ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರದಲ್ಲಿ, ಕುಗ್ಗುವಿಕೆ ಅಥವಾ ಕುಗ್ಗಿಸುವಾಗ, ಅಂಗಡಿ ಕಳ್ಳತನ , ನೌಕರ ಕಳ್ಳತನ , ಅಥವಾ ಇತರ ದೋಷಗಳಿಂದಾಗಿ ದಾಸ್ತಾನುಗಳ ಕಡಿತವನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಈ ಪದವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ವ್ಯವಹಾರ ಮಾಡುವ ವೆಚ್ಚದ ಭಾಗವಾಗಿ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರವು ಕುಗ್ಗುವಿಕೆಯನ್ನು ಹೀರಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಎಂಬುದು ಸಾಮಾನ್ಯ ತಪ್ಪುಗ್ರಹಿಕೆಯ ಸಂಗತಿಯಾಗಿದೆ. ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ತಮ್ಮ ಕೆಳಗಿನ ಸಾಲುಗಳಲ್ಲಿ ನಷ್ಟವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬೇಕಾದರೆ, ಅದು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ದುಬಾರಿ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿದೆ.
ಚಿಲ್ಲರೆ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಸರಾಸರಿ ಶೇಕಡಾವಾರು ಶೇಕಡಾವಾರು ಮಾರಾಟವು ಸುಮಾರು 2% ಆಗಿದೆ. ಅದು ಬಹಳಷ್ಟು ರೀತಿಯದ್ದಾಗಿಲ್ಲವಾದರೂ, ಚಿಲ್ಲರೆ ಕಳ್ಳತನದ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಚಿಲ್ಲರೆ ಭದ್ರತಾ ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಪ್ರಕಾರ, 2016 ರಲ್ಲಿ $ 49 ಬಿಲಿಯನ್ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಆ ಕುಸಿತ ವೆಚ್ಚ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿ $ 1M ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ 50% ಒಟ್ಟು ಅಂಚುಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾಡಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಶ್ರಮದಾಯಕವು ಕೇವಲ 2% ನಷ್ಟು ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ $ 10,000 - ಅದು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿದೆ.
ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರದ ಕುಸಿತದ ನಾಲ್ಕು ಪ್ರಮುಖ ಮೂಲಗಳಿವೆ: ಉದ್ಯೋಗಿ ಕಳ್ಳತನ , ಅಂಗಡಿ ಕಳ್ಳತನ , ಕಾಗದದ ದೋಷಗಳು ಮತ್ತು ಪೂರೈಕೆದಾರ ವಂಚನೆ. ಮತ್ತು ಐದನೇ ವಿಭಾಗದ ಕುಗ್ಗುವಿಕೆ ಸಹ ಇದೆ, ಇದು ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ತಿಳಿಯದ ಎಲ್ಲಾ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಗುರುತಿಸಲಾಗದ ಇತರ "ನಿಗೂಢ" ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಇದು ಸರಳವಾಗಿ ಬಕೆಟ್ ಆಗಿದೆ.
01 - ಶಾಪ್ಲಿಫ್ಟಿಂಗ್
ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಚಿಲ್ಲರೆ ಭದ್ರತಾ ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ಒಂದು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯವಹಾರದ ಕುಗ್ಗುವಿಕೆಯ ಸಂಖ್ಯೆ ಒಂದು ಅಂಗಡಿ ಕಳ್ಳತನವಾಗಿದೆ.
ಗ್ರಾಹಕ ಕಳ್ಳತನ ಮರೆಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ, ಬೆಲೆ ಟ್ಯಾಗ್ಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು, ಅಥವಾ ಒಂದು ಕಂಟೇನರ್ನಿಂದ ಮತ್ತೊಂದಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುವುದು.
ನೌಕರ ಕಳ್ಳತನದ ಹಿಂದೆ ದಾಸ್ತಾನು ನಷ್ಟದ ಮೂಲದ ಎರಡನೆಯ ಅತಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾದ ಕಾರಣವೆಂದರೆ ಶಾಪ್ಲಿಫ್ಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತಿತ್ತು, ಆದರೆ ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಸಂಶಯಾಸ್ಪದ ನಂಬರ್ ಒನ್ ಸ್ಪಾಟ್ಗೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಗೊಂಡಿತು.
ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ಮೂಲಕ ಕದಿಯುವುದು ಪ್ರತಿ ವರ್ಷ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಶತಕೋಟಿ ಡಾಲರ್ಗಳಷ್ಟು ಖರ್ಚಾಗುತ್ತದೆ. 2014 ರಲ್ಲಿ, ಇದು ಶೇಕಡ 38 ರಷ್ಟು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ಕುಸಿತಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ.
ಅಲಾರಾಮ್ಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿದ ಕ್ಯಾಮೆರಾಗಳು ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟೈಸ್ಡ್ ಟ್ಯಾಗ್ಗಳಂತಹ ಭದ್ರತಾ ಕ್ರಮಗಳು ನಷ್ಟವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದೆ, ಆದರೆ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಇನ್ನೂ ಕಳ್ಳತನದ ಕಠಿಣ ಪ್ರದೇಶವಾಗಿದೆ.
02 - ನೌಕರರ ಥೆಫ್ಟ್
ಕುಗ್ಗುವಿಕೆ ಇಲಾಖೆಯ ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ಆಂತರಿಕ ಅಥವಾ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಕಳ್ಳತನದ ಎರಡನೇ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತಿದೆ.
ಕಂಪನಿಯ ಕಾರ್ಮಿಕರ ಕಳ್ಳತನ ಅಥವಾ ಅಸಮರ್ಪಕ ಹಣ ಅಥವಾ ಸರಕುಗಳು ಸಂಭವಿಸಿದಾಗ ಇದು ಸಂಭವಿಸಬಹುದು. ಉದ್ಯೋಗಿ ಕಳ್ಳತನದ ಕೆಲವು ವಿಧಗಳು ರಿಯಾಯಿತಿ ದುರುಪಯೋಗ, ಮರುಪಾವತಿಯ ದುರುಪಯೋಗ, ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ದುರ್ಬಳಕೆಯನ್ನೂ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಇದು ನೌಕರ ಕಳ್ಳತನದ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ 2014 ರಲ್ಲಿ 34.5 ರಷ್ಟು ಕುಗ್ಗುವಿಕೆಯಾಗಿದ್ದರೂ, ಗ್ರಾಹಕ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯಂತೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯನ್ನು ಪಡೆಯದ ಒಂದು ನಷ್ಟ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಪ್ರದೇಶವಾಗಿದೆ.
ನೌಕರರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಚೀಲಗಳು ಮತ್ತು ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಅವರು ನಿರ್ಗಮಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಮೊದಲು ಕಳ್ಳತನವನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಒಂದು ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ನೌಕರರನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಮತ್ತು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡುವುದು ನೈತಿಕತೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಲ್ಲ. ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ವ್ಯವಹರಿಸಲು ಇದು ಕಷ್ಟಕರ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿದೆ.
ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಮತ್ತೊಂದು ಸ್ಥಳವೆಂದರೆ ನಗದು ಡ್ರಾಯರ್. ಪ್ರತಿ ರಾತ್ರಿ ರಾತ್ರಿಯ ಸಮತೋಲನದಿಂದ ಹಣವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ತನ್ನ ಪಾಕೆಟ್ನಲ್ಲಿ ಇರಿಸುವ ಒಬ್ಬ ಉದ್ಯೋಗಿಯನ್ನು ನಾನು ಒಂದು ಬಾರಿ ಸೆಳೆಯಿತು.
ಡ್ರಾಯರ್ ದಿನ ಮಾರಾಟದ ನಂತರ $ 200 ಅನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕಿತ್ತು, ಆದರೆ ವಾಸ್ತವವಾಗಿ $ 205 ಇತ್ತು, ಆಕೆಯ ಪಾಕೆಟ್ನಲ್ಲಿ $ 5 ಅನ್ನು ಇರಿಸಿ ಮತ್ತು ಡ್ರಾಯರ್ ಅನ್ನು ಸಮತೋಲಿತವಾಗಿ ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ.
03 - ಪೇಪರ್ವರ್ಕ್ ದೋಷ
ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಕಾಗದದ ಕೆಲಸದ ದೋಷಗಳು ಸರಿಸುಮಾರಾಗಿ ಶೇ .16 ರಷ್ಟು ಕುಗ್ಗುವಿಕೆ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಮಾರ್ಕ್ಅಪ್ಗಳು ಅಥವಾ ಮಾರ್ಕ್ಡೌನ್ಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಸರಳ ಬೆಲೆ ತಪ್ಪುಗಳು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಸ್ವಲ್ಪಮಟ್ಟಿಗೆ ವೆಚ್ಚವಾಗಬಹುದು, ಹಾಗಾಗಿ ಇದು ಉತ್ತಮ ರಕ್ಷಣೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸ್ಥಳವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಸರಳವಾದ, ಸುಲಭವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ನಿಮ್ಮ ದಾಸ್ತಾನು ಎಣಿಸುವ ಒಂದು ಘನ ಅಭ್ಯಾಸದ ಚಕ್ರವು ಇಲ್ಲಿ ಭಾರೀ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಬಹುದು. ದಾಸ್ತಾನು ಮಾರಲ್ಪಡುವ ಮೊದಲು ಪಿಓಎಸ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ನಲ್ಲಿನ ದೋಷಗಳನ್ನು ಈ ಪದ್ಧತಿಯೊಂದಿಗೆ ಬಹಿರಂಗಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಇದು ಕುಗ್ಗುವಿಕೆ ಆಗುತ್ತದೆ.
04 - ಮಾರಾಟಗಾರ ವಂಚನೆ
ಚಿಕ್ಕ ಶೇಕಡಾವಾರು ಶೃಂಗವು ಮಾರಾಟಗಾರ ವಂಚನೆಯಾಗಿದ್ದು, ಅದು ಶೇಕಡ 7 ರಷ್ಟು ಕುಗ್ಗುವಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಮಾರಾಟಗಾರರ ವಂಚನೆ ವರದಿಗಾರರು ಹೊರಗಿನ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಸ್ಟಾಕ್ ದಾಸ್ತಾನುಗಳಿಗೆ ಒಂದು ಮಳಿಗೆಗೆ ಬಂದಾಗ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಸಂಭವಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಮಾರಾಟಗಾರರಿಂದ ಅನುಕೂಲಕರ ಅಂಗಡಿಗಳ ತಪಶೀಲುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಡ್, ಅಥವಾ ಇತರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಕಳ್ಳತನದಂತಹ ಹಲವು ಘಟಕಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ವಿಫಲವಾದರೆ, ಮಾರಾಟಗಾರರ ವಂಚನೆಯು ಒಂದು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಯ ಕೆಳಭಾಗದ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಕತ್ತರಿಸಬಹುದು.
05 - ಅಜ್ಞಾತ ಕಾರಣಗಳು
ಚಿಲ್ಲರೆ ಕುಗ್ಗುವಿಕೆಯ ಚಿಕ್ಕ ಮತ್ತು ಬಹುಶಃ ಅತ್ಯಂತ ಕಿರಿಕಿರಿಯನ್ನುಂಟುಮಾಡಿದ ವಿಭಾಗವು ಅಜ್ಞಾತ ಕಾರಣಗಳಿಗೆ ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿದೆ, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಚಿಲ್ಲರೆ ಭದ್ರತಾ ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಪ್ರಕಾರ. ಎಲ್ಲಾ ನಷ್ಟಗಳ ಪೈಕಿ ಸುಮಾರು 6 ಪ್ರತಿಶತವು ಇತರ ಯಾವುದೇ ವರ್ಗಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಲೆಕ್ಕಹಾಕಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಅವರು ಸರಳವಾಗಿ ರಹಸ್ಯಗಳು.