ಮುಂದಿನ ಪೀಳಿಗೆಯ ಶಾಪರ್ಸ್ನಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿ ಏನೆಂದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು
ನಾವು ತಿಳಿದಿರುವಂತೆ ನಿಷ್ಠೆ ಇದು ಸತ್ತರಬಹುದು . ಈಗ ಅದು ಲೇಖನವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಬಹಳ ಧನಾತ್ಮಕ ಮಾರ್ಗವಾಗಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಜನರೇಷನ್ ಝಡ್ ಶಾಪರ್ಸ್ನೊಂದಿಗೆ ಅದು ನಿಜವಾಗಬಹುದು. ಅನೇಕರಿಂದ ಡಬ್ಡ್ ಸೆಂಟೆನಿಯಲ್ಸ್ , ಈ ಮುಂದಿನ ಪೀಳಿಗೆಯ ವ್ಯಾಪಾರಿ ನಾವು ತಿಳಿದಿರುವಂತೆ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಪುನರ್ನಿರ್ಮಾಣ ಮಾಡುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ. ಅವರು 1996 ಅಥವಾ ನಂತರ ಜನಿಸಿದ ಜನರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಅಧಿಕಾರ ವಹಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಿದ್ದಾರೆ. ಮತ್ತು ನೀವು ಅವರ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಂಡಿದ್ದರೆ ಅವರು ನಿಷ್ಠರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.
ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, 2020 ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ, ಈ ಪೀಳಿಗೆಯು ಪ್ರಪಂಚದಲ್ಲೇ ಅತಿ ದೊಡ್ಡ ಗ್ರಾಹಕರ ಗುಂಪಾಗಲಿದೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಬೇಡಿಕೆಯಲ್ಲಿ 40 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಾಗಿದೆ.
ಮತ್ತು ಅವರ ಅಗತ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಶಾಪಿಂಗ್ ನಡವಳಿಕೆಗಳು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳನ್ನು ಕೊನೆಯ ಮೂರು ತಲೆಮಾರುಗಳ ಸಂಯೋಜನೆಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ತಮ್ಮ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಪುನರ್ವಿಮರ್ಶಿಸಲು ಮತ್ತು ಮರುಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ತಲೆಮಾರು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಕೆಲವು ಅನನ್ಯ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ:
1. ಸಣ್ಣ ಗಮನ ಸ್ಪ್ಯಾನ್ಸ್
ಈ ಗುಂಪಿನಲ್ಲಿ ಸ್ವಲ್ಪ ಗಮನವಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಆಶ್ಚರ್ಯವೇನಿಲ್ಲ. ಕೋಡ್ ಮತ್ತು 140 ಅಕ್ಷರ ಸ್ಫೋಟಗಳಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಅವುಗಳನ್ನು ಎಬ್ಬಿಸಲಾಗಿದೆ. ದೀರ್ಘವಾದ ಪೋಸ್ಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಬ್ರಾಂಡ್ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ ಅವುಗಳನ್ನು ಮರಣಕ್ಕೆ ತರುತ್ತದೆ.
2. ಅವರು ಸೀಮ್ಲೆಸ್
ಈ ಹದಿಹರೆಯದವರು ತಮ್ಮ ಹಿಂದಿನವರನ್ನು ಅನೇಕ ರೀತಿಗಳಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿದ್ದರೂ, ಅವರು ಪ್ರವೇಶ ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿದೆ. ಅವರು ಒಂದು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಿಂದ ಮುಂದಿನವರೆಗೆ - ಚಿತ್ರಗಳಿಂದ ಪೋಸ್ಟ್ಗಳಿಗೆ - ಸಂಭಾಷಣೆಯಿಂದ ಸುಲಭವಾಗಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡಬಹುದು. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಈ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಅನೇಕ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ಕಡೆಗೆ ಆಕರ್ಷಿತರಾಗುತ್ತಾರೆ, ಅದು ಅವರ ಜೀವನದಂತಹ ಮಿತಿಯಿಲ್ಲದ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
3. ಅವರು ಸಮುದಾಯವನ್ನು ಮೌಲ್ಯೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ
"ಸಾಮಾಜಿಕವಾಗಿ" ಬದುಕಿದ ಜೀವಿತಾವಧಿಯೊಂದಿಗೆ ಈ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು "ನಾವು" ಮತ್ತು "ನನ್ನನ್ನು" ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ಕೊಳ್ಳುವ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಮತ್ತು ಅವರು ತಮ್ಮ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಟ್ರೋಫಿಗಳನ್ನು ಹಾಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಅನೇಕ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಾರೆ.
