ನಾನು ಬಿಲ್ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೇಗೆ?
ನೀವು ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ಕಾರ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾದ ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಹಣವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಇರಬೇಕು.
ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ನೀವು ಹಣವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.
- ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅಥವಾ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡುಗಳ ಮೂಲಕ ಹಣವನ್ನು ಪಡೆದರೆ , ನೀವು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಚಿಂತಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.
- ಕೆಲವು ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಮಾತ್ರ ಹಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿವೆ, ಆದರೆ ನಗದು ವ್ಯವಹಾರದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿವೆ , ಉತ್ತಮ ವ್ಯವಹಾರದ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಇಡುವುದಿಲ್ಲ.
- ಮಾರಾಟದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಪಾವತಿಸದಿದ್ದರೆ , ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು (ಇತರ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ) ಬಿಲ್ ಮಾಡಬೇಕು, ಇದರ ಅರ್ಥವೇನೆಂದರೆ ಈ ಬಿಲ್ಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸುವಂತೆ ನೀವು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಒಂದು ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು.
ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾವತಿಸಲು # 1 ನೇ ನಿಯಮ
ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಬಗ್ಗೆ ನೆನಪಿಡುವ ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯವೆಂದರೆ, ಮಸೂದೆಯು ಮುಂದೆ ಪಾವತಿಸದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ಕಡಿಮೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಅದನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತೀರೆಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒಂದು ವ್ಯವಸ್ಥೆ
ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ವಿಸ್ತರಿಸುವ ಮೊದಲು, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಚೆಕ್ ಮಾಡುವ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವ ಬಗ್ಗೆ ಕೆಲವು ನೀತಿಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ.
ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯಲು ಒಂದು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ - ಯಾರು ನಿಮಗೆ ಹಣ ಪಾವತಿಸಬೇಕು, ಎಷ್ಟು ನೀಡಬೇಕಿದೆ, ಮತ್ತು ಎಷ್ಟು ಹಣವನ್ನು ನೀಡಬೇಕು.
ಹೆಚ್ಚಿನ ವ್ಯವಹಾರ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧಕ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಪ್ರೊಗ್ರಾಮ್ಗಳು ಈ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಮೂದಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರ ಘಟಕವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.
ನೀವು ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡುವಾಗ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ತಲುಪಿಸಿದಾಗ ನೀವು ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಬಹುದು, ಮತ್ತು ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಅವರು ಪ್ರವೇಶಿಸಿದಾಗ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು. ಆದರೆ ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುವಂತಹ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಈ ಕಾಗದ ಪತ್ರವನ್ನು ನೀವು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒಂದು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಒಂದು ವಯಸ್ಸಾದ ವಯಸ್ಸಾದ ವರದಿಯಾಗಿದೆ .
ಬಿಲ್ಲುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ
ಬಿಲ್ಲುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವುದನ್ನು ನೀವು ಪರಿಗಣಿಸಿದಾಗ # 1 ರ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ನಿಯಮವನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಡಿ. ಅನೇಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ತಿಂಗಳಿಗೆ ಒಂದು ಬಾರಿ ಮಾತ್ರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಬಿಲ್ಲುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತವೆ, ಅಂದರೆ ಅವರು ಪಾವತಿಸಲು ಆರು ವಾರಗಳ ವರೆಗೆ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು (ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪಾವತಿಸುವ ಕೆಲವು ವಾರಗಳ ಮೊದಲು ಬಿಲ್ ಕಳುಹಿಸಲು ಒಂದು ತಿಂಗಳು).
ಪಾವತಿಸಲು ಜ್ಞಾಪನಾ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನಿವಾರಿಸಲು, ಹೆಚ್ಚು ಬಾರಿ ಬಿಲ್ಲುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ ಅಥವಾ ನಡುವೆ ಫೋನ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ. ಕೆಲವೊಂದು ಕಂಪನಿಗಳು ಪ್ರತಿ ವಾರ ಬಿಲ್ ಮಾಡುವ ಗ್ರಾಹಕರ ಒಂದು ಭಾಗದೊಂದಿಗೆ ಬ್ಯಾಚ್ಗಳಲ್ಲಿ ಬಿಲ್ಲುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತವೆ. ಈ ಬ್ಯಾಚ್ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಹೆಚ್ಚು ನಿರಂತರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಹಣವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಲೆಟರ್ ಸ್ಟ್ರಾಟಜಿಯನ್ನು ಯೋಜಿಸಿ
ನಿಮ್ಮ ಸಂಗ್ರಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಫೋನ್ ಕರೆಗಳು, ಅಕ್ಷರಗಳು ಅಥವಾ ಎರಡನ್ನೂ ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ತೀವ್ರತೆಯ ಮತ್ತು ಕಳವಳದ ಕೆಳಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಕ್ರಮೇಣ ಆಕ್ರಮಣಶೀಲವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ನಿಷ್ಠುರವಾಗುವುದು ಒಂದು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವಾಗಿದೆ. ಈ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಮಟ್ಟದ ತಂತ್ರ ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಪತ್ರ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಜ್ಞಾಪನೆಗಳಿಗಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದು.
- ಹಂತ ಒಂದು - "ಓಹ್"
ಗ್ರಾಹಕನು ಪಾವತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಮರೆತಿದ್ದಾನೆಂದು ಈ ಪತ್ರವು ಊಹಿಸುತ್ತದೆ; ಇದು "ನೀವು ಬಹುಶಃ ಇದನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿದ್ದರೂ ಆದರೆ ಪಾವತಿಯು ಮೇಲ್ನಲ್ಲಿ ಇರಬೇಕು.
- ಹಂತ ಎರಡು - ತಪ್ಪು ಏನು?
ಈ ಪತ್ರವು ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾವತಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆಂದು ಊಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಆದರೆ ಅಸಾಮಾನ್ಯ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಪಾವತಿಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುತ್ತವೆ. ಲೆಟರ್ ಎರಡು ಪಾವತಿಯ ಪರ್ಯಾಯಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ಒಂದು ದೃಢ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
- ಹಂತ ಮೂರು - ಅಲ್ಟಿಮೇಟಮ್
ಈ ಹಂತವು ಪತ್ರವಾಗಿರಬೇಕು. ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾವತಿಸಲು ಹೋಗುತ್ತಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ದೃಢ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಸಂಗ್ರಹ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಇದು ಊಹಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸಾಲದ ಮೇಲಿನ ಸಂಗ್ರಹಗಳಿಗೆ ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಹೋಗಲು ನೀವು ಬಯಸದಿದ್ದರೆ ಈ ಪತ್ರವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬೇಡಿ.
ಗ್ರಾಹಕನು ಪಾವತಿಸದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅಂತಿಮ ಹಂತವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ - ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಸಣ್ಣ ಹಕ್ಕುಗಳ ನ್ಯಾಯಾಲಯಕ್ಕೆ ಕರೆದೊಯ್ಯುವುದು ಅಥವಾ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ತಿರುಗಿಸುವುದು. ನಿಮ್ಮ ಪರ್ಯಾಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಓದಿ ನಾನು ಗ್ರಾಹಕನಿಗೆ ಪಾವತಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಗ್ರಾಹಕರು: ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ
ತೀರ್ಮಾನಕ್ಕೆ, ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಒಟ್ಟಾರೆ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಬಗ್ಗೆ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ನೀವು ಪತ್ರಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತೀರಾ? ಫೋನ್ ಬಳಸಿ? ಒಂದು ಸಂಯೋಜನೆ? ನೀವು ಯಾವಾಗ ಬಿಲ್ಲುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತೀರಿ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೀರಿ?
ಪತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟುಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸಿ, ನಂತರ ನೀವು ಕಾನೂನಿನ ಮೂಲಕ ಪಾಲಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮ್ಮ ವಕೀಲರು ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಪರಿಶೀಲಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ನಂತರ ನೀವು ಈ ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆಗಳ ಮೂಲಕ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳ ವಯಸ್ಸಾದ ವರದಿಯನ್ನು ಬಳಸಿ.