ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ಕಂಪೆನಿಗಳು ಐಎಸ್ಒ 9000 ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಿದ ಅನುಭವದಿಂದ ಬಂದವು. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಇದು ದೀರ್ಘ ಮತ್ತು ದುಬಾರಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಬಹುದು, ಆದರೆ ವ್ಯವಹಾರವು ಅದು ತರುವ ಪ್ರಯೋಜನಗಳಿಗಾಗಿ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣದ ಮೂಲಕ ಹೋಗಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಪ್ರತಿ ಕಂಪೆನಿಯು ವಿಶಿಷ್ಟವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಣೆ ಅವರು ISO 9000 ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸುವ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಅನುಕೂಲವಾಗುವ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಂತೆ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕು.
ಐಎಸ್ಒ 9000 ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣವನ್ನು ಮೊದಲು 1987 ರಲ್ಲಿ ಬ್ರಿಟಿಷ್ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ಸ್ ಇನ್ಸ್ಟಿಟ್ಯೂಟ್ (ಬಿಎಸ್ಐ) ಪರಿಚಯಿಸಿದ ಬಿಎಸ್ 5750 ಸರಣಿಯ ಮಾನದಂಡಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪ್ರಕಟಿಸಲಾಯಿತು. 2009 ರಂತೆ, ಐಎಸ್ಒ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಐಎಸ್ಒ 9000 ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಿದ ಒಂದು ದಶಲಕ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಂಪನಿಗಳು ಚೀನಾದಿಂದ ಬಂದವರಲ್ಲಿ ನಾಲ್ಕನೆಯದಾಗಿವೆ ಎಂದು ಅಂದಾಜಿಸಿದೆ.
1990 ರ ದಶಕದಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಗಳು ಐಎಸ್ಒ 9000 ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಲಾಭವಾಗದೇ ಇರುವ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ನಡೆಸಿತು. ಐಎಸ್ಒ 9000 ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಿದ ಆಗುವಿಕೆಯು ಕೆಲವು ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸದೆ ಇರುವ ಏಕೈಕ ಕಂಪನಿಯಾಗಬೇಕೆಂದು ಬಯಸದೆ ಇತ್ತು. ಕಂಪನಿಗಳು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣವನ್ನು ಹೊತ್ತುಕೊಂಡು ಹೋಗುತ್ತಿವೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವರ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳು ತಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತಿದ್ದರು ಮತ್ತು ಕಾರಣವಲ್ಲ. ಪ್ರಸ್ತುತ ಆರ್ಥಿಕ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಗಳು ಐಎಸ್ಒ 9000 ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣವು ಅವರು ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತವೆಯೇ ಎಂದು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಿವೆ. ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣದ ಕಾರಣಗಳು ತಪಾಸಣೆಗೆ ಅನುಕೂಲಕರವಾದ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ತಪಾಸಣೆ ಮಾಡಬೇಕು.
ಒಂದು ಕಂಪನಿಯು ISO 9000 ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣವನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುವ ಪ್ರಮುಖ ಕಾರಣವೆಂದರೆ ಅದು ಅವರ ಗ್ರಾಹಕರು ಅಥವಾ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಒಂದು ಅವಶ್ಯಕ.
ಒಂದು ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರಮುಖ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಸರಬರಾಜುದಾರರನ್ನು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಬೇಕೆಂದು ಬಯಸಿದರೆ ಅದು ಐಎಸ್ಒ 9000 ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣವನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ಕಂಪೆನಿಯ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇದು ಒಂದು ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರು ಒಂದೇ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದವು.
ಕಂಪನಿಯು ಐಎಸ್ಒ 9000 ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣವನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕಾದ ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರಮುಖ ಕಾರಣವೆಂದರೆ ಅದು ಕಂಪನಿಯ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ.
ಐಎಸ್ಒ 9000 ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣವು ಕಂಪೆನಿಯು ತನ್ನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಕ್ರಮಗೊಳಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಇದು ಕಂಪನಿಯು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಕಂಪನಿಯು ಐಎಸ್ಒ 9000 ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸುವ ಸಲುವಾಗಿ ಕಂಪೆನಿಯ ಗಾತ್ರ ಅಥವಾ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆಯೇ ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕಾದ ಹಲವಾರು ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿವೆ. ಹಿರಿಯ ನಿರ್ವಹಣಾ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಹೊಂದುವುದು ಈ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುವ ಹಿರಿಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರನ್ನು ಹೊಂದಿರದಿದ್ದಲ್ಲಿ, ISO 9000 ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣವು ಸಾಧಿಸುವುದು ಕಷ್ಟ. ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಾರಂಭದಲ್ಲಿ ಈ ಬದ್ಧತೆಯು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರಬಾರದು, ಆದರೆ ಪ್ರತಿ ಹಂತದಲ್ಲಿಯೂ, ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸ್ಟೀರಿಂಗ್ ಸಮಿತಿಯ ರೂಪದಲ್ಲಿ ನೀಡಬೇಕು. ಉನ್ನತ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಬೆಂಬಲವಿಲ್ಲದಿರುವುದರಿಂದ ಅನೇಕ ಕಂಪನಿಗಳು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ವಿಫಲವಾಗಿವೆ.
ಆಡಳಿತವು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಬದ್ಧವಾದಾಗ, ಕಂಪನಿಯ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಐಎಸ್ಒ 9000 ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ತರಬೇತಿ ನೀಡಲು ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಅಲ್ಲಿಂದೀಚೆಗೆ ಪ್ರಮುಖ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಕಂಪನಿಯ ಆಂತರಿಕ ಲೆಕ್ಕ ಪರಿಶೋಧಕರಾಗಿ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ತರಬೇತಿ ನೀಡಬಹುದು.
ಮುಂದಿನ ಹಂತವೆಂದರೆ ಕಂಪನಿಗೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ನೀತಿ ಕೈಪಿಡಿ ತಯಾರಿಸುವುದು. ಈ ಕೈಪಿಡಿಯು ಕಂಪನಿಗೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ISO 9000 ಅಗತ್ಯತೆಗಳ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ. ಗುಣಮಟ್ಟ ನೀತಿ ಕೈಪಿಡಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಗುಣಮಟ್ಟ ನೀತಿ ಕೈಪಿಡಿ ಕಂಪೆನಿಯೊಳಗೆ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ಆ ಕಾರ್ಯಗಳಿಗಾಗಿ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು. ISO 9000 ನಿಯಮಾವಳಿಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಆಂತರಿಕ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧಕರಿಗೆ ಕಂಪನಿಯು ಗುಣಮಟ್ಟ ನೀತಿಯ ಕೈಪಿಡಿಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ. ಆಡಿಟ್ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡರೆ ಸರಿಪಡಿಸುವ ಕ್ರಮವನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳಿಗೆ ತಿದ್ದುಪಡಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು. ಆಂತರಿಕ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆಯು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಯಾವುದೇ ಸರಿಪಡಿಸುವ ಕ್ರಮಗಳು ಇರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿದ ನಂತರ, ಕಂಪನಿಯು ಐಎಸ್ಒ ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಾರ್ ಅಥವಾ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ISO 9000 ಬಾಹ್ಯ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣ ಪರಿಶೋಧನೆಯ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಾರ್ನ ಆಯ್ಕೆ ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿದೆ. ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಾರ್ಗೆ ವಿಭಿನ್ನ ವೆಚ್ಚಗಳಿವೆ ಮತ್ತು ಕಂಪೆನಿಯ ಅಗತ್ಯತೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಾರ್ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಕಂಪೆನಿಗೆ ವಿವೇಕಯುತವಾಗಿದೆ. ಒಂದು ಸ್ಥಳೀಯ ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಾರ್ ಸಾಕಾಗಿದ್ದಾಗ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಅಥವಾ ಅತ್ಯಂತ ದುಬಾರಿ ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಾರ್ಗೆ ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಅನಿವಾರ್ಯವಲ್ಲ.
ಒಂದು ಕಂಪನಿಯು ನೋಂದಣಿದಾರನನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಾಗ, ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನೋಂದಣಿ ಆಡಿಟ್ ಮತ್ತು ಕಣ್ಗಾವಲು ಲೆಕ್ಕ ಪರಿಶೋಧನೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ನೋಂದಣಿ ಆಡಿಟ್ ಒಂದು ಕಂಪೆನಿಯು ನೋಂದಣಿಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಬಹುದೇ ಎಂದು ನೋಡಲು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುವ ಆಡಿಟ್ ಆಗಿದೆ. ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಾರ್ನೊಂದಿಗೆ ಆಡಿಟ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೇಲೆ ಕಂಪನಿಯು ಒಪ್ಪುತ್ತದೆ. ಪೂರ್ವ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಆಡಿಟ್ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸರಿಪಡಿಸುವ ಕ್ರಮವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಸರಿಪಡಿಸುವ ಕ್ರಮಗಳು ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೋಂದಣಿ ಆಡಿಟ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು. ನೋಂದಣಿ ಆಡಿಟ್ ಯಾವುದೇ ಸರಿಪಡಿಸುವ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಫ್ಲ್ಯಾಗ್ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ISO ನೋಂದಣಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ. ಕಂಪೆನಿಯು ಅದರ ನೋಂದಣಿ ಹೊಂದಿದ ನಂತರ, ಸಂಸ್ಥೆಯು ಅದರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆಯೇ ಮತ್ತು ಪ್ರಮಾಣಿತ ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸುತ್ತಿದೆಯೇ ಎಂದು ನೋಡಲು ರಿಜಿಸ್ಟ್ರಾರ್ ಸುಮಾರು ಆರು ತಿಂಗಳ ಅಥವಾ ವರ್ಷಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗುತ್ತಾನೆ.