ಖರೀದಿದಾರ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು
ಇಬೇ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಋಣಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವಾಗ ಅವರು ಅನ್ಯಾಯವಾಗಿ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡಿದ್ದಾರೆಂದು ಭಾವಿಸುವುದು ಅಸಾಮಾನ್ಯ ಸಂಗತಿ. ಎಲ್ಲಾ ನಂತರ, ಬಹುತೇಕ ಭಾಗವು, ಮಾರಾಟಗಾರರು ಮೇಲ್ಮುಖವಾದ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಇತರ ಪಕ್ಷವನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ತಮ್ಮ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ಅದನ್ನು ಅವರಿಗೆ ಅನ್ಯಾಯವೆಂದು ಭಾವಿಸಿದರೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ತೆಗೆಯಬಹುದು?
ಉತ್ತರ ಹೌದು. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ತೆಗೆದುಹಾಕಬಹುದು-ಆದರೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವಹಿವಾಟಿನ ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳು ತಮ್ಮ ಭಿನ್ನತೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಇಬೇಗೆ ಋಣಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಿದ್ಧರಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದರೆ ಮಾತ್ರ. ಇದರಿಂದಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಲುಪಲು ಮತ್ತು ವಿವಾದದ ಮೂಲವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ನೀವು ದೂಷಿಸಲು ಬಯಸುವಿರಾ? ಹಾಗಿದ್ದಲ್ಲಿ, ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಿ. ಹಾನಿ ಈಗಾಗಲೇ ಮಾಡಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದರೆ, ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಕಾರಣವಾದ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಖರೀದಿದಾರನನ್ನು ನೀವು ಪಡೆಯಬಹುದೆ ಎಂದು ನೋಡೋಣ. ನೀವು ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಸಾಗಿಸಿದ್ದೀರಾ? ಏಕೆ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಮತ್ತು ಅದು ಮತ್ತೆ ಆಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ವಿವರಿಸಿ.
ಕೊಳ್ಳುವವರಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮೆಚ್ಚುಗೆಯ ಸಂಕೇತವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಅಥವಾ ಭವಿಷ್ಯದ ಖರೀದಿಗೆ ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
ಋಣಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವಿಶೇಷ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ತೆಗೆದುಹಾಕುವುದು
ವಿಶೇಷ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ತೆಗೆಯಬಹುದು. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಪ್ರಶ್ನೆಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಬೆದರಿಕೆಯುಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ, ಅಶ್ಲೀಲ ಅಥವಾ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿಯಾಗಿದೆ.
ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಯಾವಾಗ ಬಿಟ್ಟಿದೆಯೆಂದು ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಬ್ಬನಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಅಪಾಯವನ್ನು ನೀಡಿದಾಗ ಇದು ಸಂಭವಿಸಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟಗಾರರ ಬಗ್ಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ವಿಮರ್ಶಕರು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ಇದು ದೂರವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ, ವಿಳಾಸ ಅಥವಾ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪೂರ್ಣ ಕಾನೂನು ಹೆಸರಾಗಿರಬಹುದು.
ಅಂತಹ ಮಾಹಿತಿಗಳನ್ನು ಬಿಡುವುದರಿಂದ ಮಾರಾಟಗಾರನಿಗೆ ಫೋನ್, ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದಲೂ ಕಿರುಕುಳ ನೀಡಬಹುದು, ಅದು ಅವರಿಗೆ ಅಪಾಯಕಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಕೊಳ್ಳುವವರಿಗೆ ಮಾನ್ಯ ಕಾಳಜಿ ಇದ್ದಲ್ಲಿ, ಇಬೇ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ. ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸೇವೆ ಸುಧಾರಿಸಲು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅಪಾಯಕಾರಿ ಕಾಣಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಇಂತಹ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಿಂದ ತಿಳಿಯಿರಿ.
ಅಪ್ ಸುತ್ತುವುದನ್ನು
ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಹಿಂದೆ ಬಿಡಲ್ಪಟ್ಟ ಋಣಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಲು ಬಯಸಿದರೆ ಅಥವಾ ಇಬೇ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುವ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಅಪಾಯಕ್ಕೆ ತರುವಂತಹ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಬಿಟ್ಟಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದರಿಂದ.
ನೀವು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಋಣಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ಇದು ಏಕೆ ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ನೀವು ಯಾವ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು? ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ ಅಥವಾ ನೀವು ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡುವವರೆಗೆ ಬಹುಶಃ ಇಬೇನಿಂದ ವಿರಾಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ.