ಶೀತ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಧ್ವನಿ ಮೇಲ್ಗಳಿಂದ ಹೊರಹಾಕುವುದು ಹೇಗೆ

ಧ್ವನಿಮೇಲ್ಗಳನ್ನು ಶೋಧನೆಯ ಕೋಲ್ಡ್ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಪ್ರಯಾಣವಾಗಿ ಬದಲಾಯಿಸಿ.

ವಾಯುವಿಹಾರದಲ್ಲಿ ಕೊನೆಯ ಬಾರಿಗೆ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಶೀತಲ ಕಾಳಜಿ ಮನೋಧರ್ಮವನ್ನು ಇನ್ನೂ ಬಳಸುತ್ತಿರುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು. ಅವರು ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, "ಓಹ್, ನಾನು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಬಿಡಬಹುದು ಮತ್ತು ನನ್ನನ್ನು ಮತ್ತೆ ಕರೆದೊಯ್ಯುವ ಭರವಸೆ ಇದೆ."

ಇದು ಎಂದಿಗೂ ಸಂಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ನಾವು ಅದನ್ನು ತಿಳಿದಿದ್ದೇವೆ. ಆದರೆ ನಾವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಯಾರೊಂದಿಗಾದರೂ ಮಾತಾಡಬಾರದೆಂದು ಆಶಿಸುತ್ತೇವೆ, ನಾವು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಹೇಗಾದರೂ ಬಿಡುತ್ತೇವೆ. ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಸಂಭಾವ್ಯ ಋಣಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಾವು ನಿಭಾಯಿಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಸ್ವಾಗತಕಾರರು ಸವಾಲು ಪಡೆಯುವುದನ್ನು ನಾವು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತೇವೆ.

ದಿನ ಮುಗಿಯುವ ಹೊತ್ತಿಗೆ, ನಾವು "ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಆಟ" ಅನ್ನು ಆಡಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಬಹಳಷ್ಟು ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ನಮ್ಮ ಉತ್ಪಾದಕತೆ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ. ಮತ್ತು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ತಂಪಾದ ಕರೆಯೊಂದಿಗೆ ನಮ್ಮ ಅನುಭವದಿಂದ ನಮಗೆ ನಿರಾಶೆಯಾಗುತ್ತದೆ.

ಮರುಕಳಿಸಿದ

ಕೋಲ್ಡ್ ಕರೆಗೆ ಹೊಸ ವಿಧಾನದೊಂದಿಗೆ, ಧ್ವನಿಮೇಲ್ ಅನ್ವೇಷಣೆಗೆ ಒಂದು ಅವಕಾಶ. ಇದು ಅದರ ಸಾಮಾನ್ಯ ಉದ್ದೇಶದ ಆಚೆಗೆ ನಮ್ಮನ್ನು ದಾರಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ನೀವು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಅದು ಪ್ರಾರಂಭಿಕ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿ ಮಾರ್ಪಟ್ಟಿದೆ.

ಈ ಹೊಸ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಶೀತಲ ಕರೆ ಮಾಡುವಿಕೆಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ನಮ್ಮ ಉದ್ದೇಶವು ಜನರನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ಅಲ್ಲ. ಅದು ಅವರ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯ ಸತ್ಯವನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶದ ಮೂಲಕ ಸರಿ ಎಂದು ಹೇಳಲು ಇದು "ಹೌದು" ಅಥವಾ "ಇಲ್ಲ".

ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ಯಾರೊಬ್ಬರ ಧ್ವನಿಯಂಚೆಯನ್ನು ಪಡೆದಾಗ "0" ಅನ್ನು ಹೊಂದುವಂತೆ ಹೆಚ್ಚು ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಬಹುದು. ಏಕೆಂದರೆ ಸ್ವಾಗತಾರ್ಹವಾದಿಗೆ ಮರಳಲು ಮತ್ತು ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಕೇಳುವ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಂವಾದವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ನಾವು ಅವಕಾಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ.

ಮಾದರಿ ಸಂವಾದ

"ಹಾಯ್, ನೀವು ಎರಡನೇಯಿಂದ ನನಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು? ನಾನು ಮೈಕ್ನ ಹಿಡಿತವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅವನ ಧ್ವನಿಮೇಲ್ ಸಿಕ್ಕಿದೆ. ಅವನು ಊಟದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ಅಥವಾ ರಜೆಯ ಮೇಲೆ ಅಥವಾ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಅವಕಾಶವಿಲ್ಲವೆಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆಯೇ? "

ಇಲ್ಲಿ, ನೀವು ಮೈಕ್ ಹುಡುಕಲು ಕೇಳುತ್ತಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ನೀವು ಮೈಕ್ ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಸಹ ಒದಗಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ . ಇದು ಅವನು ಅಥವಾ ಅವಳು ಸಮಸ್ಯೆ-ಪರಿಹರಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಭಾಗವಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಸ್ವಾಗತಕಾರರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಸ್ವಾಗತಕಾರರು ಎರಡು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯತೆ ಇದೆ. ಮೊದಲನೆಯದು, "ಹೌದು, ಅವನು ಸಭೆಯಲ್ಲಿದ್ದೇನೆ (ಅಥವಾ ಊಟದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ರಜೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ) ಮತ್ತು ಅವನು ತನ್ನ ಮೇಜಿನ ಬಳಿ ಹಿಂತಿರುಗಿದಾಗ ನನಗೆ ಖಚಿತವಿಲ್ಲ."

ನೀವು ಉತ್ತರ ಧ್ವನಿಯಂಚೆ ತೊರೆದಿದ್ದರೆ ಈ ಉತ್ತರವು ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡಿದೆ. ಇದೀಗ ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕದ ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ತಿಳಿದಿರುವಿರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಸೂಕ್ತ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು.

ಎರಡನೆಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ, "ಇಲ್ಲ, ಅವನು ಎಲ್ಲಿದ್ದಾನೆಂದು ನನಗೆ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ." ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, "ಇದು ಒಂದು ಸಮಸ್ಯೆ ಅಲ್ಲ ..." ಎಂದು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಈ ಕೆಳ-ಕೀ ಹೇಳಿಕೆಯು ಯಾವುದೇ ಸಂಭವನೀಯ ಒತ್ತಡವನ್ನು ವಿಭಜಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸ್ವಾಗತಾರ್ಹವಾದಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು.

ನಂತರ ನೀವು ಮುಂದುವರಿಸಬಹುದು, "ಯಾರ ಮೇಜಿನ ಕಚೇರಿ ಅಥವಾ ಅವನ ಬಳಿ ಯಾರನ್ನಾದರೂ ತಿಳಿದಿರುವಿರಾ ಅಥವಾ ಅವನ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ತಿಳಿದಿರುವಿರಾ?" ಮತ್ತೆ, ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತೊಂದು ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ. ಅನೇಕ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಸ್ವಾಗತಕಾರರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅಥವಾ ಅವರ ಇರುವಿಕೆಯನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.

ಸ್ವಾಗತಕಾರರು ಸಹ "ಇಲ್ಲ, ಅವನ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಯಾರಿಗೂ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ" ಎಂದು ಉತ್ತರಿಸಬಹುದು. "ಅದು ಒಂದು ಸಮಸ್ಯೆ ಅಲ್ಲ ..." ಮತ್ತು ನೀವು "ಪೇಜಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅಥವಾ ಅವರ ಸೆಲ್ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಯಾವುದೇ ಅವಕಾಶ? "

ಸ್ವಾಗತಕಾರರು ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ ನೀಡಿದರೆ, "ಕ್ಷಮಿಸಿ, ನಮಗೆ ಆ ಇಲ್ಲ", ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಹೇಳಬಹುದು, "ತುಂಬಾ ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಸಹಾಯವನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತೇನೆ. ತದನಂತರ ಹ್ಯಾಂಗ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿ, ಮತ್ತು ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ.

ಸಂಭವನೀಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪೇಜಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ಅಥವಾ ಅವರ ಸೆಲ್ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಕಲ್ಪನೆಯು ನಿಮ್ಮ ಹೊಟ್ಟೆಯನ್ನು ಹಿಗ್ಗಿಸುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆಯಾ?

ಅವರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ತಳ್ಳಿಹಾಕುವ ಕಾರಣ ನೀವು ಆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕೋಲ್ಡ್ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಯೋಚಿಸುತ್ತೀರಾ?

ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಸೂಚಿಯು ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಏನನ್ನಾದರೂ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದಾದರೆ ಮಾತ್ರ ಆ ಭಯ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು. ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ನೀವು ಇನ್ನೂ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಮಾರಾಟ ಮನಸ್ಸು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರೆ. ಆದರೆ ಒಮ್ಮೆ ನೀವು ಹೊಸ ಶೀತಲ ಕರೆ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಕರಗಿಸಿದರೆ, ಯಾವುದೇ ಮೋಡ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿ, ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಕರೆ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಬಹುದು.

ಗ್ರಾಹಕ ಫೋಕಸ್

ನಿಮ್ಮ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ನೀವು 100 ಪ್ರತಿಶತ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದಲ್ಲಿ, ಜನರು ನಿಮಗೆ ಗ್ರಹಿಸುವರು ಎಂದು ನೀವು ಕಾಣುತ್ತೀರಿ. ನೀವು ವಿಶ್ರಾಂತಿ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ನೀವು ಕೇಳುತ್ತಿರುವ ಕಾರಣ ನೀವು ಸುಲಭವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿರುವ ಸಂವಾದದ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಸಂಘಟನೆಯ ಮೂಲಕ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ನೀವು ಯಾರೊಬ್ಬರನ್ನೂ ಸ್ಥಳದಲ್ಲೇ ಇಡುವುದಿಲ್ಲ.

ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಈ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಯತ್ನಗಳು ವಿಫಲವಾಗುತ್ತವೆ. ಆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನೀವು ಧ್ವನಿಮೇಲ್ ಬಿಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಇದು ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಮ್ಮ ಕೊನೆಯ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿರಬೇಕು.

ಸರಿಯಾದ ಶೀತ ಕರೆಮಾಡುವ ಧ್ವನಿಮೇಲ್ನ ಉದಾಹರಣೆ ಇಲ್ಲಿದೆ:

"ಹೈ ಜಾನ್, ಎರಡನೆಯದು ನನಗೆ ನೀವು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು? ನೀವು ಸರಿಯಾದ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೇ ಎಂದು ನನಗೆ ಖಚಿತವಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಪಾವತಿಸದ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳ ಕುರಿತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ನಾನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇನೆ. ನನ್ನ ಹೆಸರು ಜಾನ್ ಎಡ್ವರ್ಡ್ಸ್, ನನ್ನ ಸಂಖ್ಯೆ ... "

ಧ್ವನಿಯಂಚೆಗಳ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸಮೀಪಿಸುವ ಈ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ, ಮತ್ತು ಅದು ಸತ್ತ ಕೊನೆಯ ಬದಲು ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಹೆದ್ದಾರಿಯಲ್ಲಿ ಮಾರ್ಪಟ್ಟಿದೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಆಶ್ಚರ್ಯ ಮತ್ತು ಸಂತೋಷವಾಗುತ್ತದೆ.