ದೊಡ್ಡ ಮಾರಾಟಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಯಂ ಹೊಂದಿಸಲು ಸರಿಯಾದ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ.
ಟೋನ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಪ್ರತಿ ದಿನ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ನೀವು ಮಾಡಬೇಕಾದ ಐದು ವಿಷಯಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಉತ್ತಮ ಮಾರಾಟ ದಿನಕ್ಕೆ ತಯಾರು ಮಾಡಿ:
1. ತೆರೆಯುವ ಮೊದಲು ಒಂದು ಗಂಟೆಯನ್ನು ತಲುಪಿ
ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಆರಂಭಿಕ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಾಗಿದ್ದರೆ, ಬಾಗಿಲು ತೆರೆಯುವ ಮೊದಲು ಕನಿಷ್ಠ ಒಂದು ಗಂಟೆಯವರೆಗೆ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಇರಬೇಕು. ಮೊದಲನೆಯದು, ದಿನನಿತ್ಯದ ಧಾವಿಸುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ನೀವು ವಿಶೇಷ ಆದೇಶಗಳು ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ನಿನ್ನೆದಿಂದ ವಿಷಯವನ್ನು (ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು) ನೀವು ಹೊಂದಿರುತ್ತೀರಿ. ಆದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಯು ಇಂದಿನ ಮಾರಾಟವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿನ್ನೆ ಅವರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಲ್ಲ.
ನಾನು ಅನೇಕ ಅಂಗಡಿ ಮಾಲೀಕರು ವೇತನದಾರರ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಉಳಿಸಲು ಆರಂಭಿಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮರಳಿ ಕಡಿತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ತಿಳಿದಿದೆ, ಆದರೆ ನಾನು ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಮಯವನ್ನು ಮತ್ತೆ ನೋಡಿದ್ದೇನೆ, ದಿನನಿತ್ಯದ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚು ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ಸಿದ್ಧತೆ ಹೊಂದಿರುವ ಅಸ್ಥಿಪಂಜರ ಆರಂಭಿಕ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತಾಜಾ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಹೋಲಿಸಿದರೆ ಕಡಿಮೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ತೆರೆಯಲು ಒಂದು ನೌಕರನು ಸ್ಕ್ರಾಂಬ್ಲಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾನೆ ಮತ್ತು ಮೊದಲ ಗ್ರಾಹಕರು ಬಂದಾಗ ಮತ್ತು ಅವರು ಖರೀದಿಸಿದರೂ ಸಹ, ಅವರು ತಮಗೆ ಬೇಕಾದದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆಯೇ ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಹಿಂಜರಿಯುವ ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
ಗ್ರಾಹಕರ ಮೇಲೆ ಕಾಯುತ್ತಿರುವಾಗ ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ತೆರೆಯುವ ಕುರಿತು ನೀವು ಈಗಲೂ ಯೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ (ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮಲ್ಲಿ ಅನೇಕರು ಸಂಬಂಧಿಸಿರಬಹುದು), ನೀವು ಆಡ್-ಆನ್ ಮಾರಾಟ ಅವಕಾಶಗಳು ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಂಚು ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಕುರಿತು ಯೋಚಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ. ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಬಾಗಿಲನ್ನು ಎಷ್ಟು ಬೇಗ ಸಾಧ್ಯವೋ ಅಷ್ಟು ಬೇಗ ಪಡೆಯುವುದರ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಯೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ, ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಆರಂಭಿಕ ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿ ಮುಗಿಸಬಹುದು.
ಇದು ನಾಣ್ಯಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಡಾಲರ್ಗಳ ಮೇಲೆ ಮುಂದೂಡುವುದರ ಶಿರೋನಾಮೆ ಅಡಿಯಲ್ಲಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ವೇತನದಾರರು ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನಾನು ಒಪ್ಪುತ್ತೇನೆ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟವೂ ಸಹ ಆಗಿರಬಹುದು. ಮಾರಾಟದ ಎಲ್ಲಾ ಖಾಯಿಲೆಗಳನ್ನು ಖಚಿತವಾಗಿ ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವುದು.
ಪ್ಲಸ್, ನೀವು ಸಿದ್ಧರಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕನು 9:45 ಗಂಟೆಗೆ ತೋರಿಸಿದರೆ, ನೀವು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಬಾಗಿಲುಗಳನ್ನು ಅವರಿಗೆ ಆರಂಭಿಕವಾಗಿ ತೆರೆಯಬಹುದು. ಜನರು ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ತೆರೆಯಲು ಕಾಯುತ್ತಿರುವ ನಿಮ್ಮ ಕಾರಿನಲ್ಲಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ನಿರಾಶಾದಾಯಕವಾಗಿಲ್ಲ. (ಗಡಿಯಾರ 10 ಕ್ಕೆ ಹೊಡೆಯಲು ಕಾಯುತ್ತಿರುವ ಎಲ್ಲ ನೌಕರರನ್ನು ನೀವು ನೋಡಬಹುದು ವಿಶೇಷವಾಗಿ!)
ತ್ರೆಶೋಲ್ಡ್ನಿಂದ ಸಮೀಕ್ಷೆ
ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಿದಾಗ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾದ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ. ನೀವು ಅಲಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಮುಂದೆ ಪ್ರವೇಶಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ. (ಹೌದು, ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಮೇಜಿನ ಅಥವಾ ಕಚೇರಿಗೆ ಹೋಗುವುದಕ್ಕೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ನೀವು ಅಲಾರ್ಮ್ ಅರ್ಥವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ ನಾನು ಹೇಳಿದರು.) ತಿರುಗಿ ನಿಂತುಕೊಂಡು ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ಸಮೀಕ್ಷಿಸಿ. ವಾಣಿಜ್ಯೀಕರಣದಲ್ಲಿ ನೀವು ಯಾವ ಕುಳಿಗಳನ್ನು ನೋಡುತ್ತೀರಿ? ಯಾವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಕಪಾಟಿನಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟವಾದವು, ಆದರೆ ಬದಲಾಗಿಲ್ಲ? ಯಾವುದೇ ಚಿಹ್ನೆಗಳು ಕಂಡುಬಂದಿಲ್ಲವೆ? ನೀವು ವಿವಿಧ ಇಲಾಖೆಗಳಿಗೆ ಚಿತ್ರಿಸುತ್ತೀರಾ? ಅದು ಆಹ್ವಾನಿಸುತ್ತಿದೆಯೇ? ಎಲ್ಲಿಯಾದರೂ ಕಸದಿದೆಯೇ? ಅಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲೆಡೆಯೂ ಲೈಟ್ ಬಲ್ಬ್ ಇಲ್ಲವೇ?
ನೀವು ನೋಡುವ ಎಲ್ಲದರ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನೀವು ತೆರೆಯುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ತಂಡವನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಲು ಹೊಂದಿಸಿ.
ಅಂಗಡಿಯು ತೆರೆಯಲ್ಪಟ್ಟ ನಂತರ ಅನೇಕ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ತಮ್ಮ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಪಟ್ಟಿಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಇದರ ಅರ್ಥವೇನೆಂದರೆ, ಮೊದಲ ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರು ಆ ದಿನದ ಉಳಿದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಬೇರೆ ಅನುಭವವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ. ಪ್ರತಿ ಬಾರಿಯೂ ನೀವು ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಮೀರಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಅದು ಮೊದಲನೆಯದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಿದ್ಧವಾಗುವುದರ ಮೂಲಕ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.
3. ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ
ನೀವು ಸಮೀಕ್ಷೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸುವಾಗ, ಗ್ರಾಹಕರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ನೋಡುತ್ತೀರಿ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತದ್ದಲ್ಲ. ಅನುಭವಿ ನೋಟ ಮತ್ತು ಸ್ಟೋರ್ನ "ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ" ದೃಷ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಸಿಕ್ಕಿಹಾಕಿಕೊಳ್ಳುವ ಅಂಗಡಿಯ ಮಾಲೀಕನಂತೆ ಇದು ತುಂಬಾ ಸುಲಭ. ವ್ಯಾಪಾರೋದ್ಯಮ ಮತ್ತು ಅನುಭವವನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆಯೇ? ನನ್ನ ಪುಸ್ತಕದಲ್ಲಿ, ಕಲ್ಚರಿರಿಫಿಕ್! ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಸರಕುಗಳಲ್ಲ ಎಂಬ ಅಂಶವನ್ನು ನಾನು ಮಾತನಾಡುತ್ತೇನೆ. ಜನರು ಅನುಭವಕ್ಕಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಹಣವನ್ನು ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟೋರ್ ಮತ್ತು ಜನರು ಅಸಾಧಾರಣವಾದ ಒಂದು ತಲುಪಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಾಗುತ್ತಾರೆ.
4. ಜನರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿ
ನಾವು ನಮ್ಮ ಮುಂಜಾನೆ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳ ಮೇಲೆ ಗಮನ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ನಾವು ಅವರ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಪಟ್ಟಿಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ನಾವು ಹೇಳುತ್ತೇವೆ, ಆದರೆ ಸತ್ಯವನ್ನು ನಾವು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಸಮಯವನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ಅವರ ಮನಸ್ಸು ಮಾರಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆಯೇ? ಅವರು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆಯೇ? ಪ್ರೇರಿತವಾಗಿದೆಯೇ? ಅವರು ನಿರಾಶೆಗೊಂಡಿದ್ದಾರೆಯಾ? ನಿಮ್ಮ ಆರಂಭಿಕ ತಂಡವು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಸಿದ್ಧವಾಗುವಂತೆ ಕನಿಷ್ಠ 15 ನಿಮಿಷಗಳ ಕಾಲ ಖರ್ಚು ಮಾಡಿ. ಕೆಲವು ನಿದರ್ಶನಗಳಲ್ಲಿ, ತಮ್ಮ ದಿನವನ್ನು ಅವರು ಏನು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸ್ನೇಹಪರ ಸಂಭಾಷಣೆಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಏನೂ ಆಗಿರಬಾರದು. ನೀವು ಝಿಗ್ ಝಿಗ್ಲರ್ ಅಥವಾ ಟೊನಿ ರಾಬಿನ್ಸ್ ಆಗಿರಬೇಕಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅವರ ವರ್ತನೆಗಳಿಗೆ ನೀವು ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿದ್ದೀರಿ. ಮತ್ತು ಅವರ ವರ್ತನೆಗಳು ತಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಅವರು ಒದಗಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಕ್ಕೆ ನೇರವಾಗಿ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ .
5. ನಾಳೆ ದಿನ ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ
ಈಗ, ಈ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ಒಂದು ತುದಿಯಾಗಿ ಬೆಸ ಧ್ವನಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಸ್ಟೋರ್ ತೆರೆಯಲು ಸಿದ್ಧವಾಗುವವರೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮುಚ್ಚುವ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಮನೆಗೆ ಹೋಗಿ ಅವಕಾಶ ನಾನು ನೀಡಬಹುದು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸಲಹೆ. ತುಂಬಾ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಮುಚ್ಚುವ ತಂಡವು ಕನಿಷ್ಟ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಂತರದ ತಂಡವನ್ನು ಅವರ ನಂತರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಅದನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡುತ್ತದೆ. ಉದ್ಯೋಗಿ ನಿಮಗಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ಮಾರಾಟ, ಅವಧಿ! ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯನೀತಿಗಳು ಪ್ರತಿ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಇದರ ಅರ್ಥವೇನೆಂದರೆ, ಮುಚ್ಚುವ ತಂಡವು ನಂತರದಲ್ಲಿದೆ, ಅದು "ಮಾಂಸಾಹಾರಿ-ಮಾರಾಟದ" ಸಮಯಗಳಲ್ಲಿ. ಮತ್ತು, ಮಾರಾಟದ ಅವಧಿಯು ಮುಗಿದ ನಂತರ ಅವುಗಳು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅದು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಮೊದಲು ಇಲ್ಲ. ನೀವು ಮಾರಾಟಮಾಡುವ ಮೊದಲು ನೀವು ತಯಾರಾಗಲು ಮುಂದಾಗಲು ಮುಂದಾಗಬೇಕಾದರೆ ನೀವು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಬಂದಾಗ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಅಂಗಡಿ ಸಿದ್ಧವಾಗಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಮನೋಭಾವ ಮತ್ತು ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ನೀವು ಹೊರದಬ್ಬಬೇಕಾದರೆ ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟದ ಶಕ್ತಿ ಯಾವುದು?