4. ಅವರು ಯುವರಾಗಿದ್ದಾರೆಂದು ಅವರು ತಿಳಿದಿದ್ದಾರೆ, ಆದರೆ ಆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಅವರಿಗೆ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ
ಈ ಗುಂಪು ಅವರು ಹದಿಹರೆಯದವರು (ಯುವಕರು) ಎಂದು ಅರ್ಥೈಸುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ, ಅವರು ಹೆಚ್ಚು ಶಕ್ತಿ (ಮತ್ತು ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯನ್ನು) ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ, ನಂತರ ಅವರ ಹಳೆಯ ಒಡಹುಟ್ಟಿದವರು ಮತ್ತು ಪೋಷಕರು ಅವರ ಮುಂದೆ. ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಅವರು 19 ನೇ ವಯಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಅದೇ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಅವರು ನಂಬುತ್ತಾರೆ, ಅವರ ಹೆತ್ತವರು 29 ರ ತನಕ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ.
ಇದರ ಅರ್ಥವೇನೆಂದರೆ, ಅವುಗಳು 30 ಮತ್ತು 20 ರಷ್ಟರಂತೆ ನೀವು ಅವರನ್ನು ಚಿಕಿತ್ಸೆಗಾಗಿ ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತೀರಿ. ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವು ಈ ಪೀಳಿಗೆಗೆ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಹೊಂದಿದೆ.
ಜನರೇಷನ್ ಝಡ್ನ ಈ ಸವಾಲುಗಳು ಮತ್ತು ಕೋರ್ ಮೌಲ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ, ಚಿಲ್ಲರೆ ಮಾರಾಟಗಾರರಾಗಿ ನೀವು ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತೀರಿ? ನಿಮ್ಮ ತಲೆ ಸ್ಪಿನ್ ಈಗಾಗಲೇ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲವೇ? ಮತ್ತು ನೀವು ಸ್ವತಂತ್ರ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಈ ತಲೆಮಾರಿನೊಂದಿಗೆ ಗೆಲ್ಲುವುದು ಅಸಾಧ್ಯವೆಂದು ಬಹುಶಃ ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ. ಅವರು ಎಂದಿಗೂ ನಿಷ್ಠಾವಂತರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬ ಅಂಶಕ್ಕೆ ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಮುಳುಗಿದ್ದಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಏಕೆ ಸಹ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು? ಉತ್ತರ ಸರಳವಾಗಿದೆ - ನೀವು ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವಿರಿ ಅಥವಾ ನೀವು ಸಾಯುತ್ತೀರಿ. ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಏಳಿಗೆಗೆ ಕೆಲವು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ:
ಅಂಗಡಿ ವಿನ್ಯಾಸ
ಈ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಕಣ್ಣಿನ ಹಂತದ ವ್ಯಾಪಾರಿ. ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತಮ ವಿಷಯವನ್ನು ಅವರ ನೈಸರ್ಗಿಕ ನೋಟದ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಅವರು ಸ್ಪರ್ಶ ಮತ್ತು ಅನುಭವದ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ. ಖರೀದಿಯ ನಿರ್ಧಾರಕ್ಕೆ ನೆರವಾಗುವುದಾದರೆ ಅವರು ಸಹಿ ಹಾಕುತ್ತಾರೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಂದು ಫ್ಲೋರಿಂಗ್ ಸ್ಟೋರ್ನಲ್ಲಿ ಮರದ ಪ್ರಕಾರಗಳ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ವಿವರಿಸಿ. ಇದು ಮೌಲ್ಯಯುತವಾಗಿ ಕಂಡುಬರುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇತರ ರೀತಿಯ ಚಿಹ್ನೆಗಳು ಇರಬಹುದು. ಆದರೆ ಚಿಹ್ನೆಗಳನ್ನು ಕಣ್ಣಿನ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಗೋಡೆಗಳ ಮೇಲೆ ಸೀಲಿಂಗ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಸರಕುಗಳ ಮೇಲೆ ಅಲ್ಲ.
ಅವರು ಹೆಚ್ಚು ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಒಂದು ಚಿಹ್ನೆ, ಆದರೂ, ಬೆಲೆ ಟ್ಯಾಗ್ ಆಗಿದೆ. ಟ್ಯಾಗ್ಗಳನ್ನು ಮರೆಮಾಡುವ ಅಥವಾ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ಹಿಂಭಾಗದಲ್ಲಿ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಹಾಕುವ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಂದ ಅವರು ತುಂಬಾ ನಿರಾಶೆಗೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಶೆಲ್ಫ್ನಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಬೆಲೆಯಿರಿಸದೆ ಇರುವ ಕ್ಯಾಮೆರಾ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಭ್ಯಾಸವಾಗಿದೆ.
ಚಿಂತನೆಯು "ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಬೀಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಯಾವುದೇ ಬೆಲೆಗೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ." ಈ ಪೀಳಿಗೆಗೆ ಅಲ್ಲ. ಬಜೆಟ್ನಲ್ಲಿಲ್ಲದಿದ್ದಲ್ಲಿ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸದಿರಲು ಅವರು ತಮ್ಮನ್ನು ತರಬೇತಿ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ. ಅವರು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ತಮ್ಮ ಬಜೆಟ್ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತಿರುವಾಗ, ಈ ಓವರ್ಪೆಂಡ್ ಅನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯದ ಸೆಟ್ನಿಂದ ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ನಿಂದ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಮಿಲೆನಿಯಲ್ಸ್ಗಿಂತ ಈ ಪೀಳಿಗೆಯ ಬೆಲೆಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಹತ್ವವಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಬೆಲೆ ಟ್ಯಾಗ್ಗಳ ಬಗೆಗಿನ ಕೊನೆಯ ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳು ಅರ್ಥಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಮಳಿಗೆ ವಿನ್ಯಾಸವು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರದ ಮೂಲಕ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಎಲ್ಲವೂ ಮಾರಾಟದ ಬಗ್ಗೆ ಅಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯು ಸಮತೋಲಿತವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯವು ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯ ಪ್ರಮುಖ ಮೌಲ್ಯವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೋಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.
ಅವರು ಬಣ್ಣವನ್ನು ಆನಂದಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು "ಪಾಪ್" ಮತ್ತು ವಿರಳವಾಗಿ ಮತ್ತು "ಶ್ವೇತ ಸ್ಥಳ" ದಿಂದ ದೂರ ಸರಿಯುತ್ತಾರೆ. ಸ್ಟೆರ್ಟೈಲ್ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಕನಿಷ್ಟ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸ್ಟೋರ್ಗಳು ಈ ಗುಂಪಿಗೆ ಮನವಿ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ.
ಆದರೆ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಅವರು ಅಸ್ತವ್ಯಸ್ತಗೊಂಡ ಚರಣಿಗೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಿರಿದಾದ ನಡುದಾರಿಗಳನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡುವುದಿಲ್ಲ. ಅಸ್ತವ್ಯಸ್ತತೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ "ಬಿಡುವಿಲ್ಲದ" ಒತ್ತಡವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. ಮತ್ತು ಅದರ ಹಳೆಯ ಸಹೋದರರಿಂದ ಈ ಗುಂಪು ಅಂಗಡಿಗಳು ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿ ಹೇಗೆ ಪರಿಗಣಿಸಿದಾಗ ಅದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಸೆಂಟೆನ್ನಿಯಲ್ ವಿರುದ್ಧ ಒಂದು ಸಹಸ್ರಮಾನದ ಶಾಪಿಂಗ್ ನಡವಳಿಕೆಗೆ ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಯ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿದೆ. ಸಹಸ್ರಮಾನವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಂಗಡಿಯಿಂದ ಬೇಗನೆ ಖರೀದಿಸಲು ಹೋಯಿತು. ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಪರಿಗಣನೆಯಿಲ್ಲ. ಅವರು ಖರೀದಿಸಿದ ಮೊದಲು ಅವರು ತಮ್ಮ ಮನೆಕೆಲಸವನ್ನು ಮತ್ತು ಸಂಶೋಧನೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದರು, ಆದರೆ ಇದು ಹೆಚ್ಚು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅನ್ವೇಷಣೆಯಾಗಿತ್ತು. ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ ಸೆಂಟೆನಿಯಲ್ಸ್, ಪರಿಗಣನೆಯ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯವನ್ನು ಕಳೆಯುತ್ತವೆ. ಅವರು ಬೇಟೆ ಆನಂದಿಸುತ್ತಾರೆ. ಶಾಪಿಂಗ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಭಾಗವಾಗಿ ಅವರು Pinterest ಪುಟಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಕ್ರ್ಯಾಪ್ಪುಸ್ತಕಗಳನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ತಮ್ಮ ಸಮುದಾಯವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಮತ್ತು ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ಎಲ್ಲ ವಿಷಯಗಳು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಸಮಯವನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತವೆ. ಅವರು ಒತ್ತಡಕ್ಕೊಳಗಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಈ ಒತ್ತಡವು ಅವರನ್ನು ನಂಬಿಗಸ್ತನನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದೆ?
ಅಂಗಡಿ ವಾತಾವರಣ
ಜನ್ ಝಡ್ ಶಾಪರ್ಸ್ಗಳನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುವ ಮಳಿಗೆಗಳು ಅವುಗಳ ಬಗ್ಗೆ "ವೈಬ್" ಅನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಅವರು ಅನೇಕ ವಿಧಗಳಲ್ಲಿ "ಸಂವೇದನ". ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟೋರ್ ಆದಷ್ಟು ಅನೇಕ ಇಂದ್ರಿಯಗಳಿಗೆ ಮನವಿ ಮಾಡಬೇಕು. ನೀವು ಯಾವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದರಲ್ಲಿ ದೃಷ್ಟಿ, ಧ್ವನಿ, ಸ್ಪರ್ಶ ಮತ್ತು ವಾಸನೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಅವರು ಸಂಗೀತವನ್ನು ಪ್ರೀತಿಸುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಜೀವನವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಒಂದು ಮೂಕ ಸ್ಟೋರ್ (ಅಥವಾ ಸ್ಥಳೀಯ ರೇಡಿಯೊ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಅದರ ಎಲ್ಲ ಜಾಹೀರಾತುಗಳೊಂದಿಗೆ ವಹಿಸುತ್ತದೆ) ಈ ವ್ಯಾಪಾರಿಗೆ ಸತ್ತ ಅಥವಾ ಮುಚ್ಚುವಿಕೆಯೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಈ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಾಗಿ ಟಚ್ ದೊಡ್ಡ ಅರ್ಥವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಅವರು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಯಂತ್ರಾಂಶ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ನೋಡಲು ಕೇವಲ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಾರದು. ಅವರು ಬೆಳಕು ಮಬ್ಬಾಗುವಿಕೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ವಾಸನೆ ಮುಖ್ಯ. ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ, ಅಬೆರ್ಕ್ರೋಂಬಿ ಮತ್ತು ಫಿಚ್ ತಮ್ಮ ಬ್ರಾಂಡ್ ಸುಗಂಧವನ್ನು ಡಿಫ್ಯೂಸರ್ಗಳಲ್ಲಿ ಮುಂಭಾಗದ ಪ್ರವೇಶದ್ವಾರದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿದ್ದಾರೆ. ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸ್ಟೋರ್ಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಮುಂಚೆ, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ
ಮೊದಲಿಗೆ, ಅವರು ಸಮುದಾಯವನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಾನು ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ. ಇತ್ತೀಚೆಗೆ, ಅಮೆಜಾನ್ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಉಚಿತ ವೈಫೈ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರೆ ಅದರ ಚಿಲ್ಲರೆ ಮಳಿಗೆಯೊಳಗಿಂದ ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದನ್ನು ತಡೆಯುವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಕ್ಕಾಗಿ ಪೇಟೆಂಟ್ ಪಡೆದಿದ್ದಾರೆ. ಶೋಕ್ರೂಮಿಂಗ್ ಅನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುವುದು, ಇಟ್ಟಿಗೆ ಮತ್ತು ಗಾರೆ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರದ ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ನೀವು ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ನೀವು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸ್ಪರ್ಶಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅನುಭವಿಸಬಹುದು ಅಲ್ಲಿ ಒಂದು ಕೋಣೆಯಾಗಿ ಬಳಸುವ ಅಭ್ಯಾಸವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ನಿಜವಾದ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮಾಡಲು ಆನ್ಲೈನ್ಗೆ ಹೋಗಿ. ಇದು ಬಹಳ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪರಿಪಾಠವಾಗಿದೆ, ಇದರಿಂದ ಅಮೆಜಾನ್ ಪೇಟೆಂಟ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಅದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಹೇಗಾದರೂ, ಈ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಯೊಂದಿಗಿನ ನ್ಯೂನತೆಯೆಂದರೆ, ನೀವು ಒಂದು ಪೀಳಿಗೆಯನ್ನು ಸಮುದಾಯದವರು ಮತ್ತು ಸ್ನೇಹಿತರ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಅವರು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅಭಿಪ್ರಾಯಪಡುತ್ತಾರೆ. ಈ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಅವರು ಎಂದಿಗೂ ಉಚಿತ ವೈಫೈನಲ್ಲಿ ಇಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಹಲವಾರು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ಆದರೆ ಜನ್ ಝೆಡ್ ಶಾಪರ್ಸ್ ಅವರು ವಾಸಿಸುವ ಮತ್ತು ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸುವ ಅಂಗಡಿಯ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಅವರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ವಿಫಲರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಮತ್ತು ಆ ನಿಷ್ಠೆಯು ಅವರ ಖರೀದಿಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಕ್ಷಿಯಾಗಿದೆ.
ಈ ತಲೆಮಾರಿನ ಜೀವನಶೈಲಿಯ ಅಸ್ಥಿರವಾದ ಅಂಶವೆಂದರೆ ಪ್ರಮುಖ ಸವಾಲುಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಈ ಅಂಗಡಿಯವರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಪರಿಸರವೆಂದರೆ ಅವರು ಕ್ಲಿಕ್ನಲ್ಲಿ ಸ್ಟೋರ್ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಲು Instagram ಪೋಸ್ಟ್ನಿಂದ ಹೋಗುವುದಾದರೆ. ಓಮ್ನಿ-ಚಾನೆಲ್ ಉಪಸ್ಥಿತಿಗೆ ಹೋರಾಡುವ ಸಣ್ಣ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಈ ವಿಚಾರವನ್ನು ಹೆದರುತ್ತಾರೆ. ಹೇಗಾದರೂ, ಹೃದಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ಈ ಗುಂಪಿನಲ್ಲಿ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ 65-70 ರಷ್ಟು ಮಂದಿ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಹಾಗಾಗಿ ಪೋಸ್ಟ್ನಿಂದ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸಲು ಅವರು ಅದನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು ಅಲ್ಲಿ ಅವರು ಸತ್ಯವನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳು ಮತ್ತು ಶೈಲಿಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಸುಲಭವಾಗುವಂತಹ ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನ ಎಸ್ಇಒ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ತೋರಿಸಿ ಹೇಳು
ಈ ಕೊನೆಯವು ಬೆಸವಾಗಬಹುದು, ಆದರೆ ಈ ತಲೆಮಾರಿನೊಂದಿಗೆ, ಅವರು ಖರೀದಿಸುವದರಲ್ಲಿ ಮಹತ್ತರವಾದ ಹೆಮ್ಮೆಯಿದೆ. ಮತ್ತು ವಿವರಣಾಕಾರದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಿರವಾದ ಭಾಗವೆಂದರೆ ಅವರು ಅದನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಂಡ ಅಂಗಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯಿಂದ "ತೋರಿಸಲು ಮತ್ತು ಹೇಳಲು" ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನನ್ನ ಪಾದರಕ್ಷೆಗಳ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ, "ಇಂದು ನಿಮ್ಮ ಮಳಿಗೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವದ ಕುರಿತು ಟ್ವೀಟ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮುಂದಿನ ಖರೀದಿಯಿಂದ 10 ಪ್ರತಿಶತವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೀರಿ" ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
10 ರಷ್ಟು ಕೂಪನ್ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಂತೋಷದಿಂದ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಖ್ಯೆ ಅದ್ಭುತವಾಗಿದೆ. ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ, ಅನುಭವವನ್ನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಲು ನಾವು ಅವರನ್ನು ಕೇಳಿದೆವು. ಇದು ಚೆಕ್ ಅಥವಾ "ಇಷ್ಟ." ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಭಾಗವೆಂದರೆ ನಾವು ಪೋಸ್ಟ್ನ ಸಾಕ್ಷಿಗಳನ್ನು ನೋಡಬೇಕಾಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಅದು ಮಾಡುವ ಭರವಸೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಅಲ್ಲ - ಅದು ಅದರ ಬಹುಮಾನದ ಬಗ್ಗೆ. ಮತ್ತು ಅದು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನಲ್ಲಿರುವುದರಿಂದ, ನಾವು ನಮ್ಮದೇ ಆದ ಬಗ್ಗೆ ಟ್ವೀಟ್ ಮಾಡಿದ್ದಕ್ಕಿಂತಲೂ WAY ಹೆಚ್ಚು ಮೌಲ್ಯಯುತವಾಗಿದೆ.
ಇದು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ತಿಳಿದಿದೆ
ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ತಮ್ಮನ್ನು ಕುರಿತು ಮಾತನಾಡುವುದನ್ನು ಬದಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅವರ ಗ್ರಾಹಕರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು. ಇಂದಿನ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಜಾಹಿರಾತುಗಳು ಗ್ರಾಹಕರು ಯೋಚಿಸುತ್ತಿರುವುದರ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಮುಖ್ಯವಾದುದೆಂದು ಚಿಂತಿಸುತ್ತಿರುವುದರ ಮೇಲೆ ಗಮನಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅವರು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಮಾರಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು. ಗ್ರಾಹಕರ ಜೀವನಕ್ಕೆ ಹೊಸ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕ ಕಲ್ಪಿಸುವ ಯೋಜನೆಗಳು ಮತ್ತು ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಅವರು ಸ್ಫೂರ್ತಿ ಮಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ.
ಜನರೇಷನ್ ಝಡ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತಿದೆ, ಅವರು ತಮ್ಮ ಮಳಿಗೆಗಳು ಮತ್ತು ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಕ್ರಾಂತಿಕಾರಿಗೊಳಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಸಾಯುತ್ತಾರೆ. ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಡುವ ತಮ್ಮ ಹಳೆಯ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಮರುಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಹೊಸ ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ತಮ್ಮ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಬರುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಅಂದರೆ, ಕಂಪೆನಿಯ ಎಲ್ಲಾ ಭಾಗಗಳು ತಮ್ಮ "ಸಿಲೋಸ್" ನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವಂತೆ ಯೋಚಿಸಬೇಕು. ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಣ್ಣ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಅವನು ಅಥವಾ ಅವಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ಇಲಾಖೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಒಂದು ಪ್ರಯೋಜನವಾಗಿದೆ.
ಈ ಪೀಳಿಗೆಯ ಸುಂದರವಾದ ಭಾಗವೆಂದರೆ ಅವರು ಪರಿಪೂರ್ಣತೆಯನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಅವರು ನಿಮ್ಮ ವಿನ್ಯಾಸ ಅಥವಾ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಅವರನ್ನು ಸೇರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸುವ ಮತ್ತು ಇನ್ಪುಟ್ಗಾಗಿ ಕೇಳುವ ಅಂಗಡಿಗಳನ್ನು ಅವರು ಪ್ರೀತಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಪರಿಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬೇಡಿ. ಇದನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಅವರನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸಿ. ಅದಕ್ಕೆ ಅವರು ನಿಮಗೆ ಪ್ರತಿಫಲ ಕೊಡುತ್ತಾರೆ. ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಫಲ ಅವರ ನಿಷ್ಠೆಯಾಗಿದೆ.