ಗ್ರಾಹಕರು ಖರೀದಿಸಲು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುವ ಥಿಂಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಅರ್ಥ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ
ಜನರು ತಮ್ಮನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ
ಜನರು ತಮ್ಮನ್ನು ಹೇಗೆ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ಎಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಎಂಬ ಬಗ್ಗೆ ಗುರುತಿಸುವ ಸಿದ್ಧಾಂತವು ಕೇಂದ್ರೀಕೃತವಾಗಿದೆ.
ವ್ಯಕ್ತಿಗಳ ಆಯ್ಕೆಗಳು , ಆಕಾಂಕ್ಷೆಗಳು, ಕಾಳಜಿ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯತೆಗಳಲ್ಲಿ ಐಡೆಂಟಿಟಿ ಥಿಯರಿಸ್ಟ್ಗಳು ಆಸಕ್ತರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ . ಗುರುತಿನ ಸಿದ್ಧಾಂತವು ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರೊಫೈಲ್ಗಳ ನಿರ್ಮಾಣಕ್ಕೆ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅನ್ವಯಿಕೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವಿಭಜನೆಗೆ ಅಡಿಪಾಯವಾಗಿದೆ. ಜನರು ತಮ್ಮ ನಡವಳಿಕೆಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವುದರ ಬಗ್ಗೆ ಅಥವಾ ಅವರ ಪ್ರೇರಣೆಗೆ ಹಿಂದಿರುವ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಬಹಳ ಒಳ್ಳೆಯವರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಇದರ ಅರ್ಥವೇನೆಂದರೆ, ಗುರುತಿಸುವ ಚೌಕಟ್ಟಿನೊಳಗೆ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಗೆ ಸಂಶೋಧನಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾದ, ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಮತ್ತು ಚಿಂತನಶೀಲ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಹೊರಹೊಮ್ಮಿಸುತ್ತದೆ.
ಕನ್ಸ್ಯೂಮರ್ ಥಿಂಕಿಂಗ್ನ ಕಪ್ಪು ಬಾಕ್ಸ್
ಗ್ರಾಹಕರು ಖರೀದಿಸುವ ದಾರಿಯಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಹಂತಗಳ ಮೂಲಕ ಚಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಮಾಡುವ ಕೊಳವೆಯ ಮೂಲಕ ಸಾಗಲು ಹೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಖರೀದಿ ಮಾಡುವ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಚಳುವಳಿಯನ್ನು ಏನಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳದೆಯೇ ಗ್ರಾಹಕರ ಚಲನೆಯನ್ನು ಈ ಕೊಳವೆಯ ಮೂಲಕ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದು ಸುಲಭ. ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರೊಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವುದು ಗ್ರಾಹಕರ ಚಿಂತನೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಒಂದು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸಂಶೋಧನಾ ತಂತ್ರವಾಗಿದೆ.
ಅರಿವಿನ ಸಿದ್ಧಾಂತವನ್ನು ಗುಣಾತ್ಮಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸಂಶೋಧನೆಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದರಿಂದ ಸಂಶೋಧಕರ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಆಳವಾದ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಸೂಕ್ತ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಂಶೋಧನಾ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಬಾಹ್ಯ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನೇರ ಪ್ರಶ್ನಿಸುವಿಕೆಯು ಎಲ್ಲಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ, ಅರಿವಿನ ಸಿದ್ಧಾಂತದ ಗುಣಾತ್ಮಕ ಸಂಶೋಧನೆಗೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು ಹೆಚ್ಚು ನೈಸರ್ಗಿಕ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು.
ನಿಮ್ಮ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವಿಭಜನೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ
ಅರಿವಿನ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಮೂಲಭೂತವಾದ ಎರಡು ಸಿದ್ಧಾಂತಗಳು ಗ್ರಹಿಕೆ ಸಿದ್ಧಾಂತ ಮತ್ತು ಗುರುತಿನ ಸಿದ್ಧಾಂತ, ಮತ್ತು ಎರಡೂ ವಿದ್ಯಮಾನಶಾಸ್ತ್ರದಲ್ಲಿ ನೆಲೆಗೊಂಡಿವೆ. ಫಿನಾಮಿನೋಲಜಿಯು ಜನರು ತಮ್ಮ ಪರಿಸರದ ಬಗ್ಗೆ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರಜ್ಞೆಯ ಅನುಭವದ ಅಧ್ಯಯನವಾಗಿದೆ. ವಿದ್ಯಮಾನದ ಗಮನವು ಮೊದಲ-ವ್ಯಕ್ತಿ ಅನುಭವವಾಗಿದೆ. ಗುಣಾತ್ಮಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸಂಶೋಧನೆಗಳಲ್ಲಿ, ವಿದ್ಯಮಾನಶಾಸ್ತ್ರವು ಕೇಂದ್ರೀಕೃತ ಗುಂಪುಗಳು , ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಯತಕಾಲಿಕಗಳು, ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ವ್ಯೂಗಳಿಗೆ ಆಧಾರವಾಗಿದೆ. ಸಂಶೋಧನಾ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಲ್ಲಿ ವಿದ್ಯಮಾನಶಾಸ್ತ್ರದ ತತ್ತ್ವಶಾಸ್ತ್ರದಲ್ಲಿ, ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ತಮ್ಮ ಅನುಭವಗಳ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹಾಗೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, ಅವರು ಹೊಂದಿರುವ ರಿಲೇ ಮಾಹಿತಿ ಮಾತ್ರ.
ಗ್ರಹಿಕೆ ಸಿದ್ಧಾಂತವು ವಿದ್ಯಮಾನಶಾಸ್ತ್ರ ಮತ್ತು ನರವಿಜ್ಞಾನದಿಂದ ಸೆಳೆಯುತ್ತದೆ. ಮಾನವ ಮೆದುಳಿನಿಂದ ಪ್ರಪಂಚವು ಹೇಗೆ ಗ್ರಹಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ ಮತ್ತು ಕಲ್ಪನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಸಂಘಟಿತವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಪರ್ಸೆಪ್ಷನ್ ಥಿಯರಿಸ್ಟ್ಗಳು ಆಸಕ್ತಿ ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸಂಶೋಧಕರು ಗ್ರಹಿಕೆ ಸಿದ್ಧಾಂತವನ್ನು ತಮ್ಮ ವಿಚಾರಣೆಗೆ ಆಧಾರವಾಗಿ ಬಳಸಿದಾಗ, ಸಂಶೋಧನಾ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಮಾಹಿತಿ ಸಂಸ್ಕರಣೆಯ ನೈಸರ್ಗಿಕ ಹಂತಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂವಹಿಸಲು ಅವರು ಕೇಳಬಹುದು. ಈ ಹಂತಗಳು ಗಮನ, ಪೂರ್ವಾಭ್ಯಾಸ, ಪುನಃ ಮತ್ತು ಎನ್ಕೋಡಿಂಗ್.
ಜನರು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮಾಹಿತಿ ಹೇಗೆ
ಯಾವುದೇ ಅಲ್ಪಾವಧಿ ಮೆಮೊರಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಏಳು ಬಿಟ್ಗಳ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು. ಅಲ್ಪಾವಧಿ ಸ್ಮರಣೆಯಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮಾನವ ಮೆದುಳಿನ ಮಾಹಿತಿಯು ಪೂರ್ವಾಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಬೇಕು.
ಮಾಹಿತಿಯ ಸ್ವಲ್ಪಮಟ್ಟಿಗೆ ಪೂರ್ವಾಭ್ಯಾಸ ಮಾಡಿದಾಗ, ಮಾಹಿತಿಯ ಬಿಟ್ ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಸ್ಮರಣೆಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ನಿರಂತರ ಪೂರ್ವಾಭ್ಯಾಸವಿಲ್ಲದೆಯೇ ಮರುಪಡೆಯಬಹುದಾಗಿದೆ. ಅಲ್ಪಾವಧಿಯ ಸ್ಮರಣೆಯಲ್ಲಿ ಉಳಿಯಲು ಅಥವಾ ದೀರ್ಘಕಾಲದ ಮೆಮೊರಿಗೆ ತೆರಳಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಪೂರ್ವಾಭ್ಯಾಸ ಮಾಡದಿರಲು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಪೂರ್ವಾಭ್ಯಾಸ ಮಾಡದ ಮಾಹಿತಿಯ ಬಿಟ್ಗಳು ಮರೆತುಹೋಗಿದೆ. ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಸ್ಮರಣೆಯಲ್ಲಿ ಮಾಹಿತಿಯ ತುಣುಕುಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದಕ್ಕಾಗಿ, ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಆ ಬಿಟ್ಗಳು ಕಾರ್ಯ ಮೆಮರಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಆದ್ದರಿಂದ ಅವುಗಳನ್ನು ಮರುಪಡೆಯಬಹುದು.
ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯ, ಈ ರೀತಿಯ ಮಾಹಿತಿಯ ಸಂಸ್ಕರಣೆಯು ನಮ್ಮ ಸ್ಪಷ್ಟ ಜಾಗೃತ ಪ್ರಯತ್ನವಿಲ್ಲದೆ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾಹಿತಿಯ ಬಿಟ್ಗಳನ್ನು ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಪ್ರಯತ್ನವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕಾದ ನಮ್ಮ ವಿಶಿಷ್ಟ ಅನುಭವಗಳಿಗೆ ಮಾಹಿತಿಯು ಅಂತರ್ಗತವಾಗಿ ಸಂಕೀರ್ಣವಾದಾಗ ಅಥವಾ ವಿದೇಶಿಯಾಗಿರುವಾಗ ಮಾತ್ರ. ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ತುಂಬಾ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಸಂಶೋಧನೆಯು ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಸುಲಭವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಸುಪ್ತ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಬಾರದು.
ಸಂಶೋಧನಾ ಪಾಲ್ಗೊಳ್ಳುವವರು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಿದರೆ , "ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಮೊದಲು ಏನು ಗಮನಿಸಿದ್ದೀರಿ?" ಅಥವಾ "ಉತ್ಪನ್ನದೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಏನು ಸಂಬಂಧಿಸಿದ್ದೀರಿ?" ಅವರು ತಮ್ಮ ಆಳವಾದ ಪ್ರಜ್ಞಾಹೀನ ಚಿಂತನೆಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.