿಗೆ ವಿನಾಯಿತಿಗಳಿಲ್ಲ.
ಟಾರ್ಗೆಟ್ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಐಟಂ ಅನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಕು, ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ತದನಂತರ ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಬದಲಿ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮರುಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಈ ವಿನಿಮಯ ನೀತಿಗೆ ಒಳಪಡುವ ಜಗಳ ಮತ್ತು ಸಮಯದ ಹೊರತಾಗಿ, ಎಲ್ಲಾ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಡೆಸುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಎಲ್ಲಾ ವಿಧದ ಹಡಗು ಶುಲ್ಕಗಳು ಪಾವತಿಸುವ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಬೋನಸ್ಗಳನ್ನು ಈ ಪುನರಾವರ್ತನೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯೊಂದಿಗೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
04 - BJS ಸಗಟು ಕ್ಲಬ್, BJs.com ಗಿಫ್ಟ್ ರಿಟರ್ನ್ ಕೆಟ್ಟ ನೀತಿಗಳು
BJ's.com ನಿಂದ ದೊಡ್ಡ ಪರದೆಯ ಟಿವಿ ಖರೀದಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದಿರಿ. ನೀವು ಅದಕ್ಕೆ ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿದಾಗ, ಅದು ಉತ್ತಮ ಕೆಲಸದ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಘೋಷಿಸುತ್ತೀರಿ. ಅದು ಇನ್ನೂ ತನ್ನ ವಿತರಣಾ ಪೆಟ್ಟಿಗೆಯಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಹೇಗೆ ಗೊತ್ತು? BJ ಯನ್ನು ಕೇಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಡಿ. ತಯಾರಕರೊಂದಿಗೆ ಅದನ್ನು ನೀವು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಿರಿ.
03 - ಬರ್ನೆಸ್ & ನೋಬಲ್, ಬಿಎನ್.ಕಾಮ್ ಗಿಫ್ಟ್ ರಿಟರ್ನ್ ಕೆಟ್ಟ ನೀತಿಗಳು
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕೆಟ್ಟ ಬಾರ್ನ್ಸ್ & ನೋಬಲ್ ರಿಟರ್ನ್ ನೀತಿ, ಅವರ "ನೀವು ಅದನ್ನು ಪಾವತಿಸಿ, ನಾವು ಅದನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ" ನೀತಿ. ನೀವು ಮಾರಾಟದ ಮೂಲಕ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ಅದು 14-ದಿನದ ಹಿಂತಿರುಗುವ ಗಡುವುವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಸ್ಲಿಪ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ನೀವು ಮರೆತುಹೋದರೆ, "ನಾವು ಮರುಪಾವತಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಮರಳಿ ಕಳುಹಿಸುವೆವು ಎಂದು ನಾವು ವಿಷಾದಿಸುತ್ತೇವೆ" ಎಂದು ಬಾರ್ನ್ಸ್ ಮತ್ತು ನೋಬಲ್ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
ಈ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದ, ಮರುಬಳಕೆ ಮಾಡದ ವಾಣಿಜ್ಯಕ್ಕೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ? ಬೇರೊಬ್ಬರಿಂದ ಪುನಃ ಖರೀದಿಸಿದ ನಂತರ ಅದನ್ನು ಪುನಃ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಭಾವಿಸುವುದು ತಾರ್ಕಿಕ ವಿಷಯವಾಗಿದೆ.
02 - ಬೆಸ್ಟ್ ಬೈ, BestBuy.com ಗಿಫ್ಟ್ ರಿಟರ್ನ್ ಕೆಟ್ಟ ನೀತಿಗಳು
ಬೆಸ್ಟ್ ಬೈ ಅಥವಾ BestBuy.com ನಿಂದ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸುವವರು ಅದನ್ನು ಕೊನೆಯ ನಿಮಿಷದ ಖರೀದಿಯನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಬೇಕು. ತೆರೆಯಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ ಅಥವಾ ಅಲ್ಲ, ರಶೀದಿ ಅಥವಾ, ಇನ್-ಸ್ಟೋರ್ ಅಥವಾ ಮೇಲ್ ಮೂಲಕ, ಬೆಸ್ಟ್ ಬೈ 14 ದಿನಗಳ ನಂತರ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಆಶ್ಚರ್ಯಕರವಾಗಿ ಇದು ಬೆಸ್ಟ್ ಬೈ ರಿಟರ್ನ್ ಮರ್ಚಂಡೈಸ್ ಪಾಲಿಸಿಯ ಕೆಟ್ಟ ಭಾಗವಲ್ಲ.
ನೀವು ನಗದು ಅಥವಾ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡಿನೊಂದಿಗೆ $ 250 ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಖರೀದಿಯನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಿದರೆ ನೀವು ಹಣ ಅಥವಾ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಬದಲಿಗೆ, ಬೆಸ್ಟ್ ಬೈ 10 ವ್ಯಾವಹಾರಿಕ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಚೆಕ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ, ನಗದು ಮತ್ತು ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡುಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಹೊಂದಿರುವ ಅಂಗಡಿ ಸಹ ಅದನ್ನು ಮರಳಿ ನೀಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಎಂದು ತಾರ್ಕಿಕವಾಗಿ ತೋರುತ್ತದೆ. ನಗದು ಗ್ರಾಹಕರು ಸ್ಥಳಾವಕಾಶವನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು, ಅಲ್ಲಿ ನಗದು ಕಡಿಮೆ ಕಷ್ಟ.
01 - Buy.com ಗಿಫ್ಟ್ ರಿಟರ್ನ್ ಕೆಟ್ಟ ನೀತಿಗಳು
ರಿಟರ್ನ್ ಮರ್ಚಂಡೈಸ್ ದೃಢೀಕರಣ (ಆರ್ಎಂಎ) ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ವಿನಂತಿಸಲು ಎಂಟು ಹಂತಗಳಿವೆ. ಅದರ ನಂತರ, ರಿಟರ್ನ್ಗಾಗಿ ಮತ್ತೊಂದು ವಿವರವಾದ ಸೂಚನೆಗಳಿವೆ. ತಿರಸ್ಕರಿಸಿದ ಪ್ರತಿ ಹಂತದ ಮತ್ತು ನಿಯಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ವಿಫಲವಾಗಿದೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖರ್ಚಿನಲ್ಲಿ ಐಟಂ ನಿಮಗೆ ಮರಳಿದೆ. ಈ ತಿರಸ್ಕಾರದಿಂದಾಗಿ, ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕನ್ನು ನೀವು ಮುಂದೂಡುತ್ತೀರಿ.
Buy.com ಹಕ್ಕುಗಳು, "ನಮ್ಮ ಸರಬರಾಜುದಾರರು ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದಕರೊಂದಿಗಿನ ನಮ್ಮ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ನಮಗೆ ವಿನಾಯಿತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಯಾವುದೇ ಸ್ಥಳಾವಕಾಶವಿಲ್ಲ."
ಎಲ್ಲಾ ಚಿಲ್ಲರೆ "ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ" ಗ್ರಾಹಕರು ಕಾರಣವಾಗಬಾರದು